Lindo Hotel situado en Urubamba , muy grata experiencia llegamos al aeropuerto de Cuzco y me habían enviado un taxi para que nos llevara hasta el hotel. El personal fue muy amable y educado, las habitaciones están rodeadas de áreas verdes y el paisajes es impresionante. El desayuno muy completo, y el almuerzo en el restaurante estuvo bueno!! El unico... Más

Pase el fin de semana, en este hotel me parece la atención muy buena, la visa aun mejor, se respira aire purto, y en compañia de las montañas, no hay actividades para hacer dentro del hotel. eso si sufrimos para llegar ya que el acceso directo esta en refacción y nos tuvimos que dar una vuelta por otro lugar, donde... Más

El hotel está situado en medio de los andes permite sentir la inmendidad del lugar. Explota perfectamente el paisaje, en silencio con un diseño que da privacidad. Tiene excelente servicio en las habitaciones grandes y confortables. El lobby, spa y restaurant son excelentes. El personal brinda excelente servicio y tiene detalles de confort.

Toda la estadía fue desastrosa. Llegamos y nadie se ofreció a ayudar con las maletas. El cuarto era un asco. No solo las alfombras y los muebles se encontraban sucios sino que absolutamente cada objeto del cuarto es viejo. Es mas, parece heredado de un hotel 2 estrellas ya que todo está roto, las puertas no cierran, el calentador no... Más

Es un hermoso hotel con muy buenas instalaciones en general, la vista desde las habitaciones de la suite son maravillosas ( segundo piso), jardines preciosos, tiene algo de rustico y moderno, pero para ser un Casa Andina Private Collection, no supero mis expectativas, mas parece un C.A. Classic, las instalaciones del comedor no son muy bonitas, son muy simples, no... Más

Si nos agradó más que nada las instalaciones del hotel pero no tanto con la atención del personal, llegamos el primer día a eso de las 2 pm todo muy bien ordenamos para almorzar pero no recogieron el servicio hasta el día siguiente y encima en la noche también pedimos para cenar en la habitación y resulta que nunca nos... Más

Puedo decir que es un hotel con una vista preciosa unos paisajes que dan la sensacion de tranquilidad es un sitio espectacular con una mezcla de campestre y moderno a la vez, donde contemplas unos jardines con hermosas flores, al llegar al hotel el Sr Walter quien era el botones me atendio con gran amabilidad y estuvo muy pendiente de... Más

Realmente el lugar no fue lo que esperaba. Nunca entendí de quien fue la culpa pero me asignaron una habitación con dos camas y ante el reclamo de una habitación matrimonial, ya que el viaje en su totalidad fue con mi marido, la respuesta fue que no tenían lugar y sólo 24 horas después y al regresar cansados de una... Más

Es un hotel que esperaa mas. Las habiatciones tienen alfomra, en el baño hay humedad. Al llegar a la habitacion habia 3 mocas muertas cerca de la ventana.. no insipiro limpieza. El mejor ceviche lo comi en este restaurant, el chico que acompaño la noche con su arpa fue muy emotivo y ameno. No se si volveria a ir.