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Gran Hotel Soloy & Casino

Avenida Peru & Calle 30, Ciudad de Panamá, Panamá
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Puntuación de viajeros
    16
    29
    22
    25
    27
Ver opiniones para
38
25
8
24
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Maracaibo, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas

me aloje con mi esposo del 15 al 19 de junio, el hotel no es lo que parece ya que en las fotos se observa muy bien pero la realidad es diferente, hace calor en todas las areas desde el lobby, comedor y pasillos, todo huele a humedad, el desayuno es repetitivo y desagradable. con moscas en las frutas y... Más 

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Diego D, Director de Marketing en Gran Hotel Soloy & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Gloria, Desde el Gran Hotel Soloy lamentamos mucho que su estadía con nosotros no haya sido de su agrado. Trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio de cara a nuestros clientes por lo que agradecemos su critica con el fin de mejorar en el futuro y brindar a nuestros huéspedes un mejor servicio. Un saludo! Diego Del Olmo Más 

Lima
Colaborador de nivel
35 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2015

Este hotel, cuenta con todas las comodidades de una viajera. Esta vez fui sola, descanse cuando debía, estaba cerca a todos los lugares turísticos y centros comerciales. Los desayunos deliciosos. El trato del personal muy cordial y respetuoso. Voy a regresar a fin de año con mis hijos para que disfruten de Panamá como yo. Wi fi en áreas comunes... Más 

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Diego D, Director de Marketing en Gran Hotel Soloy & Casino, respondió a esta opinión

Hola Patricia, muchas gracias por haber elegido nuestro hotel durante tu estancia en Panamá. Nos alegra mucho que haya disfrutado del hotel y gracias a estos comentarios nos alientan para seguir mejorando día a día. Nuestro personal también aprecian sus comentarios. Estaremos encantados de recibirlos este fin de año. No se olvidén de disfrutar de nuestra piscina con ellos. Saludos... Más 

León, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2015

Personal muy atento y siempre dispuesto a ayudar. Las habitación están recién reformadas y son muy grandes. Lo mejor es que a 5 minutos está el metro para poder ir a distintos sitios de la ciudad o ir de compras a Albrook Mall. No os perdáis la piscina del piso 12 y las vistas de todas la ciudad.

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Diego D, Director de Marketing en Gran Hotel Soloy & Casino, respondió a esta opinión

Hola Guito, desde el Gran Hotel Soloy queremos agradecer el tiempo que se ha tomado para escribir sobre su estancia con nosotros y nos alegramos mucho de que lo haya disfrutado en nuestra compañía. Comentarios como éste nos animan a seguir mejorando y brindar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes. Esperamos volver a verle por aquí pronto, estaremos encantados... Más 

Maracaibo, Venezuela
Colaborador de nivel
67 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2015

Muy buen hotel, habitaciones cómodas y modernas,.. Excelente atención de todo el personal, la piscina en el ultimo piso con una excelente vista a todo panamá, al estar ubicado en el centro se puede apreciar a un lado la parte moderna y mas nueva de panamá y al otro la vieja panamá, cerca de la avenida balboa, cinta costanera, avenida... Más 

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Diego D, Director de Marketing en Gran Hotel Soloy & Casino, respondió a esta opinión

Hola Guillermo, en primer lugar muchas gracias por habernos elegido durante su estancia en Panamá y nos alegramos mucho de que haya disfrutado nuestro Hotel. Sobre el desayuno, ofrecemos varias opciones los distintos días de la semana para dar mayor variedad e intentar adaptarnos a los gustos de nuestros huéspedes. Tendremos su crítica en cuenta para seguir mejorando día a... Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2015

Andaba de vacaciones con mi familia y escogimos este hotel el cual se ve mejor en fotografías. A la hora de llegada no nos recibieron de manera muy cordial y algo que no me gusto para nada es que normalmente en los hoteles en los que mi familia y yo nos hemos hospedado la cancelación se realiza a la hora... Más 

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Diego D, Director de Marketing en Gran Hotel Soloy & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Valeria, lamentamos mucho oír que su estancia en el Hotel no fue satisfactoria y trabajamos todos los días para intentar mejorar en todos los aspectos. Siempre intentamos que nuestro personal sea lo más amables y serviciales posible y estudiaremos la situación que usted tuvo durante su estancia para corregirla y seguir mejorando. En cuanto al aire acondicionado, debido a... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Panamá

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
80 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

Tenía pendiente esta crítica desde hace ya un tiempo. El hotel me pareció muy bien ubicado, lo que más disfruté en su momento fue la piscina con una muy linda vista de la ciudad, tanto de la parte moderna como de la parte histórica, ya que el barrio donde se encuentra el hotel está ubicado justo en el medio de... Más 

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Diego D, Director de Marketing en Gran Hotel Soloy & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, En primer lugar agradecer su tiempo por haber escrito su opinión, desde el Gran Hotel Soloy estamos comprometidos con brindar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes y queremos mejorar para conseguirlo. Queríamos destacar que la zona ha mejorado y las condiciones son mejores que cuando se hospedó en nuestro hotel, así hemos realizado algunos cambios como las... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

Aproveche una oferta que tenia el hotel para pasar el cumple con mi novio y voy a decir los MUY BUENO, BUENO, MALO, FEO Y HORRIBLE MUY BUENO: La comida del buffet del desayuno: estuvo exquisita, no se si teníamos mucha hambre pero nos pareció riquísima BUENO: La habitación: Super comoda, el a/a a la temperatura ideal, acogedora, y buen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Diego D, Director de Marketing en Gran Hotel Soloy & Casino, respondió a esta opinión

Hola Catherine, en primer lugar agradecerle por haber escrito un comentario sobre nuestro hotel y haber decidido escogernos para celebrar su cumpleaños con su novio. Estamos comprometidos con intentar dar el mejor servicio posible y tenemos muy en cuenta los comentarios de nuestros clientes. Nos alegra que disfrutase de nuestro desayuno buffet y que la habitación fuese de su agrado.... Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

Excelente opción para los viajeros. Económico, Buenos Desayunos, el personal es MUY AMABLE, AMIGABLE, ATENTO y CORDIAL; abierto a brindar apoyo cuando se requiere. Las Habitaciones son bastante cómodas, Bonitas y muy Aseadas. No tengo queja alguna. LO RECOMIENDO 100%

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Maracaibo, Venezuela
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2014

Recientemente estuve de paseo en la ciudad de Panamá por sexta vez y me aloje nuevamente en el hotel Soloy y aprecie los cambios que han mejorado notablemente la estadía tales como la atención en la recepción muy eficiente y rápida, también la atención de los botones, la limpieza de las habitaciones, el servicio de mucamas y el mantenimiento por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
San José, San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2014

Me hospedé tres noches en este hotel, me robaron cosas de la MALETA. Con el fin de no perder nada decidí dejar todas mis pertenencias dentro de la maleta. Tenía una chaqueta nueva y de cuero para manejar moto (con alto valor comercial), esta la colocaba arriba de todas las pertenencias y cerraba la maleta. Un día al regresar después... Más 

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50 fotos de este hotel

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