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Los 43 hoteles de Santa Cruz

Senses Boutique Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Plaza Principal, Calle 24 de Septiembre, Esq. Sucre No 5, Santa Cruz, Bolivia
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Senses Boutique Hotel
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Ocupa el puesto n.º8 de 43 hoteles en Santa Cruz
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
paolacanepa Lima, Perú
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95 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    21
    40
    22
    5
    7
Ver opiniones para
13
27
7
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Holandés primero
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Español primero
Lima, Perú
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones son correctas, aunque tuve problemas con el agua caliente de la ducha. La decoración un poco exagerada y la comida podría haber sido de mayor calidad. Por lo demás todo bien, la ubicación buenísima!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

es muy buen hotel y excelente servicio, el precio por noche es muy cómodo los invito a que conozcan. es muy céntrico, su ubicación es perfecta y muy tranquila y lo mas lindo del Hotel es Estefani, muy buena atención.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buena atención, muy bonito todo, era agradable hasta que mantenimiento empieza a martillar a las 8 am sin parar, luego de varias llamadas e idas a recepción después de 40 minutos dejan de hacerlo. Me quitó el sueño. Detalle a mejorar ..........

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Palamós, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
12 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Lo unico bueno del Hotel es la situación y las habitaciones son bastante correctas, pero el resto tiene mucho que mejorar.La comida del restaurante fast food. Teniamos contratado el traslado del Aeropuerto al Hotel, no se presentaron y ni pidieron disculpas. En una reserva posterior nos ofrecieron gratuitamente los traslados Aeropuerto/Hotel/Aeropuerto, cuando les comunique el dia y horas (tres dias... Más

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SENSES BOUTIQU... H, Director de Relaciones con Clientes en Senses Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba usted un saludo muy cordial, agradecemos el tiempo dedicado para hacernos llegar sus comentarios y observaciones, los cuales son muy importantes para nosotros puesto que nos ayuda en nuestros procesos de mejora continua. Referente al servicio de transfer in primeramente indicarle que el servicios de transfer in -out son costos adicionales los cuales nunca han sido ofertados... Más

Pamplona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Todo hace que este hotel sea ideal por ubicación, terraza con vistas, restaurantes etc.. sin embargo, la comida de los restaurantes es mediocre, el servicio sin alma ni ganas y los errores se acumulan según la estadía avanza. Primero, había contratado con ellos un servicio de taxi desde el aeropuerto con email de confirmación del hotel etc....no había taxi... Solo... Más

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SENSES BOUTIQU... H, Director de Relaciones con Clientes en Senses Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Reciba usted un saludo muy cordial, primeramente agradecerle por su preferencia al haber tomado nuestros servicios durante su estancia en la ciudad de Santa Cruz, lastimosamente el servicio de transfer in solicitado no fue realizado con exito debido a un inconveniente de ultimo momento, sin embargo a su llegada se le explico la situacion, nuestra anfitriona Cristy Bolivar... Más

Maracaibo, Venezuela
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

La verdad las palabras de agradecimiento quedarían cortas, con la buena experiencia vivida en las instalaciones del Hotel mas la calidad humana de sus trabajadores te permiten de una forma inmediata recomendarlos a familiares y amigos que visiten la ciudad de Santa Cruz, definitivamente donde te brinden seguridad, atención y limpieza, te sientes como en casa. Quiero extender mis más... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SENSES BOUTIQU... H, Director de Relaciones con Clientes en Senses Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos primeramente el tiempo dedicado para hacernos llegar su retroalimentación y la buena experiencia que tuvo durante su estadía en el Hotel, realmente sus palabras nos motivan a seguir adelante con el compromiso de la mejora continua. También indicarle que sus palabras de agradecimiento a nuestra anfitriona Esthefany Viruez han sido trasmitidas. Esperando poder contar con su preferencia... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

El hotel no funciona bien, el precio es demasiado alto para la calidad que posee. tuve muchos porblemas para que me respetaran el precio con el cual había hecho la reserva a través de despegar.com. La unica excepción es una señorita que es la Anfitriona,(Cristi Bolivar) muy afable, atenta y simpática, supo darme toda la información necesario acerca d elos... Más

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SENSES BOUTIQU... H, Director de Relaciones Públicas en Senses Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Reciba usted un cordial saludo, agradecerle sus comentarios y observaciones realizadas, su retroalimentacion es muy importante para nosostros nos permite evaluar nuestros servicios para alcanzar la excelencia. Respecto a la diferencia que tuvo con el tema de su tarifa tal como le indicamos en despegar.com muestran dos totales el subtotal donde esta la tarifa neta y el total... Más

Córdoba, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

El hotel es cómodo y las personas son muy amables, aunque hay fallas en la atención como llamar a recepción y que no te atiendan, o te dejen esperando por un servicio solicitado que nunca llega. La limpieza podría ser mejor, y también faltan los detalles que lo hacen 4 estrellas como declara ser. El restaurant tiene cosas buenas y... Más

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Los Teques, Venezuela
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2014

Una semana de estadía para comprobar su limpieza y su buena atención, diariamente hacian cambio de sábanas y toallas y siempre había personal de limpieza por los pasillos haciendo labores, la atención del personal muy amable y cordial y siempre atentos a cualquier pedido, gracias por todas las atenciones, volveré cada vez que tenga que regresar a Santa Cruz.

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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

Estuve alojada en el hotel durante 4 días y la experiencia fue muy mala. El primer problema fue que habíamos reservado en el hotel de Equipetrol y al llegan nos dijeron que las habitaciones estaban reservadas en el hotel de la pascana. Tuvimos que tomar un taxi (pagado por nuestra cuenta y desplazarnos al otro hotel). Curiosamente estando ya en... Más

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Información adicional sobre el Senses Boutique Hotel

Dirección: Plaza Principal, Calle 24 de Septiembre, Esq. Sucre No 5, Santa Cruz, Bolivia
Ubicación: Bolivia > Departamento de Santa Cruz > Santa Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 103 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Senses Boutique Hotel 3*
Opciones de reserva:
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