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Hotel Vila Santa Miraflores

N.º 16 de 207 Hoteles en Lima
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Av.Benavides 2957 | (A 2 cuadras del Ovalo Higuereta/Cabitos), Lima 18, Perú
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376 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    213
    113
    29
    17
    4
Ver opiniones para
58
92
35
105
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Agradable lugar, la habitación confortable, el servicio muy bueno. La ubicación es bastante centrica. Recomendable en general. En cuanto a precio es accesible y por los servicios que brindan está acorde.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimada Norka Mil gracias por su tiempo y compartir su experiencia con otros viajeros. Esperamos poder recibirla nuevamente !!!!! Saludos Area de atención al huesped Más 

San Diego, California
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Vila Santa me ha bendecido de una forma increíble. El personal es amable y servicial. La noche antes de mi grupo salió del Perú, ME necesita para secar la ropa que había lavado, y la recepcionista Alba les había secado y entregado a mi habitación. Además, el desayuno es increíble, comida gourmet. Otros recepcionistas con gusto llamado taxi seguro servicios... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimado Joy Nos da mucha felicidad el saber que se sintio bien atendido por nuestro personal, eso nos anima a seguir adelante. Saludos Area de atención al huesped. Más 

Burdeos, Francia
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Muy buena ubicación ,simpleza buen trato y servicio destaco de este hotel al cual ya recurro tres veces ,amabilidad disposición de satisfacer al cliente en todo momento .Para optimizar su servicio puedo sugerir la atención dispuesta al momento de ingreso al hotel como recibo del cliente y sus pertenencias,así como incrementar su servicio con el traslado del aeropuerto asimismo ciertas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimada Lina Gracias por sus sugerencias, las tomaremos en cuenta y porsupuesto alcanzaremos su saludo a Elvira, la señora encargada del comedor. Mil gracias por su comentario Saludos Area de atención al huesped Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Muy buena ubicacion y una Excelente atencion por parte de todo su personal. Todos son super cordiales y amables. Como el Hotel esta en remodelacion por mejoras, nos cambiaron de cuarto y nos dieron un upgrade para compensar la incomodidad. Altamente recomendable! siempre se preocuparon por compensar y resolver el problema.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimado Patricio Gracias por su comentario, le indicamos que felizmente ya culminamos las remodelaciones, muy pronto nuestros huespedes podran contar con Gymnasio, Sauna y Sala de negocios. Saludos Area de atención al huesped. Más 

Lima, Perú
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014

Recomendable para una estadía en Lima, muy acogedor, las instalaciones de primera calidad y la atencion cordial, ideal para pasar dias de hospedaje agradables en Lima, cerca a unos de los mejores centros comerciales.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Apreciamos sus gratos comentarios acerca de su estadía con nosotros. Esperamos poder recibirlos pronto nuevamente. Saludos, Servicio de Atención al Cliente Más 

Iquitos, Perú
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014

El lugar es muy cómodo, limpio está bien situado y la gente es súper amable. Siempre están dispuestos a ayudarte para que tu estadía sea la mejor. La alimentación es buena y el precio está bien accesible, realmente recomiendo este hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimado Juan Gracias por recomendarnos, eso nos dice mucho de nuestro trabajo, nunca debemos bajar la guardia y esmerarnos día a día, nuestra misión es que todos nuestros hospedados se lleven una sonrisa. Saludos Area de atención al huesped. Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014

Me han tratado muy bien. He recibido el cariño y respeto por cada Integrante de este equipo de Trabajo. Me he sentido como en casa. Un gran abrazo para todos. Por segunda vez hospedo acá y no extraño nada de Chile jijiji. Saludos. Un 7 para cada uno de ustedes.... Atte. Mauricio Muñoz

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimado huesped Gracias por sus palabras, nos alegra saber que es un huesped recurrente. Siempre trataremos de hacerlo lo mejor posible. Saludos Area de atención al huesped. Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

Un hotel con excelente servicio desde recepcion hasta el personal de servicio se los recomiendo y esta ubicado en zona exclusiva de Miraflores Su servicio de restaurant tiene excelente servicio de alimentacion

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimado Paul Gracias por su comentario, ciertamente nos esforzamos para darles una atención "personalizada". Saludos Area de atención al huesped. Más 

Punta Arenas, Chile
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2014

todo exelente! la preocupacion va desde el servicio que te va a buscar al aeropuerto (lo recomendamos, es mas barato que los taxis desde aeropuerto al hotel) hasta la atencion de la encargada del desayuno! el unico detalle es que estaban ampliando el hotel cuando lo visitamos, pero como dicen en Chile "estamos trabajando para usted" :)

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Gracias por su comentario, ciertamente estamos en ampliaciones, para estos días ya terminamos las ampliaciones y los hospedados podran contar con Gymnasio, Sauna, Salón de reuniones, Comedor en el piso 10 y demás servicios. Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Saludos Area de atención al cliente. Más 

Región de Arica y Parinacota, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Pasamos a este hotel por recomendaciones de un amigo, aquí nos recibieron muy bien las habitaciones acogedoras, fuimos con la delegación de saltos ornamentales y siempre hubo buena disposición de los empleados.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimada Ellba Gracias por sus comentarios, nos llena de placer saber que pudimos atenderla a su placer. Saludos Area de atención al huesped Más 

62 fotos de este hotel

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