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Sonesta Hotel El Olivar

N.º 29 de 208 Hoteles en Lima
Certificado de excelencia
Pancho Fierro 194 | San Isidro, Lima, Perú
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Sonesta Hotel El Olivar
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Puntuación de viajeros
    120
    125
    21
    4
    6
Ver opiniones para
23
76
7
122
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas

Nos hospedamos con mi esposo y un grupo de familiares para ir a un matrimonio, solo estuvimos el fin de semana. Las habitaciones estuvieron bien pero viejas y polvosas. Muy anticuado el mobiliario, la comida nada del otro mundo , basico. La peluqueria muy buena y el personal muy amable. El room service terrible!! la comida mas mala del mundo,... Más 

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QAM-Olivar, Gerente en Sonesta Hotel El Olivar, respondió a esta opinión

Estimada Alegria H; Muchas gracias por tomarse un tiempo para compartir su experiencia con nosotros, nos apena mucho no haber logrado su total satisfacción ante nuestros servicios brindados en su última estadía en Sonesta El Olivar. Quisiera comentarle también que desde hace un año estamos realizando cambios importantes y remodelaciones en nuestras habitaciones. De seguro nuestra Ama de Llaves compartirá... Más 

Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2015

Excelente Hotel, para viajar por negocios, muy bien ubicado, personal atento y dispuesto a colaborar en cualquier momento, habitaciones amplias y comodas, es un hotel seguro y cerca del área de miraflores

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QAM-Olivar, Gerente en Sonesta Hotel El Olivar, respondió a esta opinión

Estimado JoseAMG; Muchas gracias por sus comentarios y por compartirlos con todos los visitantes de Tripadvisor. Nos es muy grato saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros y esperamos tener nuevamente la oportunidad de servirle y lograr se sienta a gusto entre nosotros. Cordialmente; Carlos Reyes V. Gerente General Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Todo muy bien hasta que mi empresa se olvido avisar que me quedaba por un día más en el Hotel, el recepcionista deshabilito mi llave magnética sin avisarme, fue muy difícil hacerle entender que tenía un día extra de estadia (aun con tarjeta de crédito de respaldo propia). Luego al hacer check out en día feriado, no pude conseguir taxi... Más 

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QAM-Olivar, Gerente en Sonesta Hotel El Olivar, respondió a esta opinión

Estimado Sergius M; Muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros. Así también, espero pueda aceptar mis disculpas y las de toda nuestra Organización, si en caso sintió un mal proceder de nuestro colaborador. Por otro lado, quisiera comentarle que debido a la programación de nuestras tarjetas de acceso, entregadas al check in, éstas tienen vigencia sólo hasta... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2015

Es un muy buen hotel donde el personal se preocupa de que uno esté bien atendido con una atención muy personalizada, el desayuno es muy bueno. Esta ubicado en un lugar muy lindo de San Isidro frente a un olivar

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QAM-Olivar, Gerente en Sonesta Hotel El Olivar, respondió a esta opinión

Estimado jprge f; Muchas gracias por tomarse un tiempo para compartir su experiencia en Sonesta Hotel El Olivar con todos los visitantes de Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutó no solo de nuestro servicio e instalaciones, sino también de nuestro vecindario; como bien menciona, estar rodeados del Majestuoso Parque El Olivar, permite que nuestros huéspedes tengan la oportunidad de despejarse... Más 

Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

Está en una muy buena ubicación, cerca a una zona que caminando encuentras restaurantes, bares, tiendas, etc, el room Service es muy bueno, los platos bien preparados, la cama es bastante amplia y hay servicio de taxi las 24 horas, el único pero que le veo es la velocidad del internet, eso podría mejorar pero por el resto todo bien

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QAM-Olivar, Gerente en Sonesta Hotel El Olivar, respondió a esta opinión

Estimado Jorge C; Muchas gracias por sus comentarios y por compartirlos con todos los visitantes de tripadvisor. Es muy grato saber que tuvo una experiencia Memorable con nosotros, sintiéndose a gusto con nuestro servicio y con nuestras instalaciones. Como bien comenta, nuestra ubicación privilegiada, justo frente al Majestuoso Parque El Olivar, permite a nuestros huéspedes alejarse del ruido y tráfico... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
82 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015

El servio del personal de lo mejor, te ayudan en todo lo posible, el desayuno una maravilla, mucha variedad y todo riquisimo. Las instalaciones están bastante bien en general, tanto la habitación como el baño son amplios y limpios.

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QAM-Olivar, Gerente en Sonesta Hotel El Olivar, respondió a esta opinión

Estimado Nato81; Muchas gracias por tomarse un tiempo para compartir su experiencia en Sonesta El Olivar con todos los visitantes de Tripadvisor. Nos complace saber que tuvo una experiencia muy agradable con nosotros y se ha llevado consigo gratos recuerdos de nuestro servicio e instalaciones. Esperamos su pronto retorno y hacerle sentir como en casa. Cordialmente; Carlos Reyes V. Gerente... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2015

Desde el mes de enero me he estado quedando en este Hotel. En realidad es un hotel tranquilo muy ejecutivo y con un ambiente muy agradable. El personal de atención es muy amable y siempre te ayudan en lo que necesitas. Solo tengo muy buenas experiencias y lo recomiendo. Lo único que no han podido decirme es como afiliarme a... Más 

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QAM-Olivar, Gerente en Sonesta Hotel El Olivar, respondió a esta opinión

Estimado Willy V; Muchas gracias por tomarse un tiempo para compartir su experiencia en Sonesta Hotel El Olivar con todos los visitantes de Tripadvisor. Nos complace saber de su preferencia en todo este tiempo y confiamos en tener nuevamente la oportunidad de servirle y hacerle sentir como en casa. Si tiene alguna sugerencia que nos ayude en ello, por favor... Más 

Chile
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2015

Buen hotel, para hospedarse ya sea en familia como en pareja, en mi experiencia fue por placer con mi acompañante en nuestras vacaciones. Nos pareció un excelente hotel. Las habitaciones se encontraban bien equipadas, con todo lo necesario para una estadía cómoda y agradable. Las instalaciones no muy modernas pero bien cuidadas. Éste cuenta con un restaurante con vista a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QAM-Olivar, Gerente en Sonesta Hotel El Olivar, respondió a esta opinión

Muy apreciado velizcorreacristian; Es muy grato saludarle y a la vez agradecerle se haya tomado un tiempo para compartir, con los visitantes de Tripadvisor, su experiencia en Sonesta Hotel El Olivar. Es muy grato saber que tuvo una estadía Memorable con nosotros, no sólo por nuestro servicio sino también por nuestras instalaciones. Si bien nuestro Hotel tiene sus años, como... Más 

Colaborador de nivel
25 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Me hospede en mi último viaje a Lima aquí y me encanto desde el chico de recepción a mi llegada fue muy amable el señor que me llevo el equipaje a la habitación me explico donde estaban la piscina el gym y de verdad que es un hotel muy bueno muy limpió la atención es excelente. la habitación, la piscina... Más 

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QAM-Olivar, Gerente en Sonesta Hotel El Olivar, respondió a esta opinión

Estimada MelissaOlaechea; Muchas gracias por sus palabras, realmente nos complace saber de la experiencia Memorable que ha tenido en Sonesta Hotel El Olivar. También le agradecemos se haya tomado un tiempo para compartir su experiencia con todos los visitantes de Tripadvisor. Sin duda su reconocimiento a nuestro personal por su excelente servicio y amabilidad es muy importante y lo compartiremos... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2015

Estuve en el Sonesta El Olivar durante tres semanas discontinuas, recientemente he vuelto. Lo importante es que en el Hotel mas allá de sus instalaciones su gente es especialmente amable, considerada y bondadosa con los huéspedes. Destaco sobre manera a la Sra. Rosa, Rosalinda como le llamo quien labora en el mantenimiento de las habitaciones, simplemente mi Tía Rosa, así... Más 

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QAM-Olivar, Propietario en Sonesta Hotel El Olivar, respondió a esta opinión

Estimado hectorjdiaz2008; Realmente es un placer poder leer su comentario y saber que tuvo una experiencia Memorable en Sonesta El Olivar. Sin duda el servicio y carisma de nuestros colaboradores ha logrado calar en nuestros huéspedes y nos sentimos orgullosos de ello. Esperamos tener nuevamente de gusto de servirle y lograr se sienta como en casa. Tenga por seguro que... Más 

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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