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El Convento Boutique Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
2a. Avenida Norte # 11, Antigua, Guatemala
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El Convento Boutique Hotel
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El Convento Boutique Hotel
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308 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    229
    54
    16
    4
    5
Ver opiniones para
49
162
13
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve en la Antigua para Semana Santa, muchos amigos me habian recomendado el Restaurante. Cene junto a mi pareja, la comida simplemente deliciosa, El camarero me recomendo un pescado con salsa de limon, el sabor era buenisimo, pudimos conocer a la Chef Evelyn quien gentilmente nos recomendo un postre este era un helado de maracuya que culmino nuestra experiencia. Soy... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos sentimos más que felices de saber que usted y su pareja tuvieron una noche excepcional en nuestro restaurante "Elú", esperamos poder verlo nuevamente cuando regrese a Antigua Guatemala para nosotros será un verdadero placer atenderle. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager El Convento Boutique Hotel Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Increíble todo, enamorados del lugar, desde que llegamos al hotel nos atendieron de maravilla, los tiempos de comida espectaculares ( felicito al chef), me encanto todo, el personal excelente súper amables y atentos a todo. Las habitaciones otro nivel, los baños preciosos, lindos. Creo que descansamos con mis esposo al 100%. Todo el tiempo estuvimos muy felices de estar ahí.... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Nos sentimos más que felices de saber que usted y su pareja tuvieron una estadía inolvidable, su comentario fue trasladado a nuestro personal para que estén enterados del buen trabajo realizado. Esperamos poder verle nuevamente, para nosotros será un verdadero placer atenderle. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager El... Más 

Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos hemos alojado varias noches, y la estancia ha sido perfecta. Desde el recibimiento cordial y amable de su personal, el cuidado y la atención a los detalles, el entorno, el olor (¡¡el olor es inolvidable!!), la decoración, el mimo al cliente!!!!!

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Estamos más que felices de saber que todo durante su estadía en nuestro Hotel resultara excelente, nuestro único objetivo es poder brindarle a nuestros huéspedes una estadía que nunca olvidara. Esperamos ser de su elección cuando regrese a Antigua Guatemala, para nosotros será un verdadero placer atenderle. Atentamente,... Más 

Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
15 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es precioso! Super romántico. Es caro, sin embargo vale la pena. La habitación fue mas pequeña de lo esperado, pero muy acogedora y la cama demasiado cómoda. La comida es rica y el servicio muy bueno. Además que tiene una excelente ubicación para recorrer antigua caminando.

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Nos agrada saber que encontró nuestro Hotel más que excelente, nuestro único objetivo es brindarle una experiencia que jamas olvidara, en verdad esperamos ser de su elección la próxima vez que visite La Antigua Guatemala, mientras tanto reciba nuestros mejores deseos. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager El Convento... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Mi esposo y yo, ya habíamos visitado este hotel que nos gusta tanto, pero en esta oportunidad estamos bastante desilusionados por que bajo mucho las calidad del servicio y restaurante. En la cena le sirvieron a un huésped un pescado que no era fresco y en mi caso una lasagña de verduras sin sabor y verduras duras. No cuentan con... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Le damos las gracias por traer a nuestra atención los problemas que encontró en nuestro Restaurante y la falta de rapidez en la limpieza de su habitación, queremos informarle que sus comentarios nos ayudan para mejorar en las áreas en las que nos encontramos débiles, es por eso... Más 

antofagasta
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es bonito,está bien decorado,con muy poca iluminación ,por lo que te invita al relax,buena cama,baño espacioso y bien decorado,yo ví las fotos del hotel , las habitaciones se veían grandes y en realidad,son de regular tamaño, Lo otro muy incómodo es que se escucha cada paso que da el huésped que está ubicado en la habitación superior,se rompe... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Queremos informarle que su mensaje fue trasladado a nuestro personal para que estén enterados de ambas situaciones que le incomodaron durante su estadía con nosotros, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que le pudieron ambas situaciones. En una futura visita nos puede enviar un correo a: dcaceres@grupoazur.com donde... Más 

Lima, Perú
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Recomiendo El Convento como un lugar tranquilo, donde encontrarán elegancia en lo antiguo y sofisticado de las instalaciones, la atención del personal es de primera , siempre dispuestos a orientarte. Tienen una bella piscina rodeada de arboles donde podrás descansar y disfrutar de la naturaleza. Queda a 10 minutos a pie de la Plaza de Armas de la Antigua lo... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Hemos leído su mensaje y queremos que sepa que nos sentimos felices de saber que todo durante su estadía en El Convento Boutique Hotel resultara excelente, esperamos con ansias su regreso mientras eso suceda reciba nuestros mejores deseos. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager El Convento Boutique Hotel Más 

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2015

Si lo que buscas es privacidad y confort este es el lugar que debes visitar, la comida es deliciosa y la vista desde la terraza es increíble ver el atardecer entre volcanes, recomiendo los el desayuno buffete de los domingos, definitivamente volveré pasé una noche increíble y el personal siempre fue muy atento con nuestras necesidades. El rinconcito perfecto para... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo en evaluar nuestro servicio. Nos sentimos mas que satisfechos de saber que las instalaciones y servicio resultaran excelentes durante su estadía, esperamos poder volver a verlo, sera un placer atenderle nuevamente. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager El Convento Boutique Hotel Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2015

Un rinconcito mágico escondido ! 👏👏👏 Recomendado para escapes románticos, detalles que marcan una diferencia por sobre hoteles de alto estándar, las habitaciones son cómodas, el internet es bueno y el restaurant una delicia, recomendado al 100% !

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo en evaluar nuestro servicio. Nos sentimos mas que satisfechos de saber que todo durante su estadía en El Convento Boutique Hotel resultara excelente, esperamos su regreso con ansías, mientras tanto le enviamos nuestros mejores deseos. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager El Convento Boutique Hotel Más 

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

Me decepcionó el tamaño de la habitación y por sobretodo lo regular del desayuno. Para el valor de la habitacion considero que podrian ofrecer algo más que mantequilla y mermelada para el pan. Ademas el personal costaba mucho que entendiera lo que hablábamos, y era en español.

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por haberse tomado el tiempo en evaluar nuestro servicio. En nombre de Hotel El Convento Boutique Hotel le pedimos disculpas por todos los problemas que encontró con respecto al tamaño de la habitación, el servicio de nuestro personal y el desayuno, su comentario es muy importante para nosotros, es por eso que hemos trasladado la información... Más 

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