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Tcherassi Hotel

N.º 28 de 121 Hoteles en Cartagena
Certificado de excelencia
Calle del Sargento Mayor N 6-21 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
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80 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    53
    16
    7
    3
    1
Ver opiniones para
5
49
4
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas

Hace poco visitamos Cartagena de Indias (Colombia). Destino de muchos famosos y descubrimos el Hotel Boutique Tcherassi. De los más elegantes y con más estilo del caribe Colombiano. Degustamos unos aperitivos en el Aquabar y más adelante exploramos su restaurante Vera. Ambos espacios están dentro del Hotel que la diseñadora de modas colombiana Silvia Tcherassi abrió hace pocos años en... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

Sin estridencias, ni exageraciones. Calidez, calidad y buen gusto por todas partes. Te adaptas rápidamente porque cada espacio y cada detalle está pensado para el confort. Cuesta irse porque sabes que echaras de menos el lugar y sobre todo la atención y discreción del personal.

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TcherassiManager, Manager en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Doris, Agradezco inmensamente que comparta con nosotros su experiencia en Tcherassi Hotel + Spa. Es muy grato saber que tuvo una agradable estadía con nosotros y que el lugar cumplió con sus expectativas. Esperamos poder tenerle en el hotel en un futuro muy cercano Saludos, Annemarie Rauch Gerente General Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es lindisimo de diseño, original, atencion esmerada, pero las habitaciones tienen un problema insalvable: el baño es un cubículo de vidrio opaco sin techo que deja pasar olores y ruidos. La convivencia con mi pareja fue poco feliz y a mi me resultó vergonzoza. Deberian solucionarlo aislando el baño

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TcherassiManager, General Manager en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Graciela, Ante todo agradecerle por el tomar el tiempo y compartir con todos su impresión acerca del Tcherassi Hotel. Esperamos que en general su estadía haya sido placentera y tendremos en cuenta sus comentarios Saludos desde Cartagena Annemarie Rauch Gerente General Tcherassi Hotel Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2015

Muy lindos espacios.. Comida de lujo.. Y atencion excelente.. Regresaria .. Las pastas ( Raviolis ) excelente opcion... El salmon.. Las ensaladas.. Muy buena variedad en el menu.. El ambiente externo del bar lounge es excelente..

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TcherassiManager, General Manager en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Yulis, Muchas gracias por tus comentarios acerca de la comida en Vera, el restaurante del hotel. Es muy placentero saber que tuviste una agradable estadía con nosotros. Me aseguraré de compartir el comentario con nuestro Chef y su equipo Saludos, Annemarie Rauch Gerente General Tcherassi Hotel Más 

Manizales, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2014

Es vivir un sueño en un mundo real, los empleados y el lugar lograr transportarte a un mundo de encanto, una muy buena disposicion y amabilidad Fisicamente es un lugar divino, donde no se descuida ningun detalle para hacelo sentir a uno especial. La comida de restaurante Vera es un deleite para el paladar. Espero volver pronto

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2014

Un lugar realmente para relajarce y estar super atendido. Comodo y te reciben con los mejores olores y sabores. Dificil no querer regresar por mas. En el restaurante encontraras las mejores pastas, vinos y de mas......

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Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2014

con todas las comodidades, en medio de la ciudad amurallada, a pasos de todo lo bello e importante para ver. Estuvimos en la habitación Radzimir. Atención del personal impecable. Riquísimo todo lo del restaurant Vera. Recepción atenta a todas las necesidades e inquietudes. Para recomendar.

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GerenciaTcherassi, Gerente en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Gracias por sus amables comentarios, son muy importantes para nosotros y contribuyen al mejoramiento continuo en cada una de nuestras areas. Su satisfacciòn es nuestro orgullo, asi que continuaremos revisando cada detalle en busqueda de la excelencia. Esperamos recibirlos y atenderles nuevamente, Saludos cordiales, Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2013

Divina decoración, hotel Sobrio con mucho estilo!! el mejor hotel de lujo en Cartagena. Las habitaciones amplias y cómodas. la comida del restaurante VERA deliciosa. Volvería una y mil veces!! El servicio muy personalizado, Felicitaciones a los empleados!! ellos si que hacen la diferencia. Gracias por todo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Lia G, General Manager en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Laura, En nombre de todo el equipo Tcherassi Hotel agradecemos su visita y excelentes comentarios. Nos complace saber que haya disfrutado al maximo su estadia. Continuaremos trabajando cada dia para superar sus expectativas y brindarle a cada uno de nuestros huespedes una grata experiencia. La esperamos muy pronto de regreso. Saludos cordiales, Lia Osorio Gallo Gerente General Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2013

tuvimos la oportunidad de pasar un fin de semana en este hotel y es un sitio muy bonito. La atención de todo el personal, las pocas habitaciones, que lo hace íntimo y romántico, las instalaciones, todo..... fue un fin de semana increíble. Nuestra habitación estaba ubicada en la segunda planta, daba al patio interior, super tranquila, esta equipado con todas... Más 

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Lia G, Director General en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Patricia, En nombre de todo el equipo Tcherassi Hotel reciba un cordial saludo y nuestro sincero agradecimiento tiempo y gratos comentarios, son muy importantes para nosotros. Nos motivan a continuar trabajando por la calidad de nuestros servicios y satisfaccciòn de quienes nos visitan. Esperamos tenerla pronto de regreso. Saludos cordiales, Lia Osorio Gallo Gerente General Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Estamos hospedados en la suite gazar que es la mejor de las siete suites que tiene el hotel, pero nos encontramos con una hotera en la mitad de la habitacion, la parte de la piscina privada no esta limpia, la pantalla del tv tiene rallas, la imagen se ve bastante mal, el servicio ya no es el mismo, nos toco... Más 

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Lia G, Gerente en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Andrea, Agradecemos su tiempo y apreciamos sus comentarios, para nosotros son muy importantes. Hemos estado trabajando en cada una de sus recomendaciones para lograr un servicio impecable y generar en nuestros huespedes y visitantes una completa satisfacciòn. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y cambiar su percepciòn. Saludos cordiales, Lia Osorio Gallo Gerente General Más 

45 fotos de este hotel

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