Excelente todo: el servicio, el personal, el desayuno buffet completisimo. La habitacion gigante con vista al mar, la cena en el restaurant gourmet, la champagne a la habitacion. Valieron las 5 estrellas. Pasamos un fin de semana soñado con mi novia, que fue el elegido para proponerle matrimonio. Lo mejor: la piscina en el ultimo piso con la vista al... Más

El personal es muy distante, poco empático y poco proactivo. Las habitaciones excelentes, nada que decir. El spa y la piscina temperada también. El desayuno buffete es una delicia. Cercano a todo y lo mejor: uno no necesita salir del hotel para entretenerse.

En general, muy buen hotel. Pensado para quienes gustan de los juegos en el Casino, ofrece comodidades típicas de un 5 estrellas. Buena comida, grata atención. Lo único malo es la ubicación de algunas habitaciones, que dan al estero.

Al llegar al hotel fuimos muy bien recibidos por el conserge Marcelo Cisternas una personaa muy amable y cariñosa , en general el hotel esta muy bien , pero le falta un cambio de cortinas a las habitaciones y mejor mantenimiento de ellas , en la habitacion que nos toco tenian muchas manchas y eso en un hotel de esta... Más

Estuve en este hotel por una reunión de negocios. La ubicación es muy linda, todas las habitaciones tienen vista al mar. Se puede caminar a comercio y restaurants. El check in y out fue rápido. La habitación era doble con dos camas que apenas eran de 1 plaza. Para esta categoría de hotel yo habría esperado plaza y media. El... Más

Buen hotel, te vas a la segura, ademas esta en plenas atracciones turisticas de la ciudad, y lo mejor, frente al mar.

Pasamos un fin de semana con mi Sra. de película. La habitación excelente, la vista espectacular, la atención de primera, el aseo de lujo. Su restaurant el Savinya merece mención aparte, excelente comida y una atención de primera. El gimnacio y piscina temperada de primera calidad. Cada vez que podamos, volveremos.

Excelente ubicación, a minutos del centro de Viña del Mar, y de las playas cercanas,con una espectacular vista al Océano Pacífico, en la mayoría de sus habitaciones.Las habitaciones son amplias, bien decoradas, con closet con ¡¡¡tres!!compartimientos, además de una cómoda y disponen de un balcón individual.La cama algo blanda y con pobre servicio de almohadas para un hotel de esta... Más