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Sonesta Hotel Barranquilla

4.0 de 5 Calle 106 #50-11 | Villa Santos, Barranquilla, Colombia
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123 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    52
    46
    19
    6
    0
Ver opiniones para
20
26
7
50
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas NUEVO

Sus habitaciones tienen un extraño olor a servicios ue no me explico por ser un lugar relativamente nuevo. Restaurante lento aunque bueno. Debe tomar taxi para ir a todos los lugares pues no tiene prácticamente nada cerca y los almacenes que están al lado son excesivamente costosos. Tuve que ser traductora porque el staff del hotel no tiene adecuado nivel... Más

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Bogotá, Colombia
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estuve hospedada en ese hotel y muy buena la atención, los servicios como restaurante, gimnasio o piscina cumolieron mis expectativas. La recepcionista y demás empleados siemore estuvieron pendientes.

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Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En semana de receso, viaje con mi familia por la costa Caribe y créanme fue el mejor hotel que visitamos, las habitaciones son amplias, el servicio desde que llegas es inmejorable, te reciben con un trato cordial, el desayuno también es muy bueno. Una muy buena opción y lo mejor una muy buena relación entre precio y calidad.

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

En nombre de la familia SONESTA HOTEL BARRANQUILLA quisiera agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribir su experiencia en el hotel, para nosotros es muy importante cada uno de sus comentarios acerca de nuestros servicios. Para nosotros es muy importante que tanto adultos como niños se vayan satisfechos con el servicio que brindamos, es por esto que nuestros anfitriones... Más

Cartagena, Colombia
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Confieso que no leí los comentarios del hotel Sonesta antes de reservar, estuve por dos noches por cuestiones laborales, al llegar el personal de recepción fueron amables. Al entrar a la habitación me impactó el fuerte olor a humedad que se sentía, estuve a punto de pedir que me cambiaran de habitación pero me distrajo el hecho de realizar unos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HaroldGonzalezM, Guest Relations Manager en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Barranquilla. Nos sentimos orgullosos de haber superado todas sus expectativas y haber hecho de su estadía toda una experiencia memorable. Nuestra motivación es recibir comentarios que nos impulsen a seguir ofreciendo un servicio diferenciador para captar y conservar la fidelidad de nuestros huéspedes y a su vez... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buenas Tardes Equipo Sonesta Hotel Barranquilla, enrealidad sus instalciones son hermosas, comodas y completas, su comida es deliciosa, el servicio es impecable/puntual y sus funcionarios cuentan con un don de gentes particular, no se siente uno como extraño, abandonado, sino todo lo contrario su atencion y preocuapcion por uno como huesped y ser humano le hacen sentirse agradado y tranquilo,... Más

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Barranquilla. Sus comentarios son de gran importancia para la mejora permanente de nuestro servicio, es por eso que quiero agradecerle el tomarse su tiempo para evaluar su estadía en nuestro hotel y darnos la oportunidad para hacer de su próxima visita toda una experiencia memorable. Esperamos contar... Más

Caracas, Venezuela
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente Hotel, amplias, cómodas y muy limpias las habitaciones, muy buena la atención en la recepción, solo un poco lenta la persona que me hizo el check out, el hotel esta anexo a un centro comercial pequeño, donde hay un Restaurant italiano con excelente comida, lo recomiendo ampliamente. Muy bueno el desayuno que ofrecen en el hotel.

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

En nombre de la familia SONESTA HOTEL BARRANQUILLA quisiera agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribir su experiencia en el hotel, para nosotros es muy importante cada uno de sus comentarios acerca de nuestros servicios ya que nos dan la oportunidad de hacer de su proxima visita toda una gran experiencia. Tenemos la certeza que muy pronto tendremos el... Más

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un Hotel super lindo, muy bien ubicado. Fue mi primera vez en Colombia y lo disfruté mucho, la gente muy amable y atenta, mi habitación super fresca (tuve otros amigos que estuvieron en otro hotel y decían que hacía mucho calor en su habitación), la comida muy rica. Definitivamente regresaría a alojarme en este hotel.

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo por parte de toda la familia SONESTA HOTEL Para nosotros es muy importante que cada visitante se vaya satisfechos con el servicio que brindamos, es por esto que nuestros anfitriones siempre están pendiente de cada detalle para que todos nuestros huéspedes se sientan hasta mejor que en casa. Nos sentimos complacidos de que usted se haya... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un Hotel muy bien ubicado, las instalaciones en perfecto estado, pero lo mejor de todo: la atención del personal, gente con el don, muy amables y con respuestas a la mano. Fui con mi bebé de menos de dos años y las instalaciones me permitieron pasar un fin de semana sin contratiempos. Bien por el Hotel y su personal!!! AlenaCP

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Nos sentimos orgullosos de haber superado todas sus expectativas y haber hecho de su estadía toda una experiencia memorable. Tenemos la certeza que muy pronto tendremos el placer de contar nuevamente con su presencia y así obtener comentarios que como este nos impulsen a seguir ofreciendo nuestro servicio diferenciador. Quiero decirle que compartiré sus opiniones con todos nuestros colaboradores. Esperamos... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

He tenido la oportunidad de hospedarme en diferentes Hoteles Sonesta alrededor del mundo y debo resaltar que quede impresionado con el Sonesta Barranquilla. Varios puntos a destacar: 1. El servicio al cliente PERFECTO!!!!!!! Refleja profesionalismo y compromiso tanto como para el cliente como para su propia organización, un servicio al cliente autentico y genuino. No hubo una sola ocasión en... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo por parte de toda la familia SONESTA HOTEL. Quiero decirle que compartiré sus opiniones con todos nuestros colaboradores pues nos impulsan a seguir brindando excelencia en nuestro servicio creando deseos de un pronto regreso. Nos sentimos complacidos por haber sido escogidos por usted como su mejor opción de estadía en la ciudad de Barranquilla y nos... Más

Cartagena, Bolivar, Colombia
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es cierto. Los comentarios de otros viajeros ya me lo habían advertido: las habitaciones tienen olor a humedad. Lo sabe el personal del hotel, el manager, etc... por qué no hacen algo al respecto? Tienen un excelente personal, amable, acogedor y bien dispuesto. Excelente ubicación. Buen desayuno. Habitaciones adecuadas. Por qué no hacerse cargo de algo tan simple como eliminar... Más

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Barranquilla. Lamentamos todas las incomodidades causadas durante su estadia en el hotel con la sensacion de humedad percibida en su habitacion. Estamos haciendo todo lo necesario para minimizar la humedad relativa del ambiente en la ciudad la cual es de un porcentaje elevado y se concentra mas... Más

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Información adicional sobre el Sonesta Hotel Barranquilla

Dirección: Calle 106 #50-11 | Villa Santos, Barranquilla, Colombia
Ubicación: Colombia > Atlantico Department > Barranquilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 83 € - 235 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Barranquilla 4*
Número de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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