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Hotel Quito

Gonzalez Suarez N27-142, Quito 2500, Ecuador
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502 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    108
    225
    108
    39
    22
Ver opiniones para
62
131
47
137
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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Español primero
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
12 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Hotel cómodo con instalaciones adecuadas para viajeros que gustan de actividades deportivas. Alberca de buen tamaño con agua atemperada. Gimnasio amplió aunque le falta mantenimiento, sauna y vapor. Las habitaciones son cómodas y la vista del comedor es espectacular. El bufete esta bien aunque los omelets son algo insípidos. Esta a pocas cuadras de una zona de buenos restaurantes.

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Quito, Ecuador
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Muy buena atención, la zona húmeda de muy buena calidad, lindas habitaciones, el desayuno buffett -en el techo del mundo- realmente rico y desde ahi se tiene una preciosa vista de la ciudad. El hotel tiene muy buena ubicación, esta frente a buenos lugares donde comer. RECOMENDADO.

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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es excelente. La verdad no comprendo a la gente que se atreve a criticarlo. La habitación es grande, súper limpia, las camas son cómodas, la vista que tiene es espectacular. La piscina es muuuuy linda. El precio esta muy bien en relación a todas las prestaciones que brindan. La comida es exquisita con una vista increíble sobre todo... Más 

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HotelQuito2014, Director de Recepción en Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Agradecemos mucho su valioso comentario. Nuestra razón de ser, es garantizar los mayores niveles de satisfacción a nuestros huéspedes, haciendo que su estadía sea inolvidable. Su comentario nos motiva y nos compromete a continuar en la búsqueda de mejores niveles de servicios. Esperamos tenerla nuevamente como nuestra huésped y brindarle una vez más, la estadía de primer nivel,... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
11 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2015

Realmente reservé este hotel por la vista y por la tradición. Creí que me iba a encontrar con un hotel ya establecido, pero me decepcionó ver cómo se había quedado en el tiempo. En primer lugar, es demasiado grande, hasta el punto de que si a uno le dan una habitación como la 209 o la 309, hay que caminar... Más 

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HotelQuito2014, Director de Recepción en Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Con profunda preocupación y admiración he leído su comentario en la página con respecto a su estadía en nuestro Hotel. Lamento mucho que sus expectativas no fueron cubiertas, a pesar de personalmente haberle ofrecido varias soluciones a las mismas, como el cambio de habitación y el minibar de cortesía que recibió y que usted mismo menciona. EL Hotel... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

Me hospede en mi noche de luna de miel, pero le falto los accesorios del baño como cepillo y pasta dental ademas no tenían pantuflas y la bañera era muy pequeña. De lo demás la comida es exquisita, y la atención del personal buena, pero podría ser mucho mejor los beneficios de una habitación.

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HotelQuito2014, Director de Recepción en Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su valioso comentario. Para nosotros es muy importante recibir esta retroalimentación ya que contribuye enormemente con nuestros procesos de mejora continua. Nos complace saber que la atención y nuestra comida cumplieron sus expectativas. Respecto a los amenities de la habitación le comento que tenemos kit dental disponible para nuestros huéspedes, solicitándolo al Ama de Llaves... Más 

Gran Crítico
109 opiniones 109 opiniones
34 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

Muy buena ubicación para conocer la ciudad de Quito. En la parte más moderna de la ciudad. Hotel tradicional de Quito, lo mejor es su vista y además cuenta con una gran piscina climatizada, gimnasio, sauna, yacuzzi, etc.

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HotelQuito2014, Director de Recepción en Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y con todos los usuarios del Blog. Nos complace enormemente saber que nuestros esfuerzos satisficieron sus expectativas y que tuvo una muy buena estadía. Esperamos tenerla nuevamente como nuestra huésped cuando esté en la ciudad. Atentamente, Jaime Palacios Front Desk Manager HOTEL QUITO Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2015

Atención del personal del Counter mala, displicente sin búsqueda de soluciones. Tuve una estadía de tres días y todos los días tuve que ir a re-programar las tarjeta de la habitación, uno se llega cansado y tiene que regresar a reprogramar las tarjetas de acceso (por mas que la tuve apartada de celulares, etc). Tienen un mensaje en las habitación... Más 

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HotelQuito2014, Director de Recepción en Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos mucho su valiosa retroalimentación sobre el servicio recibido. Lamentamos sinceramente, que nuestro servicio no hay cumplido sus expectativas. Tenga por seguro que sus comentarios serán muy bien utilizados para la mejora continua de todos nuestros procesos, garantizando que situaciones similares no se repitan. De igual manera aprovecho para comentarle que estamos en un proceso continuo de remodelación,... Más 

Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
7 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

de costumbre no me quedo en este hotel cuando voy a Quito, pero como a causa de un congreso de testigo de jeova todos los demás hoteles donde habitualmente me huéspedo estaban llenos o estaban disponibles solo cuartos demasiado caros, me decidí a hospedarme en el hotel Quito. La posición es estupenda, está cerca de todo y sobretodo muy cerca... Más 

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HotelQuito2014, Director de Recepción en Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos mucho su comentario. El mismo es muy valioso ya que contribuye a nuestros procesos de mejora continua. Aprovecho la oportunidad para comentarle que actualmente estamos llevando a cabo una remodelación total de nuestras habitaciones, para garantizar mejores niveles de servicio a todos nuestros huéspedes. Le invito a visitarnos nuevamente, y permitirnos brindarle una estadía de primer nivel,... Más 

Ambato, Ecuador
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

Mi estadia en el Hotel fue muy placentera, los servicios son excelentes y oportunos, la alimentación de magnifica presentación y sabor , La ubicación del hotel es estratégica ya que se puede desplazar muy facilmente a sitios de interés. Recomiendo usar las instalciones . hermosa la picina y el gimnasio He acudido tambien a eventos científicos, magnificas instalaciones y servicios... Más 

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HotelQuito2014, Director de Recepción en Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradezco el comentario dejado. El Hotel Quito, se encuentra dentro de procesos continuos de mejora, encaminando sus esfuerzos a generar la mayor satisfacción en nuestros huéspedes. Por este motivo, nos congratula saber que sus expectativas fueron satisfechas y esperamos tener la oportunidad de tenerla nuevamente como nuestra huésped. Atentamente, Jaime Palacios Front Desk Manager HOTEL QUITO Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

El hotel es de excelente calidad, las habitaciones son muy acogedoras y limpias, la atención al cliente es muy atenta., al hablar de comida es muy variada y deliciosa. Cuenta con los servicios para eventos el cual es amplio y cómodo. Posee garaje privado, la seguridad es muy buena la limpieza igual.

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HotelQuito2014, Director de Recepción en Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos mucho su comentario y nos complace saber que su estadía en el Hotel de la Ciudad, cumplió con sus expectativas. Nuestro compromiso es garantizar siempre a todos nuestros huéspedes experiencias memorables. Esperamos tenerlo nuevamente como nuestro huésped en una próxima ocasión. Atentamente, Jaime Palacios Front Desk Manager HOTEL QUITO Más 

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