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Los 25 hoteles de Punta Arenas »

Hotel Rey Don Felipe

4.0 de 5
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Servicios del hotel
Armando Sanhueza 965, Punta Arenas 6200729, Chile
Ocupa el puesto #3 de 25 hoteles en Punta Arenas
4.0 de 5 estrellas 64 Opiniones
Hotel Rey Don Felipe
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64 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    33
    19
    7
    3
    2
Fecha Puntuación
Santiago, Chile
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2012

Estuve en este hotel en febrero/2012, en una habitación triple por dos noches. La habitación era grande, limpia y confortable, con camas excelentes. El baño también era grande y estaba bien equipado. El servicio espectacular, siempre atentos y acogedores. Muy buen desayuno. El hotel está bien ubicado, cerca del centro de Punta Arenas. I stayed here in February/2012, in a... Más

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Ver 3 opiniones más de Joaquin1991 sobre Punta Arenas
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2012

Estuvimos un fin de semana alojados con mi marido, en Noviembre pasado y desde el comienzo no fue una experiencia grata, ya que no respetaron mi reservación de cama matrimonial y pretendían que durmiéramos separados. Luego de varios minutos nos llevaron a una habitación con la que se conectaba con otra y el tipo next door no nos dejó dormir... Más

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Ver 2 opiniones más de JohannaZamorano sobre Punta Arenas
Santiago
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2012

No conocía este hotel y me sorprendió positivamente todo. Desde la calidad de la construcción e instalaciones (baño, habitación, lobby, etc..) hasta a la amabilidad de todo el personal. La ubicación del hotel es excelente a 2-3 cuadras de la plaza de Punta Arenas. La comida es muy buena. El desayuno completísimo. Todo parece nuevo: alfombras, TV, artefactos de baño,... Más

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Ver 3 opiniones más de Cumplido sobre Punta Arenas
Santiago
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2012

El fin de semana santo estuve en Punta Arenas con unos amigos y fuimos al Hotel Rey Don Felipe. La verdad que el Hotel es cuatro estrellas con cara de cinco estrellas. Las habitaciones super comodas y con buena calefacción. El restaurante excelente. Muy buen desayuno y excelentes almuerzos y cenas, tanto si se escoge el menu del día (que... Más

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Los Andes, Chile
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2012 mediante dispositivo móvil
2
personas encontraron esta opinión útil.

Teníamos dos reservas en este hotel,para la ida y el regreso de las Torres del Paine. La primera se cumplió normalmente y consultamos por la del regreso y se nos indicó que estaba OK. Sin embargo, al regreso se desconoció la reserva, sin ninguna explicación. Solicitamos hablar con el Gerente y el empleado a cargo nos negó esa posibilidad. Nos... Más

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Ver 2 opiniones más de Carmen25 sobre Punta Arenas
Enrique , Gerente en Hotel Rey Don Felipe, respondió a esta opinión
27 marzo 2012

No poder atender a nuestros huéspedes es algo que no nos ocurre muy a menudo, pero cuando ocurre, ciertamente las razones no obedecen a intencionalidad, es mas, en algunos casos estas se encuentran muy lejanas de ser atribuibles a nuestra gestión. Sin embargo cuando se presentan, nuestra principal preocupación es reubicar al huésped en forma rápida en otro establecimiento y... Más

Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

he ido 5 o 6 veces a Punta Arenas todas por trabajo es la ciudad que mas me gusta de Chile siempre me he alojado en diferentes hoteles pero este lo encontré mas familiar que los otros me gusto su atención y también su calidez con los pasajeros definitivamente lo recomiendo

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Enrique , Gerente en Hotel Rey Don Felipe, respondió a esta opinión
28 marzo 2012

Muchas gracias por sus positivos comentarios, los que animan a todo nuestro equipo para continuar esforzándose en la entrega de un servicio en el que la preocupación por el bienestar de nuestros huéspedes es prioritaria. Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

La atención de personal, tanto en la recepción como en el restaurante, es fría e impersonal. En alta temporada, no son capaces de contratar mas personal, por lo que en restaurante las demoras son de mas de 2 horas y ni siquiera se disculpan. El personal esta mal entrenado en ese sentido.

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Enrique , Gerente en Hotel Rey Don Felipe, respondió a esta opinión
28 marzo 2012

El día en que el centro de Punta Arenas amaneció inundado provocando graves daños en hoteles y restaurantes de la ciudad, los que no pudieron entregar sus habituales servicios, nos vimos enfrentados a una verdadera avalancha de requerimientos, tanto en reservas de habitaciones como en servicios de restaurante, muchos de los cuales en este ultimo caso se atendieron sin previa... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

Me encantó, el servicio es excelente y las habitaciones limpias y confortables. Muy recomendable

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Rio Grande, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2012

Excelete limpieza ,las habitaciones amplias,muy cordiales todos .La comida del restaurante muy buena:Para mencinar esta el bar con internet que creo que deberia estar un poco mas de las 12 de la noche para tomar un cafecito en el estar:...

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Enrique , Gerente en Hotel Rey Don Felipe, respondió a esta opinión
3 marzo 2012

Junto con agradecer su preferencia y comentarios, haremos un esfuerzo por satisfacer su observación. Más

Rio Gallegos
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2012

Hotel céntrico pero ubicado sobre una calle tranquila. Las habitaciones son muy espaciosas, la cama es muy grande y cómoda. La temperatura del ambiente se puede regular a la temperatura deseada. El agua de la ducha es agradable, sale con muy buena presión y temperatura. La decoración general del hotel me pareció linda, en especial la del banio. El desayuno,a... Más

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Información adicional sobre el Hotel Rey Don Felipe

  • Hotel Rey Don Felipe Punta Arenas
Dirección: Armando Sanhueza 965, Punta Arenas 6200729, Chile
Rango de precios (por noche):* 79 € - 132 €

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