Muy buen hotel, con un servicio de calidad. Su gente siempre preocupada por hacerte agradable y placentera la estadía. Su arquitectura es muy bonita y coherente con la del resto de la ciudad (al menos la parte turística). La ubicación del hotel (a dos cuadras de la plaza) es lo suficientemente cerca de la plaza pero no sientes el ruido.... Más

Desde que entras, sientes la calidez en cada detalle... Desde la decoración, hasta la sonrisa y amabilidad del personal, siempre dispuesto darte todo lo necesario para que disfrutes Las habitaciones son muy grandes y cómodas, la mía tenía un balcón con una terraza donde podías tomar desayuno viendo el hermoso cielo cusqueño, la flores las aves ... Me gusta mucho... Más

preciosa su arquitectura y decoracion, el personal calido, atento en todo memento a solucionar tus necesidades, el Spa es delicioso, las habitaciones son lindas confortables con velones dentro del baño, la estancia en el hotel es para no olvidar.

Llegue a Cuzco el 16 de enero, el Hotel me parecio maravilloso, centrico a pocos minutos de la Plaza de Armas y de todo lo necesario. El personal super amable siempre dispuesto a ayudar, de lo mejor. La Casona esta decorada con muy buen gusto y uno se puede relajar en el Spa con una maravillosa vista. El restaurant lindo... Más

La atencion, los servicios, la amabilidad del personal y la belleza del lugar hace que se convierta en un hotel para recomendar sin ninguna duda... y para regresar. A esto se une la belleza de la ciudad, la amabilidad en general de sus habitantes y el aseo que sobresale en sus calles.

Estuve para fin de año. El hotel está a unos minutos de la plaza de armas de Cusco en una cuesta bastante tranquila y libre de bullicio. El personal bastante amable, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar. Las instalaciones son hermosas, adaptadas de una antigua casona sin perder la modernidad, me encantaron. El spa es delicioso: El jacuzzi... Más

Estuve por varios dias en el hotel con mi familia que incluye dos personas que necesitan atencion extra - principalmente mi papa que tiene 83 annos y mi hijo que tiene un anno y medio. Todo el personal nos trataba muy bien pero en particular nos ayudaban mucho con mi papa y mi hijo de manera que yo logre desfrutar... Más

Reservamos el hotel por Tripadvisor y nos encontramos un lugar muy agradable, con instalaciones preciosas, cuartos muy cómodos y personal siempre dispuesto a ayudarte. Tienen un spa amplio, comodo con un jacuzzi grande y delicioso para contrarestar el frio de la ciudad. Me encantó encontrar productos de L'occitane en el baño. El desayuno es delicioso, tiene parte en bufet y... Más

Excelentes instalaciones y esmerado servicio. Un hotel para relajarse y disfrutar. Excelente el desayuno. El menú y la calidad del restaurante acompañan la calidad del hotel. La predisposición y atención del personal es abrumadora, pendientes de las necesidades del huésped en todo momento.