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Los 145 hoteles de Cuzco

Sonesta Hotel Cusco

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida. El Sol 951, Cuzco, Perú
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Sonesta Hotel Cusco
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512 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    274
    181
    38
    14
    5
Ver opiniones para
132
191
21
21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2014

El hotel es muy bueno la comida es muy buena la atención es totalmente personalizada es calurosa el hotel es muy bonito y muy típico de la región muestra sus artesanías y sus colores. Dale más Marialena e Indira hacen un duo maravilloso de atención personalizada y de cultura regional y de todo un manifiesto de profesionalismo . Viajamos por... Más 

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; En nombre de Sonesta Hotel Cusco, agradezco la atención dada a compartir su valioso comentario a través de esta importante página web. Confío en que nuestras atenciones como infraestructura fueron las mejores, estamos haciendo el esfuerzo para poder continuar y mejorar la calidad del servicio, adicionalmente quiero agradecer por tan bello comentario para Marianella e Indira que sin... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2014

Muy buena atención y habitaciones impecables. Nos guardaron el equipaje la noche que fuimos a Machu Picchu sin costo. El desayuno es muy bueno realmente. Ubicado frente a la feria de cuzco que me decepcionó un poco pero no es culpa del hotel...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por el tiempo tomado en compartir su experiencia con todos los viajeros a través de la página web Trip advisor. Esperamos poder contar una vez mas con su visita, no dude en comunicarse con nosotros para cualquier detalle que con gusto lo estaremos atendiendo. Saludos cordiales Iván Pérez Gerente Más 

Madrid
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
19 opiniones de hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014

Las habitaciones (eramos 3) era como si no tuviesen ventana. Sólo tienen dos cristales muy finos que no se llegan a unir. Esto hace que el ruido en la habitación sea insoportable y no se pueda dormir. Si, el servicio es bueno pero todo el hotel huele constantemente a comida (incomodo y desagradable)

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Es un gusto saludarle y agradecer por los comentarios a través de esta importante página web, sinceramente lamento la incomodidad sufrida por los ruidos generados de mi ciudad, tenga la certeza que nuestras autoridades están trabajando para evitar estos inconvenientes con la denominación de evitemos la contaminación sonora; así mismo de parte del hotel también estamos comprometidos a... Más 

Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
18 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2014

el hotel esta muy bien ubicado en la av, el sol cerca al templo de qorikancha y cercano a la plaza de armas, la atencion es muy buena, las habitaciones comodas y limpias, la atencion es excelente y la comida tambien.

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Agradecidos de sus comentarios a través de esta página web importante lo invitamos a volver nuevamente a seguir disfrutando de la belleza natural e histórica de nuestra ciudad y por supuesto acompañado del mejor servicio en Sonesta Cusco su viaje estará asegurado. Hasta Pronto!!! Iván Pérez Gerente Más 

Tres Arroyos
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
11 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2014

Al planificar el viaje a Machu Pichu, realicé todas mis reservas por internet. En el caso del Sonesta Hotel de Cusco, la sorpresa fue muy gratificante: superaron ampliamente mis expectativas. Las instalaciones excelentes, y modernas, el personal maravilloso combinando calidez y eficiencia para la atención de nuestros requerimientos, incluso de cuestiones que excedían la competencia del Hotel. El desayuno, la... Más 

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. huésped, Reciba mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo y escribir su generoso comentario en el Trip Advisor . Estoy muy complacido de saber que disfrutó de una agradable estadía en el hotel, en combinación con la calidez de nuestro personal se logró lo que ahora es el Sonesta Cusco, pierda cuidado que la calidad se va... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

Nuestras felicitaciones al personal que atiende de manera excelente. Buena ubicación del hotel, desayuno, limpieza. Estupenda relación precio- calidad. Lo recomendamos a todos quienes visiten el Cusco.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradezco por la amabilidad de comentar sus experiencias a través de Trip Advisor, confiamos en que la atención brindada por nuestros asociados fue la correcta. La esperamos muy pronto no dude en comunicarse con nosotros. Saludos cordiales Iván Pérez Gerente Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

Muy buena la atención. Me gustó la acogida que tienen con el huesped. Al llegar a aeropuerto coordinamos con el hotel que nos recogera un taci enviado por ellos. se preocuparon ellos de hacer el chek in, mientras nosotros nos adaptabamos a la altura y nos daban nate de coca. Los restaurantes, deliciosos, la atención, que decir; muy atentos y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Huésped; Reciba los saludos cordiales de todos los colaboradores de Sonesta Cusco, nos sentimos muy contentos de contar con sus comentarios a través de este medio el cual es bastante concurrido por viajeros, esperamos poder seguir brindando el mejor servicio posible a usted y su familia, los esperamos. Saludos cordiales Iván Pérez Gerente Más 

Arequipa, Perú
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

La excelente atención de todo el personal hacen mi estadía muy cómoda. Esto se cumple en todas las áreas, las buenas actitudes de todos marcan la diferencia. Compiten con las mejores cadenas y lo hacen muy bien!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Huésped; Nos complace recibir comentarios como el suyo,agradecemos la disponibilidad de compartir sus amables comentarios a través de esta importante página web. Lo invitamos a volver pronto, no dude en comunicarse con nosotros con gusto lo estaremos atendiendo. Saludos cordiales Iván Pérez Gerente Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

Muy buen precio, queda en una amplia avenida, frente a un mercado de artesanias. A solo 5 cuadras de Plaza de Armas si eliges caminar. Si tomas un Taxi el viaje hasta Plaza de Armas te costara 5 Soles. Todo el personal es muy amable, desayuno y wifi incluido en el precio. Habitacion amplia, caja de seguridad y camas queen.... Más 

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Le saludamos desde Sonesta Hotel Cusco para agradecerle por la disponibilidad de contar con nosotros como su opción de alojamiento en la ciudad del Cusco, esperamos que su estadía en Sonesta Cusco haya sido de su total agrado, lo invitamos a retornar pronto, no dude en escribirnos para cualquier detalle. Saludos cordiales Iván Pérez Gerente Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

Muy buenas las atenciones de todo el equipo de recepción y atención al huésped. Rapido check in y check out. Desayuno delicioso. Confortables habitaciones. El Wifi en general es bueno, solo hay algunos sectores donde no es tan buena la señal. Excelente ubicación, muy buenas las instalaciones de todo el hotel (aunque no tenia ventanas para la calle)

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por comentar su experiencia a través de la página web Trip advisor, realmente me siento muy alagado por que el servicio brindado fue de primera. Espero volvamos a contar con su visita y de esa manera seguir manteniendo el nivel que Sonesta Cusco tiene preparado para usted. Saludos cordiales Iván Pérez Gerente Más 

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Información adicional sobre el Sonesta Hotel Cusco

Dirección: Avenida. El Sol 951, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 124 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sonesta Hotel Cusco 3.5*
Número de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Howard Johnson Cusco
Cusco Howard Johnson
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Cuzco
N.°21 de hoteles para familias en Cuzco
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