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Hotel Chicamocha

N.º 8 de 34 Hoteles en Bucaramanga
Certificado de excelencia
Calle 34 - N. 31-24, Bucaramanga, Colombia (Previamente Tryp Chicamocha)
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Hotel Chicamocha
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Puntuación de viajeros
    37
    35
    8
    1
    4
Ver opiniones para
16
12
2
39
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
88 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2015

Es un hotel que si bien no es nuevo está adecuadamente remodelado por lo que se percibe un ambiente moderno; lo mejor que tiene es el buen servicio que se aprecia en cada uno de sus empleados, desde la portería, pasando por recepción, personal de aseo, restaurante y bar, todos se esmeraron en atender bien, solucionar problemas, lo que hace... Más 

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HOTEL CHICAMOCH... S, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chicamocha, respondió a esta opinión

Buen día, Estimado huésped De ante mano queremos agradecerle por los numerosos halagos y la excelente calificación que le ha dado al Hotel Chicamocha. Estamos orgullosos de recibir comentarios tan positivos como este, los cuales dan certeza del gran trabajo que estamos haciendo por ustedes quienes son el motor de nuestra organización. Estamos seguros que en cada visita que nos... Más 

Bogota
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2015

Cumple con el total de elementos para una estadía agradable, el personal es altamente calificado en la prestación del servicios, son personas amables y eficientes. ertifico que esta opinión expresa mi opinión personal sobre este hotel, y que no tengo vínculo personal o empresarial alguno con el citado establecimiento, así como que no se me ha ofrecido incentivo o pago... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTEL CHICAMOCH... S, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chicamocha, respondió a esta opinión

Estimado Hugo Suárez Buen día, Gracias por compartir su valiosa opinión con nosotros. Comentarios como este nos motivan a seguir trabajando día a día en la calidad del servicio que prestamos en el Hotel Chicamocha. Esperamos que nos siga eligiendo como su primera opción en próximas oportunidades. Muchas gracias. Más 

barrancabermeja
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2015

muy buena atención en general, facilidades para el parqueadero, habitaciones cómodas, buen aire acondicionado, pero lo mejor el desayuno tipo buffet, recomendadisimo, una delicia de desayuno, muy variado y excelente atención, muy contentos, queremos volver

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTEL CHICAMOCH... S, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chicamocha, respondió a esta opinión

Buen día, Estimado huésped. Nos sentimos muy satisfechos y agradecidos al leer comentarios como este, ya que somos un hotel y un equipo de trabajo donde el principal objetivo es satisfacer las necesidades de quienes decidan disfrutar de la calidad, amabilidad en alojamiento y todos los demás servicios que prestamos. Recuerde que las puertas de su hotel amigo siempre estarán... Más 

bogota
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2015

Un excelente servicio de restaurante. Habitación muy confortable y calidez de todo el personal. Sigue habiendo problema con ruido exterior, por los sitios de rumba aledaños mejorar la insonorización .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTEL CHICAMOCH... S, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chicamocha, respondió a esta opinión

Buen día, Estimado Ricardo, Agradecemos su valiosos comentario y por compartir su grata experiencia en el Hotel Chicamocha. Nos encanta saber que disfrutó de un excelente servicio en el restaurante, la habitación y sobre todo que la atención de nuestro personal lo haya hecho sentir acogido. Así mismo, tendremos muy en cuenta sus observaciones para así seguir mejorando y permitirle... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2015

Buenas instalaciones y habitaciones y excelente atencion. Estabanos celebrando el cumpleaños de mi esposo y fue excelente la atencion. El servicio de restaurante muy bueno y agradable. Disfrute mi estadia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTEL CHICAMOCH... S, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chicamocha, respondió a esta opinión

Buen día Estimada Lisseth: De antemano agradecemos su positiva opinión. Nos complace recibir comentarios agradables y saber que estamos cumpliendo con el objetivo de brindarles un excelente servicio y atención. Para el Hotel Chicamocha la prioridad son ustedes, por esa razón nos esforzamos para ser cada vez mejores. Esperamos volver a tenerlos en su hotel amigo disfrutando de una grata... Más 

Colaborador de nivel
36 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2015

Nos toco en uno de los cuartos remodelados, con buen tamaño y estaba aseados, pero queda en una zona llena de bares y rumbeaderos por lo que se sintió bastante ruido en la noche. Por otra parte el comida del desayuno era básica y no tenia gran variedad en especial porque somos alérgicos al huevo y casi todo era con... Más 

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HOTEL CHICAMOCH... S, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chicamocha, respondió a esta opinión

Buen Día Verónica Gracias por compartir su opinión con otros viajeros, nos alegra saber que la habitación llenó sus expectativas. Para nosotros es muy importante conocer los aspectos por mejorar para garantizar una excelente estadía. Así mismo, trabajamos constantemente en nuestro objetivo como empresa y de esa manera nuestros huéspedes se llevarán la imagen que a diario queremos proyectar y... Más 

Colaborador de nivel
25 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Este hotel no colmo mis expectativas, me lo imaginé muy diferente, el precio de la noche por habitación es muy costoso, para lo que ofrecen, deberían de hacer sentir al huesped en unas mejores instalaciones, como un hotel cinco estrellas de verdad.

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HOTEL CHICAMOCH... S, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chicamocha, respondió a esta opinión

Estimado Señor Diego: Lamentamos no conocer los detalles que ocasionaron su inconformidad, dado que las mismas no fueron manifestadas en la encuesta de calidad con que cuenta nuestro servicio, por lo mismo no tenemos registros de su parte al respecto, no obstante le invitamos a que conozca la gran variedad de servicios que ofrecemos en nuestra tipología de habitaciones, como... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

El hotel no es lo q por fuera se ve, nos quedamos 2 noches y fueron pesimas. Las instalaciones viejas, el aire de la habitación viejo, el ruido en la noche de la piscina no deja descansar, los coceteles de bienvenida son pesimos, creo q no conocen el significado de las estrellas porque no llegan ni a 2. Muy mala... Más 

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HOTEL CHICAMOCH... S, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chicamocha, respondió a esta opinión

Buen Día Estimada Señora Tatiana, Es para el Hotel Chicamocha preocupante y extraño que su apreciación sobre sus días en Bucaramanga haya sido negativa, es por eso que cada una de sus observaciones enunciadas ha sido analizada y escalada a las áreas correspondientes para su respectiva revisión. Durante nuestra trayectoria hemos cumplido objetivos de servicio de primer nivel y seguimos... Más 

Caracas
Colaborador de nivel
54 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2015

Les recomeindo de este hotel el plato tradicional Chicamocha , trae cordero , res y pollo , frijoles , un plato da para dos personas pueden pedirlo para compartir , el cocinero del hotel (uno del desayuno) es muy atento y además se nota que le gusta su oficio , se esmera en atender y explicar similitud con sus comidas... Más 

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HOTEL CHICAMOCH... S, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chicamocha, respondió a esta opinión

Buen Día Estimado Huésped Le agradecemos mucho que comparta su buena experiencia con otros viajeros, somos un hotel que trabaja constantemente por mantener el buen servicio que nos caracteriza y por mejorar día día para la satisfacción de todos nuestros huéspedes y visitantes. Lo esperamos muy pronto nuevamente en su Hotel Amigo de Bucaramanga. Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
44 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2015

El hotel esta ubicado en una zona céntrica de bucaramanga. Las habitaciones junior Suite son excelentes, solo cuestan unos 20 mil más que una habitación normal, (Aprox 110 USD). Tiene piscina, una zona de juegos de niños, en la piscina hay un restaurante, el cual no es tan bueno. En la planta baja está uno de los mejores restaurantes de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOTEL CHICAMOCH... S, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chicamocha, respondió a esta opinión

Buen día, Apreciado huésped, agradecemos sus valiosos comentarios y por compartir su experiencia en el Hotel Chicamocha. Nos encanta saber que nuestras habitaciones cumplieron con sus expectativas y le agradecemos por recomendarlas. Es muy satisfactorio para nosotros que considere nuestro Restaurante ZaborArte como uno de los mejores de la ciudad de igual manera gracias por la sugerencia dada la cual... Más 

137 fotos de este hotel

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