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Hotel Los Balcones

3.5 de 5 Presidente Borrero 12-08 y Gaspar Sangurima esquina, Cuenca, Ecuador
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228 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    14
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    4
Ver opiniones para
52
93
26
11
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Quito, Ecuador
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
8 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Cuando seleccioné este hotel estaba muy emocionada por las fotografías que vi en su página web. Al llegar me encantó la amabilidad y calidez del personal que nos dio la bienvenida, creo que eso es valioso y vale la pena destacarlo. Cuando llegamos a nuestra habitación algo no me convenció. Si, la habitación es amplia y con balcón. Sin embargo,... Más

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Bien ubicado, excelente atención y muy bello el hotel. Rica la comida y las habitaciones cómodas y amplias, pero el baño pequeño. La ambientación es espectacular, el edificio antiguo y muy bien cuidado. (Ojo no tiene ascensor y son 4 piso) Muy recomendable!

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Francisca. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más

Guayaquil, Ecuador
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un lugar muy lindo, acogedor, me hospedé en una mini suite hermosa, desayuno de primera en la terraza con menú personalizado puedes elegir opciones. La atención del personal en general fue excelente.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Karina . Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

disfrutamos grandemente nuestra estadía. las instalaciones, la atención, la comida, la ubicación, pero por sobretodo su personal tan calido , pendiente de cada detalle,absoluta y totalmente recomendado.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes.. Su sincera opinión acerca del personal, el servicio y las habitaciones puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en el Hotel Boutique Los Balcones. Un cordial saludo, Paolo Echeverría R., Administrador Más

Ambato
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2014

En el mes de Agosto visite conjuntamente con una amiga del extranjero el Hotel Los Balcones, simplemente puedo mencionar que mi estadía fue placentera y de descanso, la ciudad de Cuenca les enamorará.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Sara. . Quisiera agradecerle su alta valoración incluida en nuestro cuestionario. Evaluaciones como las suyas nos motivan cada día a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verle pronto y agradecemos encarecidamente sus recomendaciones a otros clientes. Un cordial saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más

Boston, Massachusetts
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2014

Mi familia y yo nos quedamos en este hotel por nuestras vacaciones en Cuenca. Todos los aspectos de nuestra experiencia allí fueron positivos. El ambiente, el personal, las camas, el baño, todo fue lindo y cómodo. !Yo le recomiendo sin duda!

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Maureen. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más

Montevideo, Uruguay
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

En los primeros días de agosto estuve en Cuenca por motivos laborales y me alojé en Los Balcones, que lugar acogedor!! Me encantó, no solo sus instalaciones (las cuales son muy confortables) sino la calidez, cordialidad y el profesionalismo con la que a uno lo atienden. Para una persona que no es muy dada a los viajes en solitario... me... Más

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Andrea. Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos su... Más

Guayaquil
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Acabamos de pasar un fin de semana en familia fantástico gracias al Hotel Los Balcones, habitaciones muy acogedoras con todos los servicios de primera, muy buena ubicación que permite disfrutar de todas las facilidades de Cuenca. La atención personalizada de sus empleados nos hizo sentir como en casa, en pocas palabras, lo recomendamos.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más

Barcelona
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
8 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Nunca en mi vida había estado tan a gusto comiendo y durmiendo como en este hotel. La atención de los propietarios y empleados es un 10. En especial la propietaria del hotel al preguntarte si has comido a gusto. El desayuno otro 10. No puedo decir nada mas que lo del título si vuelvo a Ecuador me voy directo a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Santi . Quisiera agradecerle su alta valoración incluida en nuestro cuestionario. Evaluaciones como las suyas nos motivan cada día a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verle pronto y agradecemos encarecidamente sus recomendaciones a otros clientes. Un cordial saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más

Provincia de Guayas, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

El hotel es acogedor tiene parqueo, la comida es exquisita, riquísima y el servicio muy bueno. Te recogen en el aeropuerto y si necesitas un taxi en el instante te llaman a uno. El wifi es en todo el hotel y si estas cansado la comida te la llevan al cuarto. Excelente, recomendado!!!

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Veronica. Su sincera opinión acerca del personal, el servicio y las habitaciones puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en el Hotel Boutique Los Balcones. Un cordial saludo, Paolo Echeverría R., Administrador Más

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Información adicional sobre el Hotel Los Balcones

Dirección: Presidente Borrero 12-08 y Gaspar Sangurima esquina, Cuenca, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Azuay > Cuenca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 86 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Los Balcones 3.5*
Número de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
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