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Yo estuve aproximadamente dos semanas en este hotel. Mi esposo estuvo hospedado ahí por su trabajo, durante dos meses, y ambos nos sentimos mejor que en casa. Nos atendieron con amabilidad, respeto y mucha disponibilidad, y entablamos relaciones de amistad con todo el equipo del Samana. Era siempre un gusto regresar al hotel y platicar con la o el recepcionista...
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Fui con mi pareja una semana antes de la Semana Santa. La atención desde el momento que llegamos fue muy buena, en recepción del hotel siempre fueron muy atentos y dispuestos a ayudarnos con los sitios a visitar en la ciudad de Arequipa, recomendandonos siempre los mejores sitios con los mejores precios, encargándose también de conseguirnos un servicio de taxi...
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El hotel es muy bonito y la atencion es excelente como asi su calidad humana.
la habitacion que nos toco era amplia , limpia y muy comoda.
El pero es que a la manana no hubo agua caliente, aunque nos ofreciero otra habitacion para solucionar el problema.
Realmente la pase muy bien yo y mi Sra, es muy recomendable.
Carlos...
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Es un hotel que puede mejorar mucho, temas a mejorar, limpieza, iluminacion, instruccion y presentacion del personal, ojo, son muy amables pero con poca instruccion hotelera, Desayuno tambien debe mejorar, en fin tienen que trabajar bastante.
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