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JW Marriott El Convento Cusco

5.0 de 5 Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
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JW Marriott El Convento Cusco
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JW Marriott El Convento Cusco
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718 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    589
    89
    21
    11
    8
Ver opiniones para
200
293
27
29
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Itajubá, Minas Gerais, Brazil
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO

Este año decidimos volver a cusco pero quedarnos en un super hotel, disfrutar de todo el trabajao del año. Llegamos y desde la recepcion fue excelente el Lobby super lindo, la habitacion wowwwww a la medida como esperabamos :) muy confortable, amplio tranquilo cerca de todo una de las mejores decisiones. El unico problema la altura pero con las atenciones... Más

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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Excelente hotel, bien localizado, bonitos cuartos, buen precio, excelente desayuno (incluido), muy buena atención. Quisiera en particular resaltar la atención que nos dio Bryan, quien durante todo el tiempo se ha preocupado porque tengamos una excelente experiencia en el hotel. Nos vamos con una muy buena experiencia de este hotel.

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Lima - Peru
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
23 opiniones de hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Podría ser el mejor hotel en Perú. Quizás en América. Quizás en el mundo. La piscina en el sótano al lado del spa es un punto de escape para el frío e ideal al retornar de un día de largas excursiones o la visita a Machupicchu. Las habitaciones al nivel Marriot de siempre. Todo realmente espectacular. El desayuno y ese... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado OscarMB, Estoy realmente emocionado de leer sus comentarios en Tripadvisor, la verdad que me llena de orgullo saber del excelente trabajo que estamos haciendo dejando huellas imborrables en la memoria de nuestros huéspedes, considerándonos así lo mejor de lo mejor. Qué bueno saber que se dio el tiempo de disfrutar del spa y todo lo que ofrece para poder... Más

J.M.Gutierrez, Bs.As.
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
22 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Esté hotel esta basado sobre ruinas Incas, y enclavado en el centro de Cuzco, sus instalaciones son impecables y el staff tiene un servicio sobresaliente, el hotel tiene rincones para disfrutar durante distintas horas del día, recomiendo su patio de arcadas para un trago o café a la tardecita, el precio calidad es óptimo.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Luis M, Muchas gracias por compartir sus tan valiosos comentarios en Tripadvisor, valoramos mucho su tiempo y su opinión la cual nos alienta a seguir brindando un servicio de excelencia. Me complace mucho saber que le encantó nuestro lado histórico apreciando los restos Pre-Inca, Inca y Coloniales que albergamos, al igual que nuestras instalaciones modernas y lujososas, pero por... Más

santander
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos en pareja y realmente nos gustó mucho. Solamente la primera noche nos fueron una habitación en la que se escuchaba un tremendo ruido. Pasamos una. Ochenta terrible, pero al día siguiente dimos el comentario y nos cambiaron de habitación. Todo el edificio es hermoso, la comida deliciosa. Hracias

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada cantabriayole, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Me complace saber que les encantó el hotel y que en general tuvieron una buena experiencia con nosotros y pudieron disfrutar de nuestra rica comida y lujosas instalaciones pero lamento mucho que no pudieron disfrutar de su habitación desde un principio a causa del ruido, pero... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy contentos por la estadia en este hotel, sus empleados desde el momento que uno llega, lo hacen sentir como si estuviese en la casa, el tour por la parte histórica dentro del hotel es excelente, las habitaciones muy amplias, confortables, y dotadas de todo lo que se requiere para una magnifica estadía. Su restaurante fabuloso, la comida deliciosa y... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Carlos N, Me emociona mucho saber que su estadía cono nosotros fue excelente pudiendo cumplir con sus expectativas, destacando la labor del equipo el cual es muy amable y siempre está dando su 100% para su satisfacción, haciéndole sentir como en casa demostrando así cuán importante son ustedes para nosotros. Me complace mucho saber que se dio el tiempo... Más

Cuzco, Cusco, Peru
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es super lindo, las habitaciones comodas (classic inca) y bonitas. El desayuno rico y variado. La comida de room service tipica norte americana pero bastante rica (quesadillas, cheese fingers y nuggets con papas fritas). En general, todo ok.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada MariaFernanda-SSB, Muchas gracias por dejar sus cometarios en Tripadvisor, es importante para nosotros conocer su opinión sobre nuestros servicios. Me alegra mucho saber que la comodidad de las habitaciones fue de su completo agrado al igual que nuestro desayuno buffet el cual es delicioso y completo y que la carta de room service pensada en gustos internacionales también le... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Una vez Marriot se luce! Esta vez en Cusco. De mi estadía en Cusco, aparte de ser una ciudad maravillosa, el complemento ideal fue hospedarme en ese hotel, su ubicación es muy buena, el estilo, diseño y decoración son únicos. Por otra parte hay que destacar la amabilidad de sus funcionarios, el trato cordial y la preocupación por la satisfacción... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada marce750621, Me complace mucho saber que fuimos parte de una experiencia inolvidable en el Cusco! Agradezco mucho sus comentarios y amables palabras al referirse del hotel y su belleza arquitectónica. Lo mejor de todo es como nuestro servicios atento y profesional la deleitaron, no hay nada mejor que saber que nuestros huéspedes son atendidos con la importancia que se... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cusco es bohemio y el centro de la ciudad tiene desniveles que lo rodean hay subidas a san blas y bajadas por la avenida el sol, el hotel Marriott se distingue por estar al mismo nivel de la plaza de armas no hay esfuerzo alguno ni para subir ni bajar y a solo una cuadra. Todo esta cerca, es una... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado ABPartner P, Aprecio sus comentarios y su calificación de 100 puntos! Eso refleja la grandiosa estadía que tuvo con nosotros. Cusco es una ciudad única con mucho encanto y muy peculiar por el pasado Inca y Colonial que alberga además de su geografía que tal como usted menciona tiene muchas cuestas. Muchas gracias por dejar sus comentarios en Tripadvisor,... Más

lima
Gran Crítico
90 opiniones 90 opiniones
12 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El JW Marriott Cuzco está ubicado a pocas cuadras de la Plaza de Armas de Cuzco. Además de contar con una linda arquitectura y decoración, el hotel cuenta con todos los servicios de un hotel 5 estrellas. El personal es muy amable y atento. El buffet del desayuno es muy bueno. Todas las habitaciones cuentan con servicio de wi-fi y... Más

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado realtimetravel, Antes que nada quisiera agradecer el tiempo que se ha tomado en hacernos saber los detalles de su reciente estadía con nosotros así como sus comentarios acerca de nuestros servicios. Es realmente bueno saber que nuestra ubicación céntrica, nuestra arquitectura colonial, elegante decoración y todas nuestras facilidades en general fueron de su total agrado, destacando nuestro siempre atento... Más

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Información adicional sobre el JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 193 € - 557 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Número de habitaciones: 153
Opciones de reserva:
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