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Swissotel Lima

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Av. Santo Toribio 173 - Via Central 150 | Centro Empresarial Real, San Isidro, Lima, Perú
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Swissotel Lima
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    617 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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    Resumen de puntuaciones
    • Ubicación
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad del sueño
      4,5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4,5 de 5 estrellas
    • Limpieza
      5 de 5 estrellas
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    Colaborador de nivel
    6 opiniones
    6 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas NUEVO

    El hotel es uno de los mejores de Lima y se está ampliando. El problema de los ruidos de la obra va a ser persistente en los próximos meses pero nada se puede hacer contra ello. El servicio es muy bueno y las habitaciones correctas y como tal el precio es elevado

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión

    Estimado Nicolás; Gracias por tus comentarios hacia nuestro hotel y hacia los trabajadores que brindan el gran servicio que caracteriza a Swissôtel Lima. Tienes razón en señalar que estuvimos ampliando el hotel durante los últimos dos años -ciertamente con algunos de los ruidos asociados a una construcción-. Hemos usado ese tiempo de forma eficiente y hemos añadido una nueva torre... Más 

    Sto. Domingo
    5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

    Impecables instalaciones. La variedad de opciones para el desayuno es lo suficientemente amplia y de alta calidad y presentación. La atención por parte de todo el equipo del hotel es excelente. Se nota el esmero y la actitud para dar un servicio de calidad y calidez al mismo tiempo. La educación y las explicaciones en el registro son de primer... Más 

    Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts

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    SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor, sus impresiones sobre su reciente visita al Swissôtel Lima. Es un placer para nosotros saber que disfrutó de su estadía así como de la hospitalidad y servicio al estilo Swissôtel de todo nuestro equipo. Como usted menciona, el desayuno... Más 

    Lima, Perú
    Colaborador de nivel
    33 opiniones
    12 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

    Lindo hotel, con una vista hermosa de la ciudad. los precios son caros la comida no es tan rica . he probado mejor comida y un precio más cómodo. Los trabajadores super amables y me encantó la experiencia de estar en ese hotel y lo volveré a repetir la misma experiencia en argentina bueno eso espero hahaha . saludos a... Más 

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    SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión

    Estimado David H, Muchas gracias por haberte tomado el tiempo de completar esta encuesta de Trip Advisor. A nombre de nuestro equipo, agradezco tus amables palabras hacia los colaboradores de Swissôtel Lima; verdaderamente contamos con un grupo de personas muy capaz y amigable, que es también muy profesional en lo que hace. Como sabes, contamos con 5 restaurantes capaces de... Más 

    Bogotá, Colombia
    Colaborador de nivel
    44 opiniones
    3 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

    Excelente instalación, habitaciones sobresalientes, baños de tamaño generoso, camas impecables y muy cómodas, el desayuno es excepcional, el wifi de alto nivel. Deben mejorar la agilidad para el check in, que puede ser muy lento, sin explicación alguna.

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    SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor, sus impresiones sobre su reciente visita al Swissôtel Lima. Es un placer para nosotros saber que disfrutó de su estadía en una de nuestras amplias y cómodas habitaciones, así como disfrutando el variado desayuno buffet que ofrecemos en el... Más 

    2 opiniones
    2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2015 mediante dispositivo móvil

    El hotel es muy como las camas buenísimas pero lo siento no puedo entender como si es tres veces más caro que cualquier otro hotel no incluya el desayuno e internet, hay que pagar 70 usd extras para obtenerlos.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor, sus impresiones sobre su reciente visita al Swissôtel Lima. Es un placer para nosotros saber que disfrutó de su estadía. Respecto a su observación sobre nuestras tarifas, puedo comentarle que nuestras tarifas están acorde con los servicios de un... Más 

    Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
    Colaborador de nivel
    14 opiniones
    5 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2015

    Asisti a una conferencia en Lima y quedé gratamente sorprendida por la calidad, belleza y finas atenciones del personal. Excelente ubicación en San Isidro una de las zonaa mas tranquilas de Lima, lo que permite caminar y conocer la ciudad tranquilamente.

    Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts

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    SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor, sus impresiones sobre su reciente visita al Swissôtel Lima. Es un placer para nosotros saber que disfrutó de la conferencia que se realizó en nuestras instalaciones así como de la estadía en una de nuestras cómodas y amplias habitaciones.... Más 

    Bogota
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015

    Un hotel con todas las calificaciones en confort, amabilidad, agilidad en el servicio, buena comida, excelente comunicación personal y virtual . Una experiencia de servicio maravillosa. Me sentí bien atendido y disfruté de sus zonas de negocios, eventos y comidas.

    Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts

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    SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor, sus impresiones sobre su reciente visita al Swissôtel Lima. Es un placer para nosotros saber que disfrutó de su estadía y del evento al que concurrió en nuestras instalaciones. Como usted menciona, el servicio es nuestra principal fortaleza. Esperemos... Más 

    Sao Pulo
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2015

    Casi siempre por negocios, nunca dejan de sorprenderme por la atención y la rapidez con la que atiende todo el personal del hotel La habitación como siempre excelente y tanto la comida como el desayuno estaban a la altura de lo esperado

    Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts

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    SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de vuestro valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor, sus impresiones sobre su reciente visita al Swissôtel Lima. Es un placer para nosotros saber que mantenemos nuestros estándares de calidad en el servicio día a día, gracias a la pasión por la perfección que sentimos cada uno de... Más 

    1 opinión
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2015

    Excelente servicio y cena. Lo mejor de Lima. La Fondue es un típico restaurant de los Alpes suizos con sus típicos y deliciosos platos de la región que te "transportan". Sus muchos detalles, ambiente y calidez te hacen sentir muy especial. Fue una cena inolvidable.

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    SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente. Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor, sus impresiones sobre su reciente visita al Restaurante La Fondue del Swissôtel Lima. Es un placer para nosotros saber que su cena fue inolvidable. Compartiré con nuestro Chef Ricardo Linares así como con todo su equipo vuestras palabras. Saludos... Más 

    Lima
    Colaborador de nivel
    271 opiniones
    35 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2015

    Esta ubicado a la espalda del centro comercial camino real. En el corazón financiero de San Isidro. Las habitaciones son amplias y modernas. El servicio del personal es muy buena. La limpieza y decoración del hotel son elogiables. También cuentan con sala de eventos.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor, sus impresiones sobre su reciente visita al Swissôtel Lima. Es un placer para nosotros leer que disfrutó de su estadía, gracias al servicio estilo Swissôtel y a la pasión por la perfección que mueve a todo nuestro staff. Como... Más 

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