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Mantagua Hotel & Village

Camino Quintero, 3km de Concon | Conducir hacia el norte cruzando el puente de Concon, Camino Quintero. Ubicados a 3 kms. de ese lugar. El resort esta desde la calle hacia el mar., Viña del Mar, Chile
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Mantagua Hotel & Village
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117 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    28
    33
    28
    19
    9
Ver opiniones para
59
25
1
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Quillota, Chile
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas

He visitado el lugar varias veces para eventos musicales, y debo decir que ha sido los puntos altos del verano, buena piscina, buenos baños en general buen ambiente, no me he hospedado en el hotel, solo ha sido visita por el día, pero el hotel me da una buena impresión.

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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tiene la opción de Hotel o cabañas. Nosotros estuvimos en Hotel, las habitaciones muy bonitas y cómodas, linda vista. Es sistema todo incluido, la comida del buffet es "normal, no exquisiteces, pero es buena y los postres también. Los snack de media tarde, mala la logística de entrega. las piscinas temperadas son pequeñas para el tamaño del hotel, afortunadamente hay... Más 

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Gracias por su opinion. Nuestro concepto vacacional es muy completo ya que ofrece variadas alternativas de entretencion y esparcimiento, tanto para grandes como chicos y a todas horas. Y en temporada alta hay algunas actividades que se pueden contratar en las cercanías de nuestro complejo como karting, vuelos en parapente y surf entre otras. Más 

Colaborador de nivel
48 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Al norte de Con Con, visite estas cabañas. Lo positivo, lo amplio y diverso de las actividades tanto al aire libre como indoor Buena comida en los buffet Camas amplias y los cómodas Lo negativo o mejorable es que el tránsito desde camarines hacia la piscina temperada es muy frío, los horarios para su uso muy restringidos (hasta las 19:30)... Más 

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Gracias por opinar Es cierto que hay aspectos a mejorar y lo estamos haciendo. Sentimos que los comentarios han mejorado mucho en poco tiempo. Y es que escuchamos los comentarios que nos permiten corregir y mejorar los aspectos donde hay deficiencias. Más 

Colaborador de nivel
31 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel muy normal. Me decepcionó mucho el aseo del baño, ya que la taza del water estaba sucia, con mugre pegada. Lo que hizo que tuviera que limpiar y desinfectar. Las camas las encontré muy blandas y con poca manta, tampoco en el clóset hay repuestos en caso que necesites más. La comida normal pero le faltaba temperatura,... Más 

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Sabemos que nos queda por avanzar pero cada dia nuestro paquete vacacional gusta mas. A traves de los comentarios de nuestros huespedes podemos detectar las falencias y en general las hemos ido solucionando. Gracias por su comentario Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
68 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos alojamos en una habitación del 4to piso del hotel y lo que más nos gustó fue la vista del mar que teníamos desde la cama. La habitación era cómoda, amplia, luminosa, calefaccionada, pero la cama era modular (dos de plaza y media unidas en vez de una de dos plazas). El baño impecable con agua caliente, toallas limpias, shampoo,... Más 

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Agradecidos por su opinion Lamentamos el inconveniente y se ha revisado internamente Definitivamente sugerimos alojarse en los pisos superiores del hotel donde la vista hacia Concon es magnífica. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Interesante oferta para pasar un fin de semana de relajo. Hay actividades para niños y adultos. Es más bien familiar. Falta un poquito de organización en las cabalgatas por ejemplo. Las actividades debería durar un poco más(faltan monitores), porque terminas apurado una para ir a ponerte a la fila de la otra. La fachada del recinto no tiene mantenimiento o... Más 

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Gracias por opinar Junto con ofrecer una experiencia vacacional para familias, tambien tenemos programas especiales para parejas o escapadas románticas Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
54 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fuimos en Familia y hay mucha entretención para todas las edades, cabalgatas, canopy, karaoke. caminatas por la playa. Nos quedamos en la cabañas y la verdad es que necesitan mejorar la infraestructura y distribución de las habitaciones. Se come bien y el personal muy amable

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Gracias por su opinion Las cabañas se estan mejorando permanentemente para mejorarlas y modernizarlas. Es un proceso largo pero seguimos avanzando. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En general es una buena alternativa para vacaciones familiares, sin embargo ya después de 3 días las actividades y comidas se vuelven monótonas. Las actividades se repiten a diario solo con la variación de horarios, el desayuno es la comida más variada del día el almuerzo y cena no tiene mucha variedad. Las dependencias si son de un buen nivel.

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario En relacion a las actividades, debemos informar que si quieren otras adicionales, hay varias en el sector, sobre todo en temporada alta. En el terreno vecino al nuestro hay karting, y vuelos en parapente en el verano y fines de semana largos. Y estamos activando un convenio con un casino en nuestra zona para jugar con... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos con mi familia el sábado 26 de julio por el día, decadente nivel de servicio, te ofrecen múltiples actividades que no son claramente informadas en la recepción, debido al poco personal los tiempos son acotados y con suerte pudimos alcanzar una cabalgata, que es lo mas rescatable de la visita. Respecto al consumo ilimitado de bebestibles y helados, un... Más 

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Los comentarios nos ayudan a mejorar. Pero este no nos ayuda ya que nuestra filosofia es estar permanentemente mejorando escuchando a nuestros clientes. Si hay aspectos a mejorar, les pedimos que lo informen a traves de los diversos medios que existen. Pero en este caso hay una valoracion muy negativa y creemos que no la merecemos Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Viña del Mar

Valparaíso, Chile
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Cabe mencionar que fuimos solo por el día y la verdad quede bastante decepcionada todo esta mal mantenido, las canchas, juegos, tirolesa, etc. el almuerzo buffet lo encontré deficiente muy poca variedad y las ensaladas con mucha agua, por último la limpieza deja bastante que desear, la verdad no volvería.

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Lamentamos esta opinion Solo aclarar que lo que se ve mal mantenido es que esta en proceso de mantencion, es decir, se esta trabajando es esos espacios e instalaciones para que queden en buen estado. Ejemplo: las canchas estan con guano porque esto fertiliza y en corto tiempo el pasto aparece con mayor vigor. Asimismo recordar que estamos insertos en... Más 

58 fotos de este hotel

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