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Hotel Santa Lucia

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 15 de 53 Hoteles en Cuenca
EcoLíderesNivel oro
Presidente Borrero 8-44 y Mariscal Sucre, Cuenca, Ecuador
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Hotel Santa Lucia
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EcoLíderesNivel oro
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Bernirb
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234 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    137
    71
    14
    8
    4
Ver opiniones para
56
103
13
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos hospedados durante 3 días en este hotel, y fue una excelente experiencia. Habitaciones muy cómodas y hermosas, la decoración del hotel es una maravilla. El restaurant que tienen es exquisito, en realidad son 2, uno de pastas y otro de comida típica. Es tan bueno que comimos casi todas las noches allí. El personal muy preocupado y gentil, nos... Más 

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Quito
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos con mi esposa y los dos hijos en Cuenca y este Hotel fue la mejor elección. Muy lindo, limpio, centrico, estacionamiento a 1 cuadra y seguro que vamos a volver. La habitación tiene una muy linda decoración.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CornelioV, Director General en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión

Estimado/a Huésped, Gracias por compartir sus experiencias en nuestro Hotel con otros viajeros, nos alegra saber que disfruto de nuestros restaurantes. Comentarios como este nos motivan a seguir trabajando incansablemente para proveer el mejor servicio. Esperamos poder verlo muy pronto en esta su casa en Cuenca. Cordialmente, Cornelio Vintimilla Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2015

Mas que recomendable, un hotel soñado en un lugar soñado. Cuenca solo puede ser mas bella en este hotelito de ensueño. Excelente servicio, ambiente, limpieza, todo perfecto. No dejen de visitarlo!!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CornelioV, Director General en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión

Estimado/a Huésped, Primero que nada gracias por compartir su opinión sobre nuestro hotel con otros viajeros. Estamos muy contentos de saber que usted disfruto de su estadía y el servicio brindado por nuestro staff. Esperamos contar con su valiosa presencia en un futuro muy próximo, Cordialmente, Cornelio Vintimilla Más 

Machala, Ecuador
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Tuve la oportunidad de compartir una cena en el salón principal. Definitivamente, muy agradable experiencia. Excelente atención, tranquilo, distintas opciones y buena ubicación. Lo recomiendo si desean una cena entre amigos o pareja!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CornelioV, General Manager en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Zambrano Primero que nada quiero agradecer el tiempo prestado en realizar el comentario, en verdad es muy gratificante el saber que nuestro servicio y comida estuvieron a la altura de sus expectativas. Vamos a comunicar el mismo a nuestro equipo de trabajo ya que es una gran motivación para trabajar mas fuerte. Esperamos poder contar con su valiosa... Más 

Milagro, Ecuador
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2015

la primera vez que visité el hotel, quedamos con mi familia muy satisfechos, por ello esta vez retornamos al mismo por la impresión que vivimos en la primera. considero que volvería a visitar el mismo hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CornelioV, General Manager en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada agradezco su confianza ya que como usted comenta es la segunda vez que nos visita. Es muy importante para nosotros poder saber que disfruto de su estadía y el servicio prestado por nuestro equipo. Esperamos poder seguir sirviéndole y recuerde que esta es su casa en Cuenca. Cordialmente, Cornelio Vintimilla Más 

Gran Crítico
81 opiniones 81 opiniones
12 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bello en una casa antigua. Muy bien decorado. Las habitaciones son muy buenas, amplias y cómodas. El patio central donde puedes leer mientras te sirves aperitivos o el restaurante donde hay buena comida son tambièn decorados con muy buen gusto. Recomendado. Sólo te aconsejaría que pidas habitación en el nivel superior porque si te toca cerca... Más 

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CornelioV, General Manager en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión

Estimado/a Huésped, Gracias por compartir sus experiencias sobre nuestro hotel con la comunidad de TripAdvisor, para nosotros es un verdadero honor saber que disfruto de su estadía y del trato de nuestro personal. Esperamos poder recibirle en un futuro muy cercano y recuerde que esta es su casa en Cuenca. Saludos Cordiales, Cornelio Vintimilla Más 

Cali, Colombia
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2014

El hotel tiene una arquitectura típica del centro Histórico de cuenca, El Restaurante es excelente con muy buenas opciones y buen servicio, los meseros muy amables. Es la primera vez en todos mis viajes a Cuenca que entro al Hotel y me pareció muy bueno

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CornelioV, Director General en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su comentario es siempre motivante el poder conocer opiniones como la suya. Esperamos poder contar con su valiosa presencia en un futuro muy cercano. Cordialmente, Cornelio Vintimilla Más 

Guayaquil, Ecuador
Gran Crítico
224 opiniones 224 opiniones
30 opiniones de hoteles
104 votos útiles 104 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2014

Ubicado en la zona colonial, el hotel es una hermosa casa antigua cuidadosamente restaurada con un servicio de primera y un staff insuperable que lo transportará al viajero a tiempos coloniales. Las habitaciones tienes camas muy comodas decoradas majestuosamente. El desayuno bufett es completo. Lo recomiendo a todos quienes quieran llegar a un bello hotel en Cuenca

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CornelioV, Director General en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por compartir sus experiencias con otros viajeros, para nosotros es un verdadero placer recibirle y un algo saber que disfruto de su viaje a Cuenca, esperamos contar con su presencia en un futuro muy proximo y recuerde que esta es su casa en Cuenca. Cordialmente, Cornelio Vintimilla Más 

Quito, Ecuador
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
13 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

El hotel esta ubicado en la zona centro, el área colonial de Cuenca. Es una hermosa casona colonial restaurada y convertida en hotel, con habitaciones amplias y cómodas, un muy buen desayuno y servicios completos. Su staff es muy atento y presto a ayudar a los viajeros con sus necesidades. Muy recomendado pues esta cerca de las atracciones turísticas de... Más 

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CornelioV, Director General en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Primero que nada gracias por compartir sus experiencias en nuestro hotel con millones de pasajeros mediante TripAdvisor, es para nosotros muy gratificante saber que disfruto de nuestro hotel y que su estadía en Cuenca fue placentera. Esperamos poder contar con su valiosa presencia en un futuro muy proximo y recuerde que esta es su casa en Cuenca. Cordialmente,... Más 

Guayaquil, Ecuador
Gran Crítico
106 opiniones 106 opiniones
7 opiniones de hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2014

Hemos llegado con mi familia varias veces a este hotel, siempre la atención ha sido excelente y yo diría que con el pasar del los años mejora. El precio en relación con lo que se recibe es muy bueno, el restaurante tiene un muy buen menu y una impresionante carta de vinos ( los precios de los vinos si son... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CornelioV, Director General en Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus experiencias en nuestro Hotel con otros viajeros, nos alegra saber que disfruta de nuestros restaurantes. Comentarios como este nos motivan a seguir trabajando incansablemente para proveer el mejor servicio. Esperamos poder verlo muy pronto en esta su casa en Cuenca. Cordialmente, Cornelio Vintimilla Más 

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