Pasé un excelente fin de semana. Muy buena atención de su personal. Las habitaciones son cómodas y tranquilas.

46 Opiniones
Opinión escrita el 16 abril 2012
Pasé un excelente fin de semana. Muy buena atención de su personal. Las habitaciones son cómodas y tranquilas.
Querido Huésped:
Gracias por sus positivos comentarios acerca de nuestro Hotel Intercontinental Cali un Hotel Estelar. Seguiremos trabajando para darle a nuestros clientes la mejor experiencia. Apreciamos que haya disfrutado su estadía y lo invitamos a que nos visite nuevamente para prestarle un excelente servicio.
Cordialmente.
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El Intercontinental es un hotel ubicado en la zona norte de la ciudad, cerca de la zona de restaurantes y vida nocturna. Las habitaciones cumplen bien pero el servicio es memorable. No ves a nadie esmerandose por darte algo extra. El concierge no sabe nada de la ciudad y en más de una ocasión nos dieron datos erróneos. Los alimentos...
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Buenas Tardes Apreciado Huésped,
Mil gracias por compartir su experiencia con nosotros a cerca de su estadía en el Intercontinental Cali un Hotel Estelar, esto nos ayuda a verificar la satisfacción de nuestros clientes dando solución a los inconvenientes que nos mencionan.
Sus comentarios fueron analizados a profundidad con los departamentos involucrados para mejor la calidad de nuestro servicio y...
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Es un hotel costoso pero vale la pena pagar el precio, las habitaciones son excelentes, la comida buena y esta muy bien mantenido, faltan caras femeninas e el front desk que le darian mucha mas calidez al hotel... Caen un poco en la trampa de que el nivel del hotel hace que sus empleados de la recepcion sean un poco...
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Buenas Tardes Sr. Florez,
Le agradecemos mucho que comparta su experiencia con nosotros, esto nos hace saber que estamos cumpliendo con los altos estándares de la Cadena Estelar. Sus comentarios fueron enviados a nuestro departamento de recepción para que puedan mejorar su calidad de servicio sin afectar la tranquilidad de nuestros huéspedes ya que es vital que se sientan muy...
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Opinión escrita el 24 diciembre 2011
Encontramos lo que se puede esperar de un hotel cinco estrellas, las habitaciones impecables, espaciosas y con todo los adicionales que se puede pedir. Vale la pena mencionar la pizzeria que esta en el lobby donde se come bastante bien...
Opinión escrita el 28 noviembre 2011
Es un muy buen buen hotel, símbolo de una Cali señorial en desarrollo. Las habitaciones están siendo remodeladas para actualizarlas y están quedando muy cómodas. Servicios como piscina, restaurante y spa son excelentes sin embargo para los viajeros de negocios el internet no es nada bueno. En resumen muy buen hotel aunque algo sobre valorado.
Buenas Tardes Apreciado Huésped,
Agradecemos mucho que comparta con nosotros sus comentarios ya que nos ayuda a analizar nuestros servicios y corregir las falencias para que no se presenten nuevamente.
Tomando en cuenta su sugerencia con el Internet que estamos ofreciendo, ya lo está analizando el departamento de Calidad con el fin de buscar otras alternativas para que tengamos mayor...
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Opinión escrita el 6 octubre 2011
Opinión escrita el 2 agosto 2011
Los cuartos necesitan mas adecuación, ya que lucen algo viejos...nadie me ayudo a subir ni bajar las maletas..yo misma tuve que buscar la habitación y dirigirme a ella. Creo que por el precio podría ser mejor!
Querido huésped!
Muchas Gracias por su comentario. Es muy importante para nosotros mejorar nuestro servicio frente de nuestros clientes.
El Hotel Intercontinental Cali está por el momento en renovación, estamos modernizando gran partes del Hotel. Ya hablamos con los responsables, ellos van a tener en cuenta sus críticas con el fin de tomar medidas correctivas.
Lamentamos lo sucedido y le...
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Opinión escrita el 30 julio 2011
Buen hotel, si bien debe ser modernizado un tanto. Las alfombras están un tanto viejas. Gran pileta, y buen desayuno. El personal muy amable y atento a cualquier inquietud. Volvería.
Opinión escrita el 1 junio 2011
La ubicación no es la mejor porque esta un poco alejado pero tiene muy buen servicio, las MEJORES almohadas de los muchos hoteles que he probado estan en ese hotel, el servicio y la variedad del menú de desayuno es EXCELENTE!!! Las habitaciones son cómodas aunque un poco "obsoletas". Para convenciones y simposios es una muy buena opción
Opinión escrita el 2 mayo 2011
Reservaron por unas conferencias y me sorprendió lo agradable y bien ubicado que es. Además, tiene un Spa muy completo junto a la piscina. Totalmente recomendado para cuando se desplacen a esta ciudad llena de mujeres muy bonitas......
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