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Los 25 hoteles de Bucaramanga

Dann Carlton Bucaramanga

4.0 de 5 Hotel   |   Calle 47 No. 28 - 83, Bucaramanga, Colombia
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Dann Carlton Bucaramanga
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73 %
Ocupa el puesto n.º4 de 25 hoteles en Bucaramanga
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
LizMarin926 Bucaramanga, Santander, Colombia
  • Resumen
  • Opiniones (91)
  • Fotos (48)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (6)
  • Ubicación
  • Más
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91 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    29
    36
    17
    5
    4
Ver opiniones para
15
17
4
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
bucaramanga
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Usualmente realizamos eventos en el hotel y el servicio ha desmejorado en gran medida, hace 10 años usamos los servicios por lo menos 2 veces al año y en esta oportunidad nisiquiera el aire acondicionado encienden lo cual me parece gravísimo. No existe disposición del personal para escuchar ni solucionar las solicitudes de los usuarios sobre todo de este personaje... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel Dann Carl... B, Gerente en Dann Carlton Bucaramanga, respondió a esta opinión

Respetada señora Angieccajica Lamentamos las posibles deficiencias que se hayan presentado durante el evento contratado por el colegio Harvard, como primer hotel en la ciudad , estamos firmemente interesados en mantener los más altos estándares y características de producto, por lo que estamos remodelando al 100% nuestras instalaciones, reforzando nuestros protocolos de servicio para ofrecer un producto cada vez mejor... Más

Bucaramanga, Santander, Colombia
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
9 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

las habitaciones son muy grandes y comodas, la piscina es muy linda y en la noche se ve espectacular, el restaurante que esta en el ultimo piso es sencillamente hermoso, la vista desde alli te hace meterte en un cuento de hadas, la pasta me parecio deliciosa, la gente es muy amable y atenta, viene gente de todas partes, muchos... Más

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Hotel Dann Carl... B, Gerente en Dann Carlton Bucaramanga, respondió a esta opinión

Apreciada señora Liz: Nos llenan de orgullo sus comentarios y nos alegra en gran medida que haya disfrutado de la vista, el servicio y la carta de nuestro restaurante, el cual, está siendo remodelado totalmente para maximizar las experiencias de nuestros clientes y esperamos que pueda verlo en su próxima visita. Atentamente, Más

Barranquilla
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Excelente hotel, en instalaciones, servicios, desayuno espectacular. Los empleados muy atentos, la ubicación muy cerca de todo. El parqueadero un poco incómodo, pero del resto, espectacular. Lo recomiendo muy ampliamente.

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Hotel Dann Carl... B, Gerente en Dann Carlton Bucaramanga, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Martha B. Nos enorgullecen sus comentarios sobre el servicio recibido. Nos encontramos realizando gestiones para mejorar la capacidad de nuestro parqueadero. Cuente con nosotros siempre en esta ciudad. Cordial saludo Más

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

Casi siempre que vengo a Bucaramanga y desde hace varios años me quedo en este hotel. Sin embargo esta vez he quedado decepcionado porque el desayuno cada vez tiene menos opciones y el servicio estuvo lento. En la habitación solo están dejando una papelera en el baño, muy pocas toallas de manos y cara; no hay donde colocar el jabón... Más

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Hotel Dann Carl... B, Gerente en Dann Carlton Bucaramanga, respondió a esta opinión

Respetado señor Bautista Hoyos Antes que todo, muchas gracias por seguir siendo nuestro huésped y tomar parte de su tiempo para registrar la percepción del servicio recibido sobre la cual hacemos los siguientes comentarios: buscando satisfacer todas las necesidades alimenticias y gustos de nuestros huéspedes el desayuno que ofrecemos de cortesía es el mejor de la ciudad , contiene 6... Más

Medellín, Colombia
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
17 opiniones de hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2014

Me he hospedado por trabajo, es un buen hotel en Bucaramanga, pero debo decir que me parece fastidioso que haya música en los pasillos hasta en las noches, es tan desesperante que tuve que llamar a pedir que apagaran la música porque no podia dormir; no sé para que ponen esa música si uno va a un hotel a "descansar".... Más

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Hotel Dann Carl... B, Gerente en Dann Carlton Bucaramanga, respondió a esta opinión

Apreciada señora Mariana Muchas gracias por tomar parte de su tiempo para dejarnos conocer su experiencia con nosotros. Sus comentarios representan para nosotros la oportunidad de mejoramiento por lo que serán debidamente atendidos y ajustados los procedimientos para evitar situaciones incomodas como las que usted menciona, por lo que le pedimos aceptar nuestro gesto de disculpas por los inconvenientes presentados... Más

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Es un hermoso hotel, recientemente remodelado. La atención es muy esmerada y profesional, la terraza es espectacular para tomarse un trago, ver el atardecer o trabajar. Las habitaciones sin muy espaciosas y ordenadas. Muy recomendado, para pasar una estadía agradable.

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Hotel Dann Carl... B, Gerente en Dann Carlton Bucaramanga, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Sus comentarios sobre la percepción de nuestro servicio constituyen un incentivo para seguir mejorando y con ello asegurar su permanencia con nosotros. Como usted pudo observar, hemos remodelado nuestras habitaciones las que por su generosidad de área permiten disponer de comedor y escritorio de trabajo. Asimismo continuaremos el proceso de remodelación en el restaurante del último piso y... Más

Bogotá, Colombia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2014

Nos hospedamos solamente una noche antes de regresar a Bogotá y quedamos gratamente sorprendidos por la calidad y atención del hotel. Tienen un cuidado extremo en los detalles, todo está limpio, las camas son super cómodas. Te reciben con un regalito para compartir con la familia en la habitación. Una maravilla de servicio, siempre atentos y sonrientes. Para los niños... Más

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Hotel Dann Carl... B, Gerente en Dann Carlton Bucaramanga, respondió a esta opinión

Apreciada Sra Carina Gracias por sus comentarios sobre la percepción por el servicio recibido, nos sentimos orgullosos de sus observaciones y las tomamos con un estimulo para seguir trabajando para mejorar nuestros estándares. Cuente con nosotros siempre. Más

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2014

muy buen hotel, bien localizado cercano a todo, atención profesional y amables, habitaciones muy cómodas y bonitas y todo a un precio razonable. El servicio de restaurante y cafeteria es bueno. Se nota cuando se está hospedado en un hotel que pertenece a una buena cadena nacional.

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Hotel Dann Carl... B, Gerente en Dann Carlton Bucaramanga, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Jewerly Apreciamos sus comentarios sobre nuestro hotel, son estos algunos elementos que nos permiten seguir siendo el hotel líder en la ciudad para hacer de la estadía de nuestros huéspedes una grata experiencia. Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

Este Lugar representa para mì y para mi familia, màs de lo que buscamos en servicio y calidad. Cada una de las personas que laboran allì estàn comprometidas con el bienestar y la felicidad de sus huesped. Desde el àrea de recepciòn estan dispuestos a solucionar todas las necesidades que se tienen al estar en una ciudad distinta al lugar... Más

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Hotel Dann Carl... B, Gerente en Dann Carlton Bucaramanga, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Grace Gracias por la generosidad de sus palabras y especial reconocimiento en especial a nuestra gente, todo el equipo está firmemente interesado en ofrecer a nuestro visitante la mejor cara de la ciudad para que nuestros huéspedes regresen una y otra vez. Por los ruidos de construcción que posiblemente habrá notado estamos remodelando todas nuestras instalaciones para seguir... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Es un hotel que esta situado en un punto estratégico cerca a los mejores centros y zonas comerciales de Bucaramanga, pero ante todo la tranquilidad de su ubicación ya que esta rodeado de varias zonas residenciales, su frescura en la parte interna del hotel es placida y con un calor humano por parte de sus empleados y funcionarios que lo... Más

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Hotel Dann Carl... B, Gerente en Dann Carlton Bucaramanga, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Harvey Muchas gracias por sus palabras de reconocimiento a nuestro producto y nuestra gente. Cuente con la seguridad que seguiremos trabajando en el mejoramiento continuo para seguir siendo el hotel líder de la ciudad. Más

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Información adicional sobre el Dann Carlton Bucaramanga

Dirección: Calle 47 No. 28 - 83, Bucaramanga, Colombia
Ubicación: Colombia > Santander Department > Bucaramanga
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 127 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dann Carlton Bucaramanga 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dann Carlton Bucaramanga

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Habitación (6)
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Hotel y alrededores (1)
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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Categoría del hotel
Número de habitaciones
135

Preguntas y respuestas

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