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Hotel Stefano's

Esperanza 370 Miraflores | Miraflores, Lima, Perú
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Hotel Stefano's
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Edgardo K Buenos Aires, Argentina
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179 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    31
    75
    48
    12
    13
Ver opiniones para
39
56
16
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Muy Buena atención, amplio el cuarto, excelente ubicacion, muy buen, se nota la limpieza y el orden, muy buenos los detalles, desayuno, resulto mas que buena mi eleccion!!!! Es para recomendar.Vale la Pena Hospedarse en STEFANOS

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELSTEFANOS, Director de Relaciones Públicas en Hotel Stefano's, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Edagardo, Definitivamente es un honor para nosotros el recibir sus valiosos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros, es muy grato saber que su estancia con nosotros fue memorable y que hemos dejado impregnado en usted un hermoso recuerdo en su visita a Lima. Nos sentimos muy orgullosos de saber que disfruto nuestros servicios e instalaciones y que... Más 

Heredia, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Muy buen servicio. Deberian tener el restaurante abierto durante el almuerzo y la cena porque aveces unos quiere comer algo en la habitación y debe uno salir a fuera a comprar algo y eso aveces es aburrido.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELSTEFANOS, Director de Relaciones Públicas en Hotel Stefano's, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Antes que nada, queremos extenderle nuestro más sincero agradecimiento por haber elegido al Hotel Stefanos´ para sus vacaciones. En nuestro esfuerzo por mejorar el nivel de nuestros servicios, ponemos el máximo interés en la opinión de nuestros huéspedes para poder mejorar cada día y brindar un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Gracias por haber compartido su experiencia... Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy agradable y centrico hotel, sus desayunos muy completos y ricos. Volvería a hospedarme nuevamente en él. La habitacion muy limpia, talvez darle un poco de mantenimiento al baño que se ve un poco viejo, pero en general muy agradable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELSTEFANOS, Director de Relaciones Públicas en Hotel Stefano's, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Jenifer, Definitivamente es un honor para nosotros el recibir sus valiosos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros y más aún, el saber que contamos con su confianza al momento de elegirnos como destino para sus próximas vacaciones A la vez, quisiera agradecerle por sus elogios hacia nuestras instalaciones, servicios y por sus tan buen comentario sobre nuestro... Más 

Córdoba, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

bien ubicado, limpio y la atención de los empleados es muy buena. El barrio es seguro y con buenos accesos. Los baños podrían actualizarse pero no están mal. El servicio de guardería de equipaje y post checkout es un detalle muy bueno

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELSTEFANOS, Director de Relaciones Públicas en Hotel Stefano's, respondió a esta opinión

Estimad Sr. Lucas Antes que nada, queremos extenderle nuestro más sincero agradecimiento por haber elegido al Hotel Stefano´s para sus vacaciones. Nos sentimos sumamente halagados y satisfechos al saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, servicios y amabilidad de nuestro personal. Agradezco sus elogios hacia el excepcional servicio brindado por ellos. Gracias por haber compartido su experiencia y espero... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

busqué ne internet un hotel para una noche ya que fue una escala intermedia en vuelo viendo en el mapa y los tiempos estimados de traslado busque algo que estuviera bien ubicado no muy lejano del aeropuerto, y sí está alejado del aeropuerto. Aunque es un hotel limpio y bien presentado, la realidad no es la de las fotografías. es... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELSTEFANOS, Director de Relaciones Públicas en Hotel Stefano's, respondió a esta opinión

Estimado usuario de Tripadvisor, Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario en Tripadvisor. Las críticas constructivas como la suya nos ayudan a mejorar día a día el servicio en nuestro Hotel. Lamentamos que nuestro hotel no haya sido de su agrado. Atentamente Hotel Stefano´s Más 

Santiago
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es muy bueno. Rico desayuno, buena ubicación y bien equipado. El personal de recepción muy dispuesto a ayudar y a entregar información del Perú. Creo que están haciendo bien las cosas. Sigan así

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HOTELSTEFANOS, Director de Relaciones Públicas en Hotel Stefano's, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Constanza, Estamos muy complacidos de saber que ha tenido una grata estadía en nuestro hotel y que pudo disfrutar plenamente de nuestras facilidades, gastronomía, así como de la amabilidad de nuestro personal. Como empresa de servicio otorgamos el máximo valor a las opiniones de nuestros huéspedes, ya que este es el motor que nos impulsa a la mejora... Más 

Santa Cruz, Bolivia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Regular no demasiado complaciente. El personal no est atento a los detalles. El desayuno de calidad inferior poca variedad y calidad. En definitiva una opción económica pero de calidad media/baja. Solo si no hay otra opción.

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HOTELSTEFANOS, Director de Relaciones Públicas en Hotel Stefano's, respondió a esta opinión

Estimado Sr. German, Agradecemos el tiempo que ha llevado a escribir un comentario sobre su reciente estancia con nosotros. Como empresa orientada al servicio, nuestro objetivo no es sólo para cumplir, sino también superar las expectativas de nuestros clientes; por lo tanto, ponemos nuestro mayor interés en su opinión. Me gustaría pedir disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber tenido... Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
168 opiniones 168 opiniones
13 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Destaco la atención del personal, fueron muy amables. La habitación era cómoda, amplia, estaba todo muy limpio. El desayuno normal. La ubicación buena para poder salir a caminar por el centro y volver sin problemas.

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HOTELSTEFANOS, Director de Relaciones Públicas en Hotel Stefano's, respondió a esta opinión

Estimada Sra, Micaela, Nos agrada saber que recibiera un excelente servicio por parte de nuestros colaboradores. Esperamos que su estadía haya sido inolvidable. Esperamos se repita la visita. Cordialmente Hotel Stefano´s Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lugar céntrico y seguro para estar. Un hotel familiar. Deben de vigilar que los clientes no fumen tuve una mala experiencia en mi segunda estadía. El servicio de limpieza muy bueno y el traslado tMbiem

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELSTEFANOS, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Stefano's, respondió a esta opinión

Estimada Teresa Nos sentimos sumamente halagados y satisfechos al saber que usted y su familia hayan descansado y al mismo tiempo disfrutado de nuestras instalaciones. Les agradecemos sus comentarios acerca del trato recibido por nuestros colaboradores. Con respecto a su observación por pasajeros fumadores, una de nuestras políticas es que somos un hotel para no fumadores, housekeeping reporta olor a... Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
183 opiniones 183 opiniones
15 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos alojamos una sola noche previo a volar a Cusco. Nos toco una habitacion en la planta baja, muy ruidosa por estar muy cerca del cuarto de mantenimiento o de limpieza. Por dentro la habitacion esa comoda pero con poca luz natural. La ambientacion era vieja y no muy linda. El trato del personal fue muy bueno, especialmente del maletero... Más 

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HOTELSTEFANOS, Director de Relaciones Públicas en Hotel Stefano's, respondió a esta opinión

Estimado Damian, Me gustaría agradecer el tiempo que tomó para compartir su experiencia. Los comentarios y sugerencias de los huéspedes son de suma importancia y ayuda para nosotros, es por eso que las tomamos con la mayor seriedad y las derivamos a las áreas involucradas para tomar medidas y en un futuro no reincidir en las observaciones brindadas. Gracias por... Más 

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