Mi familia y yo quedamos muy complacidos en Los Portales de Cusco. Su ubicación es excelente, es un lugar acogedor los cuartos son amplios y cómodos. Cuenta con un personal muy amable, atento y dispuesto a ayudarnos y orientarnos en cuanto a actividades del diario en Cusco. Buena comida en el restaurante y excelente atención de su personal.

Muy buen hotel, ubicado casi frente al castillos de oro, y a 3 cuadras de la plaza de armas, el desayuno es sencillo pero apetecible, la atencion es excelente, desde el botones hastala gente encargada de la limpieza, no queda de otra mas que agradecerles su atencion.

Muy buen hotel!!!!! La atención de primera, prolijidad a, rapidez en todos los servicios. Y los chicos desde el botones hasta los que sirven el desayuno, siembren están dispuestos ayudar y responder todas tus dudas. Muchas gracias!!!!

Si bien es un hotel bien ubicado, con habitaciones confortables y muy amable atención, es inadmisible que la ducha del baño no tenga agua en forma continua, sale un poco y se corta y así en forma intermitente lo que hace imposible bañarse. Presenté el reclamo y me dijeron que no había presión porque recién conectaban el agua caliente. Tuve... Más

Muy buen hotel. Lo visité años atrás cuando se llamaba Don Carlos. Hoy con Los Portales está inclusive mejor. Todo muy limpio, tienen una linda sala de estar. El desayuno algo simple, pero suficiente. Bien ubicado, a 3 cuadras de la Plaza de Armas

No iba a Cusco hace como 15 años. La ciudad ha crecido mucho y superó el recuerdo que tenía de ella. En parte se debe a este hotel Los Portales. Todo estuvo de primera, desde la atención en la recepción hasta la despedida. Bien ubicado (frente al Coricancha), en un lugar seguro, con muchos servicios cerca (bancos, tiendas, cabinas de... Más

Estuve por trabajo un par de noches, los chicos de recepcion super amables y siempre con recomendaciones sobre Cusco, excelente. Solo deberian prestar mas atencion al mantenimiento, el techo de la ducha tenia hongos.

Mi permanencia en el Hotel Los Portales fue muy buena ya que desde que llegamos la atención del personal fue de primera. Las habitaciones muy confortables, el restaurante bastante bueno ya que lo usamos para los desayunos y en algunas noches para nuestra comida. Creo que es un hotel para recomendar a las personas que viajen al Cuzco. Mi esposa... Más

Viajamos a Cusco para Semana Santa con la familia y estuvimos más que contentos en Los Portales de Cusco. Perfecta ubicación, decoración acogedora , amplios cuartos ,acompañado de una atención excelente y amabilidad incomparable del personal siempre dispuestos a resolver nuestras inquietudes y preguntas. El personal del Restaurante tuvo mucha paciencia con mis hijas pequeñas . Lo recomiendo !