Otra vez he vuelto a este hotel, pero mala sorpresa encontrarme con un hotel cambiado, esto se debe al cambio de administración. Desorganización, mala atención, coordine con 6 días mi arribo para el transfer aeropuerto hotel y nunca estuvo nadie en el aeropuerto esperé por una hora y molesto mejor tome un taxi. Envié un correo al mail de contacto... Más

me pareció espectacular, llegamos el 27 de setiembre ,nos estaban esperando en el aeropuerto , no solo el chofer del vehículo muy cómodo , sino tambien una de las encargadas del hotel , eficiente , serena y confiable, teniamos un problema con el vuelo hacia Guayaquil, ya en el mismo aeropuerto nos avisaron que estaba solucionado.- La habitación muy confortable,... Más

Habitaciones extremadamente pequeñas, internet de baja velocidad, por lo demás normal nada elegante, salas de espera no bien equipadas. Prefiero pagar lo mismo en otros hoteles de la zona.

Al llegar en la noche al hotel nos encontramos con que no dispone de parqueo, lo cual era un problema pues viajabamos en nuestro propio vehículo. Esto no me fue comunicado pero como lo hice a través de un intermediario podría ser que el error no sea del hotel. Sin embargo, ante el problema, la actitud de los dos recepcionistas... Más

el atendimiento del personal fue excelente. la limpieza implecable. los recepcionistas muy amables. pero el restaurante dejo mucho para desear. tenia pocas opciones y el personal era muy lento en la atencion. gracias

Nos alojamos en este hotel por tres noches y el personal era muy servicial y atento cuando nos needied direcciones o transporte a los diferentes lugares de Cuenca. Este hotel está a un viaje de $3 en taxi desde la estación de autobús/aeropuerto. Está cerca de todo lo que puede que quieras ver en la parte colonial de la ciudad.... Más

Fui por razones de negocios, pero esta vez fui con mi familia. La habitación que no era tan grande como nos gustaría pero las camas eran muy cómodas, tenemos un buen descanso. La comida es buena, y tienen un servicio de restaurante hasta tarde teniendo en cuenta otros lugares para comer por la noche en el lugar. Mi familia y... Más

Me encantaría darle a este hotel 4 estrellas, porque el personal han sido extremadamente cortés y servicial. A pesar del hecho de que la mayoría hablan inglés con fluidez, eran paciente lo suficiente para permitir que mi intento de comunicarse en español.Por desgracia, hay dos problemas principales con el hotel que debe tenerse en cuenta en la mayoría de los... Más