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Hotel Four Points By Sheraton Cali

N.º 13 de 83 Hoteles en Cali
Certificado de excelencia
Calle 18 N # 4N-08, Cali 76001000, Colombia
Servicios del hotel
Hotel Four Points By Sheraton Cali
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Ocupa el puesto n.º13 de 83 hoteles en Cali
Certificado de excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Sandra G Mexico City, Distrito Federal, Mexico
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188 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Tu puntuación general sobre este establecimiento
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Puntuación de viajeros
    71
    79
    27
    5
    6
Ver opiniones para
20
37
19
85
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
16 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas

El hotel en general tiene muy buena ubicación, servicio. Sin embargo en esta ocasión les fallo en la limpieza de la habitación. No me pusieron todos los insumos necesarios. Sin embargo esto no merma el servicio y comodidad del hotel. El servicio de restaurant muy bueno.

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YenyHenao, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Four Points By Sheraton Cali, respondió a esta opinión

Respetada señora Sandra. Agradecemos por compartir su experiencia de su reciente estadía con nosotros y lamento saber que los insumos de su habitación no estaban completos, de inmediato he remitido su valiosa observación a nuestra ama de llaves para un seguimiento, le ofrezco mis disculpas por las molestias que esto pudo generarle. Gracias por elegirnos y esperamos pronto su regreso.... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mi regalo de boda fue el plan de noche de boda del Hotel. Fue una experiencia muy linda y romántica. La habitación espectacular, la decoración hermosa, el servicio muy bueno, la comida deliciosa. No nos queríamos ir. Muchas gracias y esperamos regresar para el plan de aniversario.

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YenyHenao, Guest Relations Manager en Hotel Four Points By Sheraton Cali, respondió a esta opinión

Respetada señora Lorena. Es grato saber que cumplimos sus expectativas en una fecha tan especial para usted y su esposo, sus palabras nos llena de alegría y nos motiva a seguir creando experiencias memorables en nuestros huéspedes día a día. Gracias por elegirnos y con gusto estaremos atentos para su aniversario, será un placer atenderlos nuevamente. Cordialmente, Yeny Carolina Henao... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Bien ubicado a 35 minutos del aeropuerto, 10 minutos en carro al centro comercial chipichape donde se puede encontrar marcas de ropa, accesorios, restaurantes, servicio de taxi puerta a puerta y con seguridad, turco limpio, Gym, servicio aseo en la habitacion todas las mañanas, tina, los funcionarios muy amables, desayuno tipo buffet muy bueno, las instalaciones en general muy buenas.... Más 

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YenyHenao, Guest Relations Manager en Hotel Four Points By Sheraton Cali, respondió a esta opinión

Respetada señora Ximena. Ante todo le damos gracias por tomar el tiempo para evaluar nuestros servicios y compartir su experiencia de su reciente estadía con nosotros, sus valiosos comentarios acerca de nuestras instalaciones, ubicación, servicio de transporte, servicio de desayuno y atención de nuestros colaboradores, elevan nuestro espíritu y nos motiva a seguir creando experiencias memorables en nuestros huéspedes. Confiamos... Más 

Onda, España
Colaborador de nivel
113 opiniones
110 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve hospedado por trabajo el pasado 15 y 16 de Junio Sinceramente el trato del personal ( todo el personal) fue exquisito en todo momento Tienen un restaurante con buen menú y una mezcla de comida colombiana y peruana En mi opinión necesita de alguna reforma ya que en algunas zonas el aspecto podría mejorar Desayuno aceptable Buena opción en... Más 

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YenyHenao, Guest Relations Manager en Hotel Four Points By Sheraton Cali, respondió a esta opinión

Respetado señor Pedro. Agradecemos sus valiosos comentarios sobre la atención de nuestro personal y el menú de nuestro restaurante, es grato saber que fue de su agrado la estadía en nuestro hotel. Respecto al estado físico del hotel, queremos compartirle que nos encontramos en mejoramiento de las áreas comunes y pasillos de todos los pisos, lamentamos las molestias que esto... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
26 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2015

Las junior suites son formidables. Amplias, cómodas, completísimas La atención es superlativa, amabilidad y colaboración las 24 horas. La zona húmeda es.agradable para relajarse. La piscina en cambio es diminuta...

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YenyHenao, Guest Relations Manager en Hotel Four Points By Sheraton Cali, respondió a esta opinión

Respetado señor Juan. Ante todo le damos gracias por tomar el tiempo para evaluar nuestros servicios y compartir su experiencia de su ultima estadía en nuestro hotel, la descripción de cada detalle encontrado nos llena de alegría y nos inspira a seguir creando experiencias memorables en nuestros huéspedes, lamentamos saber que nuestra piscina no cumplió su expectativa. Gracias por visitarnos... Más 

Barranquilla, Colombia
Colaborador de nivel
145 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2015

Es un buen hotel, con buena atención confortable, limpio habitaciones con buena cama y aire acondicionado, pero la alfombra del pasillo deben retirarla y renovar el piso y algunos aspectos de la habitación, es una buena opción

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YenyHenao, Guest Relations Manager en Hotel Four Points By Sheraton Cali, respondió a esta opinión

Respetado señor David. Agradecemos sus valiosos comentarios sobre la atención confortable que recibió durante su estadía, la comodidad de la cama, el aire acondicionado y el aseo de la habitación, sus opiniones son muy importantes para nuestra organización y apreciamos sus observaciones sobre renovar la alfombra de los pasillos y algunos aspectos de la habitación, queremos compartirle que estamos en... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
16 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

Estuve hospedada este mes, el hotel tiene una muy buena ubicación, el servicio es bueno en recepción y restaurantes. Las habitaciones están limpias, amplias las camas son cómodas. Sin embargo su acceso a internet es pésimo no tienes señal en la habitación correcta, no puedes trabajar o dar seguimiento a tus pendientes; es urgente que hagan algo por que esto... Más 

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YenyHenao, Guest Relations Manager en Hotel Four Points By Sheraton Cali, respondió a esta opinión

Respetada señora Sandra. Ante todo le damos gracias por compartir su experiencia de su reciente estadía con nosotros y por tomar el tiempo para evaluar nuestros servicios, nos excusamos sinceramente por los inconvenientes presentados debido al servicio de Internet, de inmediato he remitido su inconformidad a nuestro ingeniero de sistemas para un seguimiento. Apreciamos sus importantes comentarios sobre la atención... Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
69 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2015

El peronal del hotel tienen muy buena disposición para atender los huspedes, el hotel tiene un restaurante con buenas comidas, recomiendo la pasta alfredo. El desayuno variado tiene un buen mirador con una pequeña piscina. En general se recomienda

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YenyHenao, Guest Relations Manager en Hotel Four Points By Sheraton Cali, respondió a esta opinión

Respetada señora Sandra. Ante todo le damos gracias por compartir su experiencia de su reciente estadía con nosotros y por tomar el tiempo para evaluar nuestros servicios, nos excusamos sinceramente por los inconvenientes presentados debido al servicio de Internet, de inmediato he remitido su inconformidad a nuestro ingeniero de sistemas para un seguimiento. Apreciamos sus importantes comentarios sobre la atención... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2015

El hotel es muy lindo y el servicio es increíble, las habitaciones perfectas, la comida deliciosa. todas las personas que estaban allí hacían lo posible por atender nuestras necesidades, la piscina es un poco pequeña.

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YenyHenao, Guest Relations Manager en Hotel Four Points By Sheraton Cali, respondió a esta opinión

Respetado huésped. Agradecemos por tomar el tiempo para compartimos su experiencia de su ultima estadía en nuestro hotel, nos alegra saber que nuestras habitaciones, la comida y el servicio de nuestros colaboradores lograran crear una experiencia memorable y cumplir sus expectativas, las opiniones de nuestros huéspedes son muy importantes para nuestra organización y lamentamos si el tamaño de la piscina... Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2015

Es un hotel cinco estrellas en donde podrás sentirte realmente cómodo, pero ademas de esto para los habitantes de la ciudad de cali ofrece un restaurante muy rico cooks, ademas ofrece amplios salones donde se pueden hacer eventos, conferencias, reuniones empresariales o celebraciones entre amigos. Lujoso y cómodo con muy buena atención.

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YenyHenao, Guest Relations Manager en Hotel Four Points By Sheraton Cali, respondió a esta opinión

Respetada señora Paola A. Hemos recibido sus comentarios a través de Tripadvisor y es un placer para nosotros que nos informe acerca de sus experiencias en nuestro hotel. Gracias por tomarse el tiempo para escribir acerca de nuestras habitaciones, el restaurante Cook´s y nuestros salones para eventos, es grato saber que encontró nuestro hotel lujoso y cómodo, siempre estamos buscando... Más 

62 fotos de este hotel

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