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Los 74 hoteles de Cali

Hotel MS Castellana

3.0 de 5 Hotel   |   Carrera 32 No 8 - 20, Cali 0000, Colombia
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Hotel MS Castellana
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66 %
Ocupa el puesto n.º28 de 74 hoteles en Cali
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014
Julian C
  • Resumen
  • Opiniones (6)
  • Fotos (28)
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (2)
  • Ubicación
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6 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

No le doy el mayor puntaje porque el baño es pequeño, pero la atención del personal es excelente. Volvería sin duda. Ademas, queda en un punto muy bueno, cerca esta el ctro ccial Palmeto, La 14, otros.

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marcela g, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

Agradecemos su calificación, es muy importante para nosotros, siempre será un placer poder atenderlos con los mejores estándares de Calidad Más

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2013

el hotel, esta bien ubicado cerca al estadio, la atencion es muy buena, los desayunos estuvieron buenos, cerca al mio. la habitacion fue muy oscura por lo que no habia una buena ventana, el ascensor tenia un olor a humedo. pero me gusto que en la recepcion me imprimieron el check in de la aerolinea.

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marcela g, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

En nombre de nuestra Cadena de Hoteles MS y en especial del Hotel MS Castellana quiero agradecer sus sugerencias y comentarios, los cuales son un aporte para nuestra mejora continua, es un placer poder atenderlos y ofrecerles los mejores servicios, estamos siempre atentos a todas las recomendaciones de nuestros clientes. gracias por elegirnos Más

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2013

El hotel no esta mal, esta bien ubicado. El personal es muy amable y dispuesto. Mis unicos problemas son el baño y que no tiene ventana hacia el exterior. El baño es extremadamente pequeño, la bañera es diminuta y las puertas corredizas se quedan trabadas a cada rato.

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marcela g, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

En nombre de Nuestro hotel MS Castellana, quiero agradecer el tiempo que se tomó en expresar sus sugerencias y comentarios, los cuales nos aportan para tener una excelente atención y calidad de nuestros servicios, gracias por contar con nuestra Cadena de Hoteles MS, estamos siempre atentos a todas las sugerencias y esperamos poder tener el gusto de atenderlos de nuevo Más

Cartagena, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2013

Hotel agradable, comodo y confortable, buena atención y amabilidad del personal. Excelente ubicación, cubrio nuestras necesidades y expectativas para el evento que asistimos, Torneo Festival de Mimi Basquetball. El servicio de restaurante muy acogedor.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
marcela g, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, los cuales nos aportan a nuestra mejora continua , siempre pensando en la satisfacción de nuestros clientes Más

Bogota
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
15 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2013

Nos alojamos en este hotel por su cercania con el lugar donde ibamos a pasar la mayor parte del tiempo durante nuestra estadia en Cali. El hotel esta bastante bien, aunque es pequeño, tiene alguna comodidad y seguridad que es lo que uno básicamente busca. Lo bueno: la atención, es limpio, manejable y seguro. Contras: no hay zona de esparcimiento,... Más

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marcela g, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

Agradecemos su opinión, nuestra ubicación y servicio son puntos muy importantes para nuestros clientes, los cuales les ayudan a tener una mejor y cálida estadía . Más

Bogotá, Colombia
Gran Crítico
107 opiniones 107 opiniones
35 opiniones de hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2012

No tuve buena experiencia, primero mi reservacion no aparecio por lo que no me sostuvieron la tarifa que aparecia en la pagina web; la habitacion es interna pero no me parece que represente el costo, es pequeña, la ducha es increiblemente angosta, si se te cae el jabón casi que tienes que abrir la puerta porque no puedes maniobrar de... Más

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marcela g, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, estamos mejorando nuestras instalaciones , con los aportes de nuestros clientes para que tengan la mejor experiencia en nuestros hoteles . Más

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Información adicional sobre el Hotel MS Castellana

Dirección: Carrera 32 No 8 - 20, Cali 0000, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento del Valle del Cauca > Cali
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 53 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel MS Castellana 3*
Opciones de reserva:
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