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Mantagua Hotel & Village

Camino Quintero, 3km de Concon | Conducir hacia el norte cruzando el puente de Concon, Camino Quintero. Ubicados a 3 kms. de ese lugar. El resort esta desde la calle hacia el mar., Viña del Mar, Chile
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Mantagua Hotel & Village
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Puntuación de viajeros
    28
    33
    28
    20
    9
Ver opiniones para
60
25
1
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Valparaíso, Chile
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14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas

Cabe mencionar que fuimos solo por el día y la verdad quede bastante decepcionada todo esta mal mantenido, las canchas, juegos, tirolesa, etc. el almuerzo buffet lo encontré deficiente muy poca variedad y las ensaladas con mucha agua, por último la limpieza deja bastante que desear, la verdad no volvería.

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Lamentamos esta opinion Solo aclarar que lo que se ve mal mantenido es que esta en proceso de mantencion, es decir, se esta trabajando es esos espacios e instalaciones para que queden en buen estado. Ejemplo: las canchas estan con guano porque esto fertiliza y en corto tiempo el pasto aparece con mayor vigor. Asimismo recordar que estamos insertos en... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2015

El hotel es muy lindo, super moderno, impecable la limpieza. Cuenta con todos los servicios, el todo incluído es bueno. Tiene actividades de entretenimiento, el sábado por la noche siempre hay algún espectáculo. Las escapadas que organizan sea la romántica o por algún otro evento son muy buenas. Está alejado de la zona de restaurantes y del centro de ConCon.... Más 

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Perfecto. Que gusto escuchar que lo estamos haciendo bien. Gracias por el comentario Más 

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54 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2015

Fui a una capacitación por 3 días y la verdad es que este hotel me decepciono por completo. Primero nos distribuyeron en habitaciones dobles cada tres personas, la habitación claramente quedaba estrecha. En la ducha nos salió más de una vez el agua tibia-helada cosa bastante desagradable en invierno, los colchones eran azarosos unos buenos y otros malos. Lo que... Más 

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Viña del Mar

Villa Carlos Paz, Argentina
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5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2015

Excelente entorno, habitaciones moderna,animación y muy buena atención, volvería , es mi segunda visita.Esta retirado del centro de Viña del Mar, a 20 minutos, pero vale la pena la distancia,tranquilo y moderno.

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Muchas gracias por opinar Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2015

El lugar es muy amplio pero nosotros teniamos muy altas las espectativas teniendo como referencia Rosa Agustina (lugar muy visitado por nosotros). Debido a eso tenemos muchos reparos. Para empezar la rapidez para solucionar problemas muy lenta, cuando llegamos nuestra habitación estaba pasada a gas, teniendo que esperar mucho para el cambio de habitación y finalmente en las 2 habitaciones... Más 

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Estamos constantemente buscando mejorar. El lugar es tan amplio que es dificil arreglar todo de una vez. Pero en el tiempo lo estamos logrando. Y gracias a este permanentes trabajo de querer ofrecer un mejor lugar es que hemos ido ganando la preferencia de nuestros clientes que quieren volver y nos recomiendan Gracias por las sugerencias Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

Es un muy buen lugar para descansar, su modo all inclusive es muy recomendable, tienen variedades de comidas y una muy buena atención. Las cabañas son muy bonitas y limpias y sus entretenciones, canopy entre otros muy entretenidos.

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario Efectivamente ofrecemos un producto turístico muy completo donde junto con el alojamiento y todas las comidas tipo buffet, ofrecemos variadas actividades recreativas donde destacan las cabalgatas, el paseo en carreta, canopy, muro de escalada, piscina temperada, jacuzzi, hot tubs, juegos de niños entre muchos mas. Y en las noches hay animación junto al bar con Pancho... Más 

Viña del Mar, Chile
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6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2015

A pesar de su buena ubicación y cercanía con la playa y lugares turísticos de la V región, tiene varias observaciones. Dentro de las actividades, cuentan con cabalgatas; llegué a la hora que indicaba el programa, y previamante pregunté como funcionaba, "por orden de llegada". Cuando estoy en la fila, me encuentro con la sorpresa de que el "encargado de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Lamentamos el mal momento que tuvo nuestro huesped. Ese fin de semana hubo mucho movimiento y gran demanda por el uso de las cabalgatas. Solo nos queda buscar optimizar y hacer respetar la normativa de uso de los caballos, para las cabalgatas venideras Gracias por comentar Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015

Alojamos en hotel, con promoción Enamórate junto al mar (http://www.mantagua.cl/event/enamorate-junto-al-mar.html/). Atención muy buena, cordial, respetuosa. Como reservamos con antelación, pedí nos ubicaran en una habitación del hotel con buena vista y lo hicieron (notable gestión de la ejecutiva Paula Troncoso en este punto). La habitación impecable en cuanto al aseo; y tenía también buen equipamiento. El ítem alimentación (el plan... Más 

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Gracias por comentar Nuestro producto turistico consiste en ofrecer alojamiento (en cabaña ó hotel), todas las comidas tipo buffet y variadas actividades de recreacion a cargo de nuestro grupo de animadores. Este es el lugar ideal para venir con niños donde los papas pueden descansar mientras los niños disfrutan de actividades, ó venir en pareja y disfrutar del descanso y... Más 

Santiago, Chile
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193 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2015

Alojé 2 noches por motivos de una convención de trabajo y la experiencia fue muy buena. Habitaciones limpias y calefaccionadas. Buen desayuno y buena comida, culminando el último día con un asado servido en los comedores. También se ofrecen actividades recreativas como Karaoke y cabalgatas que funcionaron muy bien.

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Nuestro resort también recibe grupos que vienen a trabajar en nuestros salones y espacios abiertos. Ofrecemos variados salones con capacidades hasta de 700 personas, y muchos espacios de areas verdes para actividades outdoor como coaching, trabajo en equipo y teambuilding entre otras. Gracias por comentar Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2015

Con mi pareja fuimos el fin de semana pasado por una oferta de remate, que hacen en la misma web del hotel. El lugar es muy bonito, las instalaciones son amplias y hay varias actividades para realizar durante la estadía allí. El ambiente nos pareció 100% familiar. Hospedamos en cabaña, esta estaba muy limpia, ordenada, todo funcionaba ok. Calefaccionada y... Más 

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mantagua, Gerente en Mantagua Hotel & Village, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario. Vemos que nuestro producto turístico ha gustado mucho. En relacion a los detalles a mejorar, queremos informar que estamos haciéndolo en forma permanente, como asimismo algunos procedimientos operativos. Nuestros espacios son muy amplios por lo que a veces demoramos un poco en efectuar los arreglos o mejoras. Sin embargo nos parece muy bien que nos informen lo... Más 

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