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Sonesta Hotel Concepcion

N.º 2 de 17 Hoteles en Concepción
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Calle A no 809 Brisa del Sol, Concepción, Chile
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Sonesta Hotel Concepcion
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Sonesta Hotel Concepcion
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142 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    64
    62
    11
    4
    1
Ver opiniones para
18
46
2
53
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

Nos pareció un excelente hotel. Las habitaciones se encontraban bien equipadas, con todo lo necesario para una estadía cómoda y agradable. Las instalaciones son modernas y bien cuidadas. Algo importante para la elección es que tienes acceso libre al casino por medio de una pulsera que te entrega el hotel. Éste cuenta con un restaurante que está abierto siempre, por... Más 

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Gabrieliturra, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y haremos un seguimiento de la situación mencionada con respecto a recepción. Contamos con material informativo con respecto a renta de vehículos y también con mapas que señalan las rutas principales de... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel, nos hospedamos con un plan del hotel y fue todo excelente, el servicio, la habitación y la cama, lo único deficiente seria el jacuzzi y la piscina, el jacuzzi no estaba en funcionamiento y la piscina era muy pequeña por lo que si llegaban muchas personas se llenaba enseguida.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gabrieliturra, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y lamentamos que de forma fortuita, para el momento de su estadía, el jacuzzi se encontrase fuera de servicio. Me complace mencionar que actualmente este funciona sin dificultades y en horario normal.... Más 

Los Angeles, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

buena ubicacion, facil acceso camas comodas, habitaciones sin pretenciones tienen lo necesario, buena aislacion acustica, el ase es algo deficiente especialmente en los pasillos spa piscina con temperatura agrada ble pero muy pequena, lo que hace sentirse un poco incomodo cuando llega mas gente.

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Gabrieliturra, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y sus comentarios nos instan a seguir mejorando para poder entregar siempre estadías memorables. Con respecto a la piscina, como bien dice usted, no es de un gran tamaño, si no más... Más 

Chillán, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel, una vez mas nos hospedamos aqui, con el plan ocaciones especiales, recepcion en habitacion con flores y espumante, todo muy bien decorado felicitaciones.A un paso de restaurantes y centros comerciales.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gabrieliturra, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y nos motiva saber que su experiencia alcanzó sus expectativas. Me despido esperando poder brindarle una pronta bienvenida. Los invitamos a seguir visitándonos y sorprendiéndose con nosotros. Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuvimos una pésima y peligrosa experiencia con nuestra bebe de 5 meses, ya que al estar nuestra pequeña sobre la cama y luego cargarla nos dimos cuenta que debajo de ella había un alfiler, la respuesta del hotel es que debieron olvidarlo al limpiar, lo que me parece una respuesta poco acertada para el nivel del hotel, ya que podría... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gabrieliturra, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y pido disculpas a nombre del hotel y de sus colaboradores, por no haber podido cumplirlas en esta oportunidad. Debido a esta situación revisamos, corregimos y actualizamos nuestros procedimientos de limpieza de... Más 

Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy bueno el hotel con buenas habitaciones, excelente ubicación. Recomiendo el SPA. El precio es adecuado, ideal para descansar en pareja. Hay un sector de restaurantes deliciosos (El Parroquiano), personal muy amable. Desayuno delicioso. Lo recomiendo totalmente.

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Gabrieliturra, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Nos esforzamos por entregarle un servicio memorable y nos alienta saber, por sus palabras, que vamos por una buena senda. Me despido esperando poder brindarle una pronta bienvenida. ¡Esperamos que regrese y nos visite pronto! Saludos Cordiales, Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación, con una vista preciosa, el personal muy amable. Las habitaciones bien amplias y cómodas. El desayuno muy rico. Me encanto y como bonus el Casino, muy entretenido. Una buena alternativa para una escapada romantica o para venir en familia

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Gabrieliturra, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y nos motiva saber que su experiencia alcanzó sus expectativas. Me despido esperando poder brindarle una pronta bienvenida. ¡Esperamos que regrese y nos visite pronto! Saludos Cordiales, Más 

Arauco, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente hotel, buen servicio desde la recepción hasta los pedidos a la habitación son rápidos, buen desayuno, son todos muy amables.Además hay todo lo que se necesita para un buen descanso, sauna, piscina, spa y el casino que está para divertirse . Todo en un solo lugar. Lo recomendaría de todas maneras, y ya lo he hecho.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gabrieliturra, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Nos esmeramos en que su estadía siempre sea una experiencia única y estamos agradecidos de sus palabras, ya que indican que vamos por un buen camino. Me despido esperando poder brindarle una pronta bienvenida. ¡Esperamos que regrese y nos... Más 

Región de Antofagasta, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buen servicio, excelentes habitaciones, buena disponibilidad y predisposición del personal para atender las inquietudes y problemas que se suelen presentarse en una estadía (dudas, consultas, desconocimiento, desorientación, etc.). El personal siempre atiende con amabilidad y una sonrisa en el rostro, este es un factor fundamental cuando se trabaja con personas viajeras.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gabrieliturra, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y nos motiva saber que su experiencia alcanzó sus expectativas. Agradecemos que destaque nuestras fortalezas y trabajamos para que estas se transformen en nuestro sello distintivo. Me despido esperando poder brindarle una... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Esta al lado de un casino, tiene restaurantes y piña para elegir y las instalaciones son lujosas y limpias. Recomendado para aquellas parejas jóvenes que quieren escaparse un fin de semana y Descansar. Cerca esta el mall y supermercados...

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Gabrieliturra, Community Manager en Sonesta Hotel Concepcion, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos agradecer a usted el tiempo empleado en darnos su opinión a través de esta importante comunidad de viajes. Para nosotros es muy importante su satisfacción y nos motiva saber que su experiencia alcanzó sus expectativas. Me despido esperando poder brindarle una pronta bienvenida. ¡Esperamos que regrese y nos visite pronto! Saludos Cordiales, Más 

47 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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