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Belmond Palacio Nazarenas

4.5 de 5 Plaza Nazarenes 144, Cuzco, Perú
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Belmond Palacio Nazarenas
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272 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    259
    11
    2
    0
    0
Ver opiniones para
58
137
15
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
17 opiniones de hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2014

Sin duda uno de los mejores hoteles que he visitado. Las suites son sensacionales, y el servicio excepcional. Los cuartos son muy grandes y los baños, también. Sólo le veo un inconveniente: las suites que dan a los patios dan sobre el pasillo de acceso y como las ventanas tienen fraileros interiores pero no visillos hay una total falta de... Más 

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oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado JMLL, Es muy grato saber que para usted estamos dentro de los mejores hoteles del mundo. Muchas gracias sobre su comentario de los visillos, lo estaremos implementando próximamente. Saludos, Floris Boyen General Manager Más 

Lima
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

He estado en hoteles muy bonitos, pero este se lleva de encuentro a todos. Super lujo, la atención por parte de los mayordomos es demasiado buena. De cortesía te hacen una demostración de pisco sour a la habitación, delicioso. El desayuno te lo pueden llevar a la habitación sin cargo adicional. Y las personas todas muy amables. A mi esposa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado Jairzinhov, Gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos tan alto. Me siento muy contento de leer que le encantó su estadía y esperamos tenerlo pronto nuevamente. Saludos cordiales, FB Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Viajamos en el mes de Mayo por el matrimonio de una amiga y habíamos escogido quedarnos una noche en el bellísimo Hotel Monasterio y otra en el nuevo Palacio Nazarenas, el cual tenía muchas ganas de conocer. La experiencia sobrepasó mis expectativas no sólo por las lujosísimas habitaciones sino por su excelencia en el servicio. Cada detalle ha sido finamente... Más 

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oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, Encantado de leer su comentario y nuevamente decirle que fue un gran placer conocerlo! Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia durante su estadía. Espero volver a encontrarlo pronto sea en Cusco o en Lima. Saludos Cordiales, FB Más 

Bogotá, Colombia
Gran Crítico
135 opiniones 135 opiniones
45 opiniones de hoteles
65 votos útiles 65 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Otro lugar magnífico, la decoración exterior, los patios las fachadas y el spa son de nota máxima, la decoración de las habitaciones quizá esté un poco sobreactuada y por eso he dudado en poner 4 o 5 a la calificación general. También creo conveniente destacar que el restaurante, del cual haré en su momento la crítica oportuna, tiene algún problema... Más 

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oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado mherrerw, Estoy muy agradecido con los comentarios de su estadía. Estoy tomando muy en cuenta sus recomendaciones sobre la habitación y el restaurante, tomaremos las acciones necesarias para asegurar que estos no se repitan. Cordialmente, FB Más 

Barcelona, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Preciosas instalaciones, antiguo convento recientemente remodelado con mucho gusto. Hay que vigilar dado que la mitad de las habitaciones son interiores y no lo sabes al reservar. Los cambios de habitación después resultan muy complicados. Recomiendo el spa, la atención y el mimo allí es espectacular.

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oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado ELH1000, Aprecio mucho su tiempo en darnos este importante feedback. Sin embargo, le comento que las habitaciones en la parte antigua son muy apreciadas por varios de nuestros huéspedes debido a su encanto original, todo depende del gusto personal. La ocupación durante la temporada alta no nos permite a veces cambiar las habitaciones pero tratamos en lo posible de... Más 

Cuzco, Perú
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014

Estoy actualmente hospedada en este hotel, desde hace 2 noches. El servicio es muy bueno, el personal esta muy atento y te hacen sentir muy bien. El hotel tiene un estilo de acuerdo a la ciudad. La habitacion es hermosa, el precio es algo elevado, aunque todo esta muy lindo, el precio me sigue pareciendo elevado.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
oeperu, General Manager en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimada rose k: Después de conocerla me complace mucho leer sus experiencias en Tripadvisor. Déjeme saber cuando sera su regreso para que podamos tener las cosas preparadas para ud. Saludos cordiales Floris Boyen Gerente General Más 

Cusco
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2014

Nos alojamos en este bello hotel durante nuestra visita a Cuzco El hotel fue realmente una grata sorpresa.un jovencito muy amable me recibió con un ramito de lindas flores, durante la noche la piscina climatizada se veía espectacular con las luces, el personal fue muy amable todo el tiempo. La suite preciosa y tranquila con todas las comodidades ,el restaurante... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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oeperu, General Manager en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimada Judy, Es fantástico poder leer sus comentarios en TripAdvisor. Esperamos tenerla de regreso prontamente y poder exceder sus espectativas aún más Saludos cordiales, Floris Boyen General Manager Más 

Cuzco, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014

Pase dos noches increíbles. Recomiendo este lugar a toda costa! También tuve la oportunidad de conocer el hotel Rio Sagrado, si bien guarda otro concepto, este también es un lugar estupendo para relajarse y estar en conecto con la naturaleza. Ambos hoteles, pienso que se destacan por la buena atención e infraestructura de primera. Gracias Rosita por el servicio y... Más 

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oeperu, General Manager en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Alonso Carozzi, Que gusto leer su contribución en TripAdvisor. Los dos propiedades si se complementan mucho, me alegro que disfrutára de nuestros hoteles en su visita a Cusco. Gracias y saludos. Floris Boyen General Manager Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2014

La experiencia desde que llegas al hotel es inmejorable, te atienden con una cordialidad incomparable, con mucho respeto y queriendo hacerte sentir bien. Las habitaciones le hacen honor al nombre del hotel, parecen un palacio, y cuidan todos los detalles, dándote la mayor cantidad de información para aprovechar al máximo la estadía y evitar contratiempos y malos entendidos. Todos los... Más 

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oeperu, General Manager en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Fernando C, Gracias por compartir sus experiencias. Me alegro q el servicio y nuestro equipo hicieron la diferencia para su estadía Gracias y saludos Más 

Cusco
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2014

El Hotel es muy bueno desde el inicio te hacen sentir muy bien atendido, las personas que trabajan son amables y cordiales, la infraestructura la mejor, el Hotel muy limpio, una experiencia inolvidable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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oeperu, General Manager en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Juan Diego, Muchas gracias por comentar en TA, siempre un gusto encontrarte aca en Nazarenas! Saludos Floris Boyen General Manager Más 

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Información adicional sobre el Belmond Palacio Nazarenas

Dirección: Plaza Nazarenes 144, Cuzco, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 403 € - 701 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Belmond Palacio Nazarenas 4.5*
Número de habitaciones: 55
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
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