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Sheraton Lima Hotel & Convention Center

N.º 39 de 205 Hoteles en Lima
Certificado de excelencia
Paseo de la Republica 170, Miraflores, Lima, Perú
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Sheraton Lima Hotel & Convention Center
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655 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    227
    281
    107
    30
    10
Ver opiniones para
103
191
81
163
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimes dos días en el Hotel y desde el primer momento la atención fue de calidad, Referentes a las comidas, me refiero a desayunos, almuerzo y cena es de excelencia. El personal, muy amable. Las instalaciones del Hotel, son realmente de lujo y la seguridad es como de la grandes ciudades del mundo, bastante buena. Volvería de todas maneras.

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Córdoba, Argentina
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Permanecimos en el hotel 1 día y todo fue realmente excelente. Desayuno, almuerzo y cena abundante y variado; era autoservicio. Las habitaciones amplias y bien equipadas; silencio total en la zona de las habitaciones. Ofrece un servicio gratuito de transporte al Shopping de Miraflores.

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Crítico
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Tras un viaje a Bolivia nos hemos pasado muy bien en el hotel. Tanto el servicio como la comida eran genial. El personal muy amable. Me hace mucha ilusión volver allí cuanto antes. La seguridad de Lima es como la de las grandes ciudades del mundo. Ánimo.

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo en escribir tan buenos comentarios respecto a su estadía en nuestro hotel. Agradecemos sinceramente sus amables palabras respecto a nuestro personal y a la comida. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo nuevamente entre nostros y que tenga la oportunidad de saborear un ceviche, o un lomo saltado, o tal vez un sancochado, entre... Más 

Breda, Países Bajos
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Hotel en sí es bueno, excelente desayuno, bonitas instalaciones. El gran problema fue que las ventanas dejan penetrar mucha bulla de la calle; yo dormí en el lado delantero y toda la noche escuché autos, camiones y motos pasando. Mi compañero durmió en el lado trasero y dijo que a las 3AM empezaron los albañiles a trabajar en una construcción... Más 

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por hacernos conocer su experiencia a través de Trip Advisor. Agradecemos sus comentarios sobre el desayuno y sobre nuestras instalaciones. Respecto al ruido de la calle, lamentamos que por este problema su estadía no haya sido de su total agrado. Como usted dice, hoy en día hay ventanas que aislan el ruido y es en eso... Más 

Llucmajor, Spain
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El calor que hace en zonas comunes del hotel no es normal. En las pisos fuera de las habitaciones y en el hall y zonas comunes . El restaurante del desayuno se queda pequeño y hay que esperar mesa. Se pide una servilleta y o no la traen o la traen 20 minutitos después y sin doblar , y así... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo en hacernos conocer su experiencia en nuestro hotel, a través de Trip Advisor. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas, por lo que le rogamos acepte nuestras disculpas. Respecto a sus comentarios sobre el calor en las areas comunes y sobre el problema con las servilletas así como la demora en entregarlas, estos han... Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel excelente calidad de gente, tienes más beneficios si tienes membresía, ejemplo internet free, un lugar para tomar algo, trabajar o solo despejarte sin cargo donde la cortesía prevalece, tienes una PC para hacer el check u trabajar con ella

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus buenos comentarios respecto a nuestro personal, así como a los beneficios que tienen los socios del programa Starwood Preferred Guest. Nos alegra leer que disfrutó de su estadía y esperamos tener la oportunidad de poder brindarle nuestra más cordial bienvenida en un futuro cercano. Muy cordialmente, Wilma María Arévalo Directora de Relaciones Públicas y... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

una experiencia hermosa, simplemente excelente comida, habitaciones cómodas, atención privilegiada. veníamos de nuestra luna de miel desde Cuba, y nos dimos cuenta que este hotel supero en creces a nuestra experiencia anterior. la verdad Lima no me gusta mucho pero en este hotel nada de eso importó

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por tan excelentes comentarios respecto a su estadía en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaron de su estadía, y que la atención recibida fue de su total agrado. Esperamos que para un aniversario más regresen a Lima y consecuentemente a nuestro hotel, para poder mostrarles los encantos de esta bella ciudad y puedan disfrutar de... Más 

La Oroya, Perú
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El Sheraton de Lima es para mi una fuente de nostalgia, se me hace dificil no acudir al mismo cuando voy hacia Lima, desde que se creó ya hace casi medio siglo llamó mi atención por lo espectacular que significaba encontrar un oasis en la parafernalia de Lima, en aquel entonces la caotica, la horrible, pese a que sabemos quienes... Más 

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en hacernos conocer sus comentarios respecto a su estadía en nuestro hotel. Agradecemos sinceramente los detalles con que relata sus experiencias, los cuales nos enorgullecen e incentivan a continuar ofreciendo un servicio de gran calidad. Esperamos tener el placer de poder brindarle nuestra más cordial bienvenida en un futuro cercano y... Más 

Santiago, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel. Excelente servicio del personal. Restaurant muy bueno con menu variado y excelentes precios. Buena ubicación para conocer la ciudad especialmente del casco antiguo a solo pocas cuadras.

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tan buenos comentarios respecto a su estadía en nuestro hotel. Agradecemos sinceramente su opínión sobre nuestro personal, restaurante y ubicación. Comentarios como el suyo son los que nos incentivan a continuar ofreciendo un servicio de gran calidad como el que se merecen nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo nuevamente entre nosotros, donde podrá disfrutar de una gran... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Acostumbrada a los hoteles españoles, pensaba que el sheraton iba a ser un hotel en condiciones y cuando llegue a la habitación todo estaba super anticuado, necesita un cambio de imagen. El trato del personal muy correcto y siempre diré lo mismo, como puede ser q en el s XXI solo haya wifi en el loby, es de locos😭 Pero... Más 

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por su tiempo en transmitir su experiencia a través de Trip Advisor. Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes ya que nos ayudan a conocer nuestras debilidades y fortalezas. Lamentamos sinceramente no haber alcanzado sus expectativas. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal y respecto a la habitación, es posible que al momento de su visita... Más 

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