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Hotel Los Balcones

3.5 de 5 Presidente Borrero 12-08 y Gaspar Sangurima esquina, Cuenca, Ecuador
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241 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    180
    43
    14
    0
    4
Ver opiniones para
55
98
26
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Atencion de primera con lo clasico de la estructuras de la sierra Ecuatoriana. Un lugar perfecto para visitar Cuenca en el Ecuador. Mi esposa y yo disfrutamos de la conversacion mientras disfrutamos de una excelente comida.

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Quito, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente hotel, muy comodo. La habitación muy amplia y con agua caliente. La cama muy comoda y con televisión por cable. Tiene ventanas contra el ruido y es muy placentero descansar ahi. El hotel esta cerca de todo y hay facilidad para moverse a cualquier parte.

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Departamento de Montevideo, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Somos una pareja y estuvimos en Cuenca Junio-Julio de este año. El hotel es excelente: las habitaciones, la limpieza, el desayuno y la gente super bien! El gerente también super bien! Muy recomendable. Ubicación muy buena también.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Ivonne. Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos su... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
22 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2014

Alojarse en el Hotel Los Balcones fue para nosotros la oportunidad de vivir un poquito la época colonial de Cuenca. La casa ha sido restaurada con un gusto exquisito pero manteniendo la esencia de una antigua casa colonial. Las habitaciones son muy amplias, con balcón exterior y muy buenas vistas. Además están insonorizadas. Televisión de plasma, una cama grande y... Más 

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Eva.. Su sincera opinión acerca del personal, el servicio y las habitaciones puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. gracias por elegirnos en su circuito de viajes por el mundo, Esperamos darle de nuevo la bienvenida en el Hotel Boutique Los Balcones. Un cordial saludo,... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
9 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2014

Cuando seleccioné este hotel estaba muy emocionada por las fotografías que vi en su página web. Al llegar me encantó la amabilidad y calidez del personal que nos dio la bienvenida, creo que eso es valioso y vale la pena destacarlo. Cuando llegamos a nuestra habitación algo no me convenció. Si, la habitación es amplia y con balcón. Sin embargo,... Más 

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. . Quisiera agradecerle su valoración incluida en nuestro cuestionario.lamentamos que la logística de la habitación no haya cumplido con sus expectativas, Evaluaciones como las suyas nos dan una perspectiva nueva para mejorar nuestros servicios. Esperamos verle nuevamente y agradecemos encarecidamente su opinión. Un cordial saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2014

Bien ubicado, excelente atención y muy bello el hotel. Rica la comida y las habitaciones cómodas y amplias, pero el baño pequeño. La ambientación es espectacular, el edificio antiguo y muy bien cuidado. (Ojo no tiene ascensor y son 4 piso) Muy recomendable!

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Francisca. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2014

Es un lugar muy lindo, acogedor, me hospedé en una mini suite hermosa, desayuno de primera en la terraza con menú personalizado puedes elegir opciones. La atención del personal en general fue excelente.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Karina . Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2014

disfrutamos grandemente nuestra estadía. las instalaciones, la atención, la comida, la ubicación, pero por sobretodo su personal tan calido , pendiente de cada detalle,absoluta y totalmente recomendado.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes.. Su sincera opinión acerca del personal, el servicio y las habitaciones puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en el Hotel Boutique Los Balcones. Un cordial saludo, Paolo Echeverría R., Administrador Más 

Ambato
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2014

En el mes de Agosto visite conjuntamente con una amiga del extranjero el Hotel Los Balcones, simplemente puedo mencionar que mi estadía fue placentera y de descanso, la ciudad de Cuenca les enamorará.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Sara. . Quisiera agradecerle su alta valoración incluida en nuestro cuestionario. Evaluaciones como las suyas nos motivan cada día a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verle pronto y agradecemos encarecidamente sus recomendaciones a otros clientes. Un cordial saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más 

Boston, Massachusetts
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2014

Mi familia y yo nos quedamos en este hotel por nuestras vacaciones en Cuenca. Todos los aspectos de nuestra experiencia allí fueron positivos. El ambiente, el personal, las camas, el baño, todo fue lindo y cómodo. !Yo le recomiendo sin duda!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Maureen. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más 

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Información adicional sobre el Hotel Los Balcones

Dirección: Presidente Borrero 12-08 y Gaspar Sangurima esquina, Cuenca, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Azuay > Cuenca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 89 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Los Balcones 3.5*
Número de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
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