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Los 41 hoteles de Cuenca »

Hotel Santa Lucia

4.0 de 5
Presidente Borrero 8-44 y Mariscal Sucre, Cuenca 0000, Ecuador
Servicios del hotel
Ocupa el puesto #6 de 41 hoteles en Cuenca
4.0 de 5 estrellas 69 Opiniones
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69 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    32
    29
    1
    4
    3
Fecha Puntuación
marcela r
rodriguez
Colaborador Sénior
9 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 1 febrero 2012 NUEVO

El mejor hotel que hemos visitado en todo Ecuador, no solo en la atencion, servicio, comodidad, sus habitaciones maravillosas. Me sorprenden las opiniones de otras gentes ya que nosotros no escuchamos ni ruidos del restaurante ni otros ruidos anexos, la habitacion tenia mucha luz, si bien crujia el piso ,lo normal para una habitacion antigua. El desayuno muy abundante y... Más

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Ecuadorcruiser
Quito, Ecuador
Crítico Sénior
30 opiniones
18 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 29 diciembre 2011

Es imposible no escuchar a las personas de las habitaciones contiguas. El restaurante tiene música y ruido hasta tarde en la noche. Cuando algún huésped hace check out a las 6 am, el hotel entero se despierta. Las tablas de los pisos re-suenan. La ubicación es perfecta pero el ruido interior es matador. La comida es exacerbadamente cara. Más

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chipo10
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones
Votada una vez como útil
1 de 5 estrellas Comentado el 3 noviembre 2011

Las habitaciones dan al restauran en el patio, tienen ventanas traseras pero están anuladas dan a los depósitos cerrados, el olor de la habitacion era insoportable, pedimos cambio y mejoró el olor pero ventilación no tienen, si abris la ventana que dá al restaurant pasan todos los ruidos si cerras no tenes ventilación, no se como han habilitado este lugar,... Más

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CornelioV, Director General en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión
7 noviembre 2011

Estimado Huesped; Primero que nada esperamos se encuentre muy bien, le comento que estamos muy apenados con su experiencia en nuestro Hotel, no con el afán de justificarnos quisiera comentarle que la casona colonial donde funciona el Hotel tiene ciertas complicaciones debido a su ubicación y a su antigüedad (Construida en 1856). Como usted abra notado estamos en una zona... Más

CeciliaPucllana
lima peru
Colaborador
4 opiniones
4 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 3 agosto 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

fue lo mas acertado del viaje quedarnos con Uds. el hotel es lindo, super acogedor, el personal maravilloso, Paolo nos recibio con un juguito cuencano super rico, a mis hijas les encantó, el bar tiene un super ambiente, happy hour de 3 a 9p.m asi que todas las noches antes de salir a comer tomabamos algun cocktail, el baño super,... Más

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CornelioV, Director General en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión
8 noviembre 2011

EStimado Huésped Es un agrado saber que usted paso un momento agradable con nosotros! Esperamos poder contar con su presencia en un futuro cercano. Saludos desde Cuenca- Ecuador; Cornelio Vintimilla Director General Más

robertouru
-
Colaborador
3 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 11 julio 2011

Fui el mes anterior a la hermosa ciudad de cuenca por motivos de que tenia una invitacion a un matrimonio. cuando llegue nos recibio un joven muy atento el cual nos llevo a la recepcion en la cual nos tenian listo una bebida de frutas tradicional que se llamaba waguana ( me corriguen si la escribi mal) nos dieron un... Más

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CornelioV, Director General en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión
14 julio 2011

Estimado Huésped Primero que nada agradecemos su comentario, el mismo nos incentiva a seguir mejorando y cumplir nuestro ideal de ofrecer el mejor servicio. Nos alaga saber que disfruto su estadia en Cuenca y en nuestro Hotel. Esperamos poder contar con su valiosa presencia en nuestro Hotel en su siguiente visita a Cuenca. Cordialmente; Cornelio Vintimilla Más

spereiras
Guayaquil, Ecuador
Colaborador Sénior
9 opiniones
2 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 27 septiembre 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

Un hotel que complacerá hasta a los mas exigentes. Atención excelente, el personal amable. Los cuartos lindos y resalto que la cama era de primera colchón suave y olía delicioso, todo tenia ambientador de un olor suave. Baño impecable y la comida de primera! uno de los mejores restaurantes de Cuenca! El único pero que encuentro es que en la... Más

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CornelioV, Director General en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión
6 octubre 2010

Estimada Huésped: Gracias por su comentario, los mismos nos ayudan a seguir innovando y mejorando nuestro servicio constantemente. Con respecto al tema de la pagina web mejoraremos nuestros procedimientos con el fin de que se produzcan confusiones. Esperamos contar nuevamente con su presencia en su próxima visita a Cuenca. Cordialmente Cornelio Vintimilla Director General Más

Un viajero de Expedia
4 de 5 estrellas Comentado el 8 junio 2010

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eliecol
Caracas
Crítico
11 opiniones
3 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 20 diciembre 2009

A pesar del racionamiento de electricidad en Ecuador el servicio del hotel es muy bueno. Muy limpio, excelente comida en el restaurant (nada que envidiar a ningún restaurant internacional) y la cafetería.Personal bilingue, atento y con buenas recomendaciones para tours en los alrededores de la ciudad (Recomiendo al Guía Carlos Lara para excursiones de un dia) Más

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Candy98
quiteñabonita
2 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 14 diciembre 2009

Cuando la Agencia Wakani Expediciones de Quito nos recomendó el Hotel Santa Lucía no pensé que iba a ser tan bonito y fantástcio, la gente muy amable y por supuesto un 5 *! Les recomiendo, es excelente, las habitaciones, su desayuno...todo Y la buena ubicación que tiene, lo volvería a repetir Más

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AlbertoRose
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
29 opiniones
9 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 10 enero 2009

Se encuentra a dos cuadras de la Plaza Central de Cuenca en una típica calle cuencana .Es una antigua casa colonial reciclada en Hotel Boutique con una decoracion maravillosa.El personal tiene una gentileza y amabilidad absoluta y el lobby es magico.En el primer piso hay un salon de lectura ambientado siglo XIX que es imperdible.La claraboya del restaurant principal ilumna... Más

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Hotel Santa Lucia también conocido como

  • Hotel Santa Lucia Cuenca
  • Hotel Boutique Santa Lucia
  • Hotel Santa Lucia Cuenca Ecuador
  • Santa Lucia Cuenca
  • Santa Lucia Hotel
Dirección: Presidente Borrero 8-44 y Mariscal Sucre, Cuenca 0000, Ecuador

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