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Sonesta Hotel Cartagena

Carrera 9 # 35-104 Zona Norte | Sector de los Morros, Cartagena, Colombia
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Puntuación de viajeros
    110
    103
    49
    18
    9
Ver opiniones para
84
71
4
47
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

Acogedor, excelente ubicación , muy buena habitación, buenos precio, el desayuno tipo bufet delicioso y rápido, lo recomiendo!!! Las instalaciones de piscinas muy buenas , gimnasio y la playa súper !!!! El personal bien capacitado, amables y serviciales

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Barranquilla, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es hermoso en su planta física, pero esta mal administrado tenian solo un mesero atendiendo en el restaurante del primer piso dentro de el hotel y para almorzar dijeron que tenían un convenio con el hotel de las americas el cual no lo tienen y por consiguiente nos llevaron a un lugar feo fuera del hotel el cual... Más 

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SonestaCartagena, Coordinador de Calidad en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr Jose, Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Cartagena. Agradecemos sus comentarios acerca del servicio de nuestro hotel. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio eficiente orientado a las necesidades de nuestros clientes, para así cumplir con sus expectativas.De la misma manera quedamos muy sorprendido por lo que nos comenta sobre el... Más 

Chia, Colombia
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es uno de los hoteles mas confortables y reconocidos por la ciudad cuenta con una capacidad de diferentes habitaciones como suites, ejecutivos, familia y pareja un buen servicio de atención al cliente, En general para pasar unos días agradables junto a la familia con una vista al mar y vista hacia la ciénaga donde se alcanza a ver los pescadores... Más 

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Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las habitaciones son amplias y bien equipadas. El balcón es amplio al igual que el baño. El desayuno viene incluido con el alojamiento y es muy variado y delicioso. La atención es muy buena. Todo el personal es muy amable. Las piscinas están muy bien para salir en plan familiar. Frente al hotel hay una playa que no es muy... Más 

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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel relativamente nuevo, con buena atención y comida. La atención de la Coordinadora de Eventos fue excelente. Tiene acceso a una playa tranquila y con pocos vendedores, el personal de seguridad recomienda no ir hacia el cercano pueblo de la Boquilla, me parece discriminatorio, pero igual seguí las recomendaciones, es mejor evitar...

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Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Desde la llegada, tienes una persona presta a bajar el equipaje El registro fue rápido y amable El servicio de aseo a la habitación es practico y eficiente Excelente, El servicio en el buffet del desayuno, frescura, variedad complementado con la actitud y el buen servicio por parte del personal Sobresale la amabilidad, la rapidez de cualquiera de sus servicios,... Más 

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Monteria, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buena atención por parte del personal, habitaciones amplias y cómodas, ágil el servicio a la habitación, pueden mejorar el desayuno. El sector donde se encuentra el hotel es tranquilo pero esta cerca del centro histórico.

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Cali, Colombia
Colaborador de nivel
20 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel muy lindo, cuenta con 3 piscinas y 1 jacuzzi con agua templada, en el cual se puede apreciar la playa y el aterdecer. La vista desde la habitación es muy hermosa. El desayuno es tipo buffet, es bueno, aunque podría ofrecer más variedad de alimentos.

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Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Nos gustó muchísimo empezando por las instalaciones, en una zona muy tranquila de Cartagena cerca al mar, con Piscinas y zonas comunes amplias e ideales para ir en familia, el trato delpersonal excelente en general muy recomendable, la Comida hay que mejorar.

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Bogotá, Colombia
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos en un viaje familiar y reservamos con un mes de anticipación y por igual cancelamos el total de la estadía con la petición de que las habitaciones tuvieran vista al mar. Al llegar al hotel nos dimos cuenta de que no estaba lleno pero nos hospedaron en unas habitaciones ubicadas en el primer piso con vista a la avenida... Más 

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SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Sr Juan A Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Cartagena. Hemos recibido sus comentarios a través de la página de internet, Tripadvisor.com. Créame que es muy importante para todos nosotros como parte del Sonesta Hotel Cartagena que usted se haya tomado el tiempo de escribir una reseña acerca de su estadía,... Más 

131 fotos de este hotel

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