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Ignacio Carrera Pinto 351, Punta Arenas 6200000, Chile
Servicios del hotel
Ilaia Hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 25 hoteles en Punta Arenas
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Llegada Salida
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261 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    237
    22
    2
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    0
Ver opiniones para
37
134
28
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Antofagasta, Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2014

Excelente Hotel, pequeño pero acogedor. Su gran valor no se encuentra en lo material sino en la calidad de las personas, no encontramos nada más acogedor. Su gente irradia alegría e invita a disfrutar de lo natural, lo sencillo pero elegante. Sencillamente maravilloso, una excelente luna de miel.

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Liz H, Propietario en Ilaia Hotel, respondió a esta opinión

Con tu comentario, nosotras sentimos cada día más que el estar conectados con nuestra maravilla, podemos llegar al corazón de los amados viajeros. Un abrazo risueño para ustedes... Más

Quito
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
24 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Es un hotel pequeño, administrado por una familia. No cuentan con una infraestructura grande ni lujos, más bien es espartana, propio más de una hosteria o incluso de un hostal. Pero en donde llegan a lo superlativo, es en la atención al cliente, el interés por servirlo al máximo, y un estilo enfocado en lo natural, en la conexión con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Liz H, Propietario en Ilaia Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por compartir tu sentir, y nosotros aquí seguimos disfrutando del lugar y de los que eligen este espacio. Que tengas una buena vida de amor y alegría... Más

Valparaíso, Chile
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014

Alojamos sólo 2 noches en el hotel, pero nos bastó para notar la calidad del lugar y el cariño de quienes conforman la familia Ilaia. El hotel es muy acogedor y su distribución y ambientación te hacen sentir muy a gusto. Tema aparte es la amabilidad de su personal. Siempre preocupados para que tu estadía sea grata. Un lugar perfecto... Más

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Liz H, Propietario en Ilaia Hotel, respondió a esta opinión

¡¡ GRACIAS !! Un abrazo luminoso en la UNIDAD que somos ... Más

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Me encanta este hotel, la gente, el lugar, cada rincón está pensado. Todo tiene la misma línea. Además que se nota amor y alegría en el trabajo de cada persona del hotel. Un lugar 10000% recomendable si estas en busca de "algo mas" o "diferente"

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Liz H, Propietario en Ilaia Hotel, respondió a esta opinión

Un abrazo en la gran UNIDAD que somos ... ¡¡ GRACIAS !! Más

Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

Desde qué llegas al hotel te sientes relajado(a) , la gente que atiende es increíblemente amable .Hay mensajes para reflexionar en todo el hotel , en las paredes , individuales etc. También el hotel ofrece clases de yoga . Las habitaciones son grandes , pero les falta closet lo que resulta muy incómodo si vas de visita por un periodo... Más

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Liz H, Propietario en Ilaia Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por compartir tu visión con respecto al baño y la habitación que corresponde a las estándar que son más pequeñas . Este espacio fue remodelado tratando de hacer lo mas cómodo posible . Consideramos ver la posibilidad de mejorar lo que tu mencionas con respecto al baño... Un abrazo en la luz ... Más

Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
18 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

Las chicas que trabajan aquí lo hacen con el corazón y eso hace toda la diferencia. Cuando nos fuimos extrañamos el gran servicio de este lugar, ojalá que mas hoteles en Chile pudieran entender lo que es un hotel boutique, la atención y todo lo demás como ellas. Felicitaciones! Instalaciones lindisimas, desayuno delicioso (incluso a las 6 de la mañana),... Más

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Liz H, Propietario en Ilaia Hotel, respondió a esta opinión

La esencia de todos es el AMOR ... Gracias por compartir el tuyo . Una lluvia de bendiciones ... Más

Santiago, Chile
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
17 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

Parece salido de un cuento de hadas. El staff es muy profesional y amistoso. Las habitaciones impecables, parece que hubiese sido inaugurado ayer. La mejor palabra para describir la experiencia es "Amable". Estas personas aman lo que hacen y a sus clientes. Lo destacable: La increíble actitud de su gente. Los cuartos luminosos, amplios e impecables. El desayuno con mermelada... Más

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Liz H, Propietario en Ilaia Hotel, respondió a esta opinión

¡¡¡ GRACIAS !!! Sin ninguna duda este espacio te resonó y eso deja muy gozoso nuestros corazones ... Una vida plena ... Más

Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
17 opiniones de hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

Llegamos al Ilaia agotados por el largo viaje a Punta Arenas. Al entrar nos sentimos reconfortados. Todo es fresco y con calor de hogar. Se nota que han pensado cada detalle, desde la decoración, hasta los notitas que se encuentran en cada rincón con mensajes que nos hacen "tomar conciencia" de distintos temas con la finalidad principal de que estemos... Más

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Liz H, Propietario en Ilaia Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por compartir tu experiencia en este espacio .Tus palabras nos ayudan a seguir disfrutando de estar aquí , esperando con el corazón a los seres que eligen ILAIA ... Sigamos sonriendo ... Y... ¡ RIENDO ! Más

Pasajes, España
Gran Crítico
299 opiniones 299 opiniones
260 opiniones de hoteles
121 votos útiles 121 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2013

Es un hotel espiritual con mucho encanto y muy relajan. La familia Ilaia trata de hacerte sentir como en casa. No le he dado 5 puntos porque pasamos 7 noches y tiene dos pequeñas pegas: 1- El desayuno siempre es el mismo y acaba cansando. Aunque el zumo y el yogur con sus productos naturales esta muy bien, pero no... Más

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Liz H, Propietario en Ilaia Hotel, respondió a esta opinión

Estamos comenzamos esta nueva temporada con un corazón sumamente agradecido sobre todo con ustedes los viajeros que sedan su tiempo para compartir su experiencia vivida aquí en este lugar . Si nos hubieses compartido lo relacionado con la habitación aquí ,tenias la opción de una superior que es mas amplia ,tienen closet y un escritorio .... Con respecto al desayuno... Más

Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2013

Estuvimos en el hotel de la familia Ilaia a mediados de enero 2013, porque pasamos dos días en Punta Arenas para embarcar en el crucero Vía Australis, el trato no es de cliente es de amigo de toda la vida, Juanita, Liz y todo el personal son entrañables, amables y serviciales, es poco para referirse a su trabajo, te ayudan... Más

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Liz H, Propietario en Ilaia Hotel, respondió a esta opinión

Tus amorosas palabras nos ayudan cada día estar más consciente en el AQUÍ y AHORA ,y así poder seguir disfrutando la presencia de todo aquel que elija este espacio . Un gran abrazo en la UNIDAD que somos.. Más

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Información adicional sobre el Ilaia Hotel

Dirección: Ignacio Carrera Pinto 351, Punta Arenas 6200000, Chile
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Punta Arenas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 118 €
Número de habitaciones: 9
También conocido como:
Hoteles Punta Arenas
Hotel Ilaia Punta Arenas

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