El servicio de todo el personal del hotel es maravilloso.muy amables y serviciales. El trato del gerente administrativo es personalizado y se preocupa porque los clientes tengan todo lo necesario para que su estancia sea placentera. Me hicieron sentir como en mi casa. En particular mi boungalow suite Gardenia estuvo espléndido, limpio, con todo lo necesario para mi aseo personal,... Más

No se por donde empezar porque ha sido genial. Si pienso en este hotel podría resumir mi estancia alli con una palabra: FELICIDAD. El hotel es increíble, es un oasis de paz, de tranquilidad con un encanto que en pocos sitios he visto. Su estilo colonial y el ser un hotel "pequeño" hace que el trato del personal sea cercano,... Más

Pasamos en el Heritage Suites Hotel 4 noches. Habíamos reservado dos habitaciones estándar y Magnus, el atento Manager, nos hizo un upgrade a dos suites decoradas con mucho gusto y muy confortables. El trato del personal en el hotel fue, simplemente, excelente, atendiendo siempre todas nuestras peticiones y sobrepasando nuestras expectativas. Si algún día volvemos a Siem Reap no habrá... Más

Es un hotel fantástico, lujoso y relajante, en el que nos cuidaron y cumplieron todos nuestros deseos. La recámara era muy grande y la cama muy cómoda. Después de visitar Angkor, la cual nos fascinó llegar muy cansados a tomar deliciosas bebidas y suculentas comidas al Heritage fué perfecto. La alberca la disfrutamos muchísimo, es muy bonita. Dos de los... Más

Hemos llegado tarde al hotel pero el check-in fue bastante rapido, no mas de 5 minutos para llegar hasta nuestra habitacion...Restaurante excelente. El servicio era muy bueno y el personal muy agradable. Sola''mala'' sorpresa, no avia television en la habitacion.Hemos pedido porque y el hotel Manager nos ha dicho que podian poner una. No querian romper el encanto romantico de... Más

Es un hotel encantador con todo lo que te puedas imaginar. Un servicio fantástico. Las habitaciones fabulosas con mucho espacio, lo que es de agradecer, y bien equipadas. Si tiene un pequeño "pero" sería su ubicación, aunque es barato ir al centro en taxi. Más

Heritage ofrece un estándar de calidad servicio muy alto. desde el servicio de recogida desde el aeropuerto y durante nuestra estancia en el hotel. El personal era increíble, servicial, atento, amable y sincero.La calidad de la comida es excelente. Casi un elegante comedor, pero sin la etiqueta de precio. El servicio es excelente y el menú tiene una buena selección... Más

El equipo es excelente y el personal está encendido. Muy acogedor, las habitaciones enormes y encantador. No recomendaría las habitaciones Deluxe. están bien, pero en general son pequeñas y sencillas y realmente no 5 * se espera de Patrimonio en todas y son realmente Distaba mucho del bungalow Suites. son también con vistas al sendero principal del restaurante a las... Más

se encuentra un poco alejado del centro de la ciudad en una callejuela trasera, a primera vista te preguntarás donde se han venido a, pero después de haber sido recibidos en el aeropuerto por un conductor en un vintage Mercedes con bebidas de bienvenida y una toalla fría, sabíamos que iba a ser un buen lugar para alojarse.El vestíbulo se... Más