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Los 106 hoteles de Quito

Hotel Reina Isabel

3.5 de 5 Hotel   |   Av. Amazonas N-23-44 y Veintimilla, Quito, Ecuador
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Hotel Reina Isabel
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79 %
Ocupa el puesto n.º30 de 106 hoteles en Quito
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Juan Carlos M
  • Resumen
  • Opiniones (252)
  • Fotos (97)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (9)
  • Ubicación
  • Más
true
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252 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    79
    122
    41
    3
    7
Ver opiniones para
32
84
21
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuve del 13 al 21 de agosto- El Hotel está muy bien ubicado, a solo 3 cuadras de la plaza Foch. y en el medio de dos de las principales vías de transporte público, El Trole bus y Eco vía, por medio de los cuales se puede llegar a casi todos los principales lugares turísticos. Muy buena la atención de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Medellin
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
21 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel relativamente bien ubicado, el restaurante muy bueno, las habitaciones con una mezcla de decoración clasica y moderna, el baño de las habitaciones es algo que debe mejorarse, las ranuras del baldosín son negras algo mugrientas, el personal del hotel relativamente bien prestan su servicio, las habitaciones son algo calurosas en epocas de verano ya que no cuentan... Más

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ReinaIsabelEcuador, Director General en Hotel Reina Isabel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por su comentario, en efecto el hotel se encuentra en una campaña de remodelacion de las instalaciones sanitarias. Actualmente tenemos el 85% de las instalaciones remodeladas y continuamos con nuestro plan para garantizar el producto que ofrecemos a todos nuestros clientes. Esperamos poder contar con su negocio en su proxima estadia en la ciudad de Quito.... Más

Cartagena, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nuestra visita fue hace ya varios meses para pasar semana santa pero no me queria quedar sin compartir nuestra experiencia en el hotel ya que fue muy agradable. Desde el momento en que llegamos nos recibieron muy bien, tanto que en lugar de darnos la habitación que habíamos reservado nos dieron una suite mucho mejor y más grande y mientras... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ReinaIsabelEcuador, Director General en Hotel Reina Isabel, respondió a esta opinión

Estimada Nathy, Muchas gracias por su comentario, en efecto en el hotel se han realizado muchas remodelaciones para asegurarnos de garantizar el mejor producto que podamos ofrecer a nuestros clientes. Trabajamos mucho para poder proveer la mejor atención, y estamos orgullosos de poder decir que recibimos siempre los mejores comentarios de nuestra gente. Continuamos entrenando a nuestro personal todos los... Más

Bogotá, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es bonito y está bien ubicado, pero tuvimos un inconveniente con un botones que nos consiguió un taxi que nos quería cobrar mucho más de lo que en realidad costaba hasta el destino al que fuimos, parece que el taxista debía darle algo al botones de lo que nosotras debíamos pagar, al final pagamos menos de lo que... Más

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ReinaIsabelEcuador, Director General en Hotel Reina Isabel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Forero, Nos complace mucho escuchar que concidere que el hotel es muy bonito, y en efecto la ubicacion del hotel es uno de los privilegios ma grandes que tenemos. Tratamos de siempre mantener los mas altos estandares de atencion y servicios, ofreciendo productos exclusivos y personalizados y como es de esperar recibimos siempre excelentes comentarios de nuestra atencion... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
25 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos dieron un free upgrade a una suite en el sector nuevo, muy agradecidos. Tiene WIFI gratis, lo que para mí es muy importante. El cuarto excelente, superior a un 3 estrellas, no conocimos la parte más antigua del hotel. El SPA poco memorable, solamente está. Solamente le falta el frigobar y al menos una cafetera como complimentary. La ducha... Más

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ReinaIsabelEcuador, Director General en Hotel Reina Isabel, respondió a esta opinión

Estimado Feranando, Nos complace enormemente el escuchar que volveria a nuestro hotel, nos da a pensar que su experiencia fue sobre todo muy favorable. Estaremos encantados de recibirlo cuando regrese a Quito, cuente con que haremos todo lo posible por que su estadia sea igual de encantadora que la primera vez. Atentamente, Más

Gualeguaychu, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel normal, medio desorganizado en su funcionamiento interno: me llevaron la clave wifi sin solicitarla, me perdieron un gel refrigerante para insulina, no se sabia nunca, en las mañanas o tardes, donde estaba. No llamaba en tiempo para las excursiones. Debías salir por una puerta y no se podia abrir. Muy buena la tarjeta de seguridad para usar el ascensor

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ReinaIsabelEcuador, Director General en Hotel Reina Isabel, respondió a esta opinión

Estimada, Gracias por dejarnos ser su eleccion en la ciudad de Quito. Realmente nos esmeramos en tratar de sobrepasar las espectativas de nuestros clientes es por eso que realizamos un numero de tareas que anticipan las solicitudes de nuestros clientes. Algo sobre lo que nos enorgullesemos es la seguridad que nuestras instalaciones brindan a nuestros pasajeros, como el restringir los... Más

Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La estructura de este hotel es muy bonita, principalmente en las áreas comunes. Mi habitación no era la más linda, esperaba más, pero aceptable para el descanso y con una vista muy bonita de la ciudad. El desayuno es especialmente bueno, el personal muy amable y presto para ayudarte en lo que necesitas. La ubicación es estrátegica y este es... Más

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ReinaIsabelEcuador, Director General en Hotel Reina Isabel, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Siempre es lindo recibir comentarios que nos motivan para seguir mejorando cada vez mas nuestros servicios. Nuestro fuerte mas grade es la calidad de personal con el que trabajamos, realmente son el pilar sobre el cual se sientan las bases de esta empresa. Atentamente, Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Pase 2 noches ,no me esperaba que estuviera tan bien Es moderno,muy bien ubicado El trato es excelente El desayuno poco variado pero bien Precio,calidad perfecto Quede muy contentó Si tengo que volver algún día Será donde me hospedare Lo recomiendo

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ReinaIsabelEcuador, Director General en Hotel Reina Isabel, respondió a esta opinión

Estimado Joaquin, Muchas gracias por sus comentarios, en realidad nos agrada mucho escuchar que excedimos sus expectativas, y estaremos encantados de recibirlo en su proxima visita a Quito, cuente con nosotros para seguir sobresaliendo en la variedad y calidad de servicios que ofrecemos. Atentamente, Más

Izabal Department, Guatemala
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Está ubicado en un buen punto , habitaciones comodas y limpias. Buen servicio y atención . Sugerencia en el desayuno ofrecer más opciones talvez algunos platillos nacionales o lo típico que come la gente de Ecuador para saber uno como es la la dieta alimenticia de de ellos. Gracias

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ReinaIsabelEcuador, Director General en Hotel Reina Isabel, respondió a esta opinión

Muchas gracias, sus comentarios son muy utiles para nosotros, no ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios y a encontrar oportunidades de causar mejores intenciones. Enviaremos su comentario a nuestro Director de Alimentos y Bebidas para poder considerar su sugerencia en nuestros desayunos. Atentamente, Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

Muy bien ubicado, excelente servicio y atención, desayuno sencillo pero bueno, restaurante con una carta corta pero buena. La parte nueva muy recomendable. Toda la gente muy amable y siempre bien predispuesta.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ReinaIsabelEcuador, Director General en Hotel Reina Isabel, respondió a esta opinión

Muchas gracias, sus comentarios son muy utiles para nosotros, no ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios y a encontrar oportunidades de causar mejores intenciones. Enviaremos su comentario a nuestro Director de Alimentos y Bebidas para poder considerar su sugerencia en nuestros desayunos. Atentamente, Más

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Información adicional sobre el Hotel Reina Isabel

Dirección: Av. Amazonas N-23-44 y Veintimilla, Quito, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Pichincha > Quito
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 126 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Reina Isabel 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Reina Isabel Quito
Hotel Reina Isabel Opiniones
Reina Isabel Hotel

97 fotos de este hotel

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Habitación (30)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (13)
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Habitación (7)
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Baño (1)
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Áreas de recreo para familias (4)
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°7 de hoteles balneario en Quito N.°13 de hoteles de negocios en Quito N.°22 de hoteles románticos en Quito
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Reina Isabel, se encuentra excelentemente ubicado, en el barrio de la Mariscal, muy reconocido por su ambiente cosmopolita. Contamos con una Torre de Habitaciones y una Torre de Suites, cada una con una atmósfera individual, la primera es clásica y la segunda moderna y minimalista. Nuestras elegantes Suites Premier y Deluxe fueron concebidas pensando en el diseño, lujo y confort; obras de arte originales, baños de mármol importado, ropa de cama hecha especialmente para nosotros, impactante amplitud y tecnología de punta, hacen que nuestras Suites sean únicas en Quito. En Azure Gym & Spa nuestros huéspedes además pueden relajarse y descansar, contamos con Gimnasio, Sauna, Turco, Jacuzzi y servicio de Masajes. ... más   menos 
Número de habitaciones
100

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hotel Reina Isabel y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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