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NH Collection Quito Royal

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Avenida 12 de Octubre | Cordero 444, Quito, Ecuador
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NH Collection Quito Royal
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552 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    283
    222
    35
    8
    4
Ver opiniones para
57
110
57
268
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Muy bueno, el servicio fue de primera y la atención cordial. Las habitaciones son amplias y perfectas para viajes de negocios, demás de contar con una vista panorámica de la ciudad. Me gusto mucho y la experienci en general fue más que satisfactoria.

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Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Considero que están perdiendo los detalles que hacían del hotel un lugar encantador... la ubicación es perfecta las habitaciones cómodas... pero los detalles que tenían cuando eran parte de la cadena radisson los han perdido, espero que recuperen esos pequeños grandes detalles.

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Carolina R, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Israel, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en escribirnos su comentarios, estamos muy apenados por haber generado en usted la percepción de haber reducido detalles importantes que lo hacían sentir bien acogido en nuestro hotel; con el cambio se han generado algunas modificaciones, sin embargo le aseguramos que mantenemos dentro de nuestros pilares el compromiso de brindarle... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
44 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel NH es excelente, la atención es la mejor, las habitaciones muy amplias, esta localizado a 10 minutos de la zona rosa de Quito y la hora NH es un muy buen gesto para los huéspedes. El gym es pequeño pero funcional.

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Carolina R, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Silvana, Agradecemos su comentario y estamos muy emocionados de saber que durante su estadía con nosotros disfrutó no sólo de nuestras instalaciones y ubicación, sino también de las hospitalidad que brindan nuestros anfitriones, cumpir con sus expectativas de servicio es nuestro constante compromiso hacia nuestros huéspedes. Estaremos complacidos de vovlerla a atender en su próxima visita a Quito!... Más 

Washington D.C., Distrito de Columbia
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Esta fue la tercera vez que me quedé en este hotel, la primera luego de que cambiara de Radisson a NH. La habitación que me tocó estaba muy bien. En las anteriores ocasiones me habían tocado habitaciones más pequeñas y sobrecargadas de muebles. Pero esta vez, muy bien. El servicio es sumamente atento. Los desayunos excelentes. El gimnasio está bien... Más 

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Carolina R, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pareja, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel, estamos complacidos de saber que durante su estadía con nosotros disfrutó de nuestras instalaciones, así como también de nuestra hospitalidad. Estamos comprometidos a brindarle un servicio de calidad. Será un gusto volverlo a atender en uns futura visitia! Atentamente, Carolina Rueda Guest Service Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
113 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Llegamos tarde a la noche, la recepción fue excelente. El hotel es confortable, cómodo y limpio. Si bien está en una zona rodeada de restaurantes es muy tranquilo. Las habitaciones espaciosas, el desayuno muy bueno y variado, muy bien presentado y rico. Para volver

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carolina R, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Silvia, Muchas gracias por compartirnos su excelente comentario, estamos muy contentos de saber que su estadía con nosotros fue confortable y que disfrutó de nuestros servicios. Estaremos gustosos de vovlerla a atender en su próxima visita a Quito! Atentamente, Carolina Rueda Guest Service Manager Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mi opinión personal, como persona que viaja por razones de trabajo, el servicio es excelente, las personas de hotel tiene una calidez espectacular, el servicio de restaurante y sus comida excelente, En general se los recomiendo un muy buen hotel que te da un excelente servicio.

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Carolina R, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jacir, Estamos muy agradecidos de recibir tan agradable comentario, sus alentadoras palabras motivan el trabajo de todos nuestros anfitriones; estamos complacidos de saber que cumplimos con sus expectativas de servicio, ese es nuestro principal objetivo. Será un verdadero gusto vovlerlo a atender en su próxima visita a Quito! Saludos cordiales, Carolina Rueda Guest Service Manager Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente ubicación. Habitaciones confortables y espaciosas Muy buenos servicios a la habitación y de cafetería. Personal amable con atención inmediata a tus necesidades. Gym equipado con lo necesario para mantener tu ritmo y no sentirte lejos de casa.

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Carolina R, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Andrés, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel, estamos complacidos de saber que su estadía con nosotros fue placentera y que disfrutó de nuestros servicios. Será un gusto vovlerlo a atender en su próxima visita a Quito. Atentamente, Carolina Rueda Guest Service Manager Más 

Mérida, Venezuela
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Habitacion espaciosa, con lugar para trabajar comodamente, cama comoda, para buen descanso, limpieza y confort interno muy bien. Desayuno tipo bufett es variado pero pudieria ser mejor. Un detalle: el dia anterior a la salida no dejaron toallas en la ducha, lo cual notifiquè en la recpeciòn en el checkout

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Carolina R, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartirnos su experiencia, le pedimos mil disculpas por el inconveniente de las toallas, su observación sera reportada al Jefe de Área para tomar las medidas correctivas inmediatamente y asi asegurar que esto no vuelva a suceder. Esperamos volver a tener la oportunidad de atenderla y cumplir con sus expectativas de servicio. Sinceramente, Carolina Rueda Guest... Más 

Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve por trabajo una semana, es un hotel muy cómodo y bien ubicado. La comida es muy buena, el desayuno tiene muchas opciones, por otro lado el menú de servicio a la habitación tiene cosas interesantes y te entregan rápido. Ideal para viajes por trabajo donde el descanso y una buena comida son importantes, en lo personal.

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Carolina R, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus gentil comentarios, estamos complacidos de recibir su feedback y saber que su estadía con nosotros fue muy agradable y placentera, cumplir con sus expectativas es nuestro principal objetivo. Esperamos volverlo a atender en una próxima oportunidad. Atentamente, Carolina Rueda Guest Service Manager Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
38 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

en general buen hotel y servicio, la vista desde la habitación fué espectacular. el staff amable y tienen buen servicio de taxis hacia el aeropuerto, buena oferta de restaurantes en su alrededor , buena calidad/precio

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Carolina R, Guest Relations Manager en NH Collection Quito Royal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos agradecidos de recibir sus comentarios, es un gusto saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria y que disfrutó de nuestros servicio y ubicación. Estaremos gustosos de vovlerlo a atender en su próxima visita a Quito! Atentamente, Carolina Rueda Guest Service Manager Más 

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