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Los 117 hoteles de Cartagena

Sonesta Hotel Cartagena

4.0 de 5 Hotel   |   Carrera 9 # 35-104 Barrio la Boquilla, Cartagena, Colombia
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Sonesta Hotel Cartagena
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Lucía P Montevideo, Uruguay
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164 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    68
    55
    29
    9
    3
Ver opiniones para
46
41
1
28
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Montevideo, Uruguay
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel muy lindo, limpio y prolijo. Las habitaciones son muy lindas y con bella vista en general, particularmente hubo un problema en la habitación y lo solucionaron inmediatamente. El personal es súper agradable y cordial. Las piscinas increíbles y la playa si bien es limpia y de aguas templadas tienen la contra de los vendedores y las masajistas.... Más

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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un hotel muy bonito, situado en la zona norte, pero colinda con una zona muy deprimida socialmente, la Boquilla. Uno se siente encarcelado, la playa queda al lado pero es peligroso salir. La vista que nos asignaron,(no nos permitieron escoger) da a la Laguna de Tesca, muy bonito, pero nosotros deseábamos vista al mar...). Nos dijere que por el... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel, comida muy buena, personal atento y servicial, excelentes instalaciones y playa mas privada q boca grande, menos vendedores. Excelente sitio para mas privacidad. Totalmente recomendado. Un poco lejos de la ciudad amurallada, pero los taxis del hotel son excelentes y a buen precio.

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SonestaCartagena, Director General en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

En nombre de la familia Sonesta Hotel Cartagena quisiera agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribir su experiencia en el hotel, para nosotros es muy importante cada uno de sus comentarios acerca de nuestros servicios y nos complace el haber cumplido con todas sus expectativas. Quiero decirle que compartiré sus opiniones con todos nuestros colaboradores. Esperamos contar nuevamente con... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegue al hotel muy tarde, a eso de las 22:00 horas y se me asignó a mi grupo familiar una habitación que daba a la ciénaga. La habitación era muy bonita, nueva, con una gran terraza pero que lamentablemente al amanecer el ruido de los automóviles me despertaron muy temprano. Al ir a desayunar lo comenté a la niña que... Más

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SonestaCartagena, Director General en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Gracias por preferirnos como la primera opción de alojamiento en Cartagena, es un gusto para nosotros conocer su experiencia en nuestro hotel; Estamos muy contentos por haber cumplido con sus expectativas con las instalaciones, el desayuno y sobre todo con la atención del personal; personalmente compartiré este mensaje con nuestros miembros de equipos, ellos estarán muy complacidos de recibirlo nuevamente... Más

Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me hospede en mayo de 2014 para un viaje de trabajo, las habitaciones son supercomodas, buena iluminacion, me toco vista externa que esta bien pero son mejor las de vista interna que da hacia la playa, incluye el desayuno que era super delicioso y variado segun cada gusto. Volveria

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SonestaCartagena, Director General en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Gracias por la recomendación que nos hace, sus calificativos nos motivan a seguir prestando un excelente servicio y a cumplir siempre con las expectativas de nuestros huéspedes, esperamos atenderle en una próxima oportunidad y que sigamos siendo su primera opción de alojamiento en "La Heroica". Más

Bogotá
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
24 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La competencia es dura en Cartagena. El sector de La Boquilla es bello, más tranquilo sin duda que Bocagrande. Este hotel cuida los detalles de su decoración, su comida (excelente) y la atención súper amable. El único pero es que las habitaciones que dan a la carretera tienen una linda vista del amanecer sobre la ciénaga, pero también bastante ruido... Más

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SonestaCartagena, Director General en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Hemos recibido sus comentarios a través de la pagina de Trip Avdisor acerca de nuestro servicio. Créame que es un gusto para nosotros el que usted nos informe sobre las experiencias presentadas en nuestro Hotel, sean positivas o negativas nos ayudan a mejorar nuestros estándares de servicio; como bien lo sabe Usted es la razón de nuestros negocios. Gracias por... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un excelente hotel, bien ubicado (al lado del aeropuerto y cerca de las Américas), la atención es maravillosa. Le falta un buen restaurante y el área de piscina está deteriorada. El acceso a la playa aunque público está muy descuidado; por ende, el hotel debería meterle la mano para que sea una verdadera opción dentro de los servicios que... Más

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SonestaCartagena, Director General en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Mil gracias por compartir con nosotros su grata experiencia, nos alegran enormemente sus comentarios positivos, sobre las habitaciones y la atención recibida por nuestros colaboradores; es un gusto saber que cumplimos con sus expectativas y le agradecemos sinceramente por las recomendaciones que nos realiza. Con respecto a la playa ubicada frente a nuestro hotel, no podemos realizar ningún tipo de... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Lindísimo resort, sobre el mar cartaginés. Espectaculares las habitaciones, muy grandes, amplias y con todas las prestaciones necesarias. Limpias, y con baños grandes. Si se puede alquilar en el edificio que da al mar, mejor. Sino, también está bien. El personal se comporta perfectamente, con mucha atención y amabilidad. Tiene un gran restaurant y dos piletas gigantes. Y una bajada... Más

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SonestaCartagena, Director General en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de Sonesta Hotel Cartagena. Mil gracias por compartir con nosotros su grata experiencia a través de Trip Advisor, nos alegran enormemente sus comentarios positivos, sobre las habitaciones, las instalaciones y la atención recibida por nuestros colaboradores; es un gusto saber que cumplimos con sus expectativas y le agradecemos sinceramente por la recomendación que nos realiza, personalmente... Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Muy buen hotel, muy buenas habitaciones y servicio de cuartos, quizás no tiene una buena vista en el sector de la pileta a las playas ya que para llegar a ellas hay que pasar una zona fea como de una calle con construcciones precaria , pero si la idea es descansar y disfrutar del hotel, realmente esta muy bueno, las... Más

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SonestaCartagena, Director General en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Gracias por elegirnos como la mejor opción de alojamiento en Cartagena y por contarnos su experiencia en nuestro hotel a través de Trip advisor, es muy valioso para nosotros sean positivas o negativas nos ayudan a mejorar nuestros estándares de servicio. Esperamos tenerlo de vuelta en la ciudad y en esta siempre su casa "Sonesta Hotel Cartagena! Más

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
4 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Un excelente hotel y ni hablar de la atención del personal, aunque el Chek-In fue un poco demorado, igual que la entrega de la habitación, el hotel esta a unos 10 minutos en auto del centro, tiene dos piscinas, acceso a la playa, dos restaurantes y un pequeño bar, aunque el hotel es muy bonito y bien diseñado, en el... Más

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SonestaCartagena, Director General en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Mil gracias por compartir con nosotros su grata experiencia, nos alegran enormemente sus comentarios positivos sobre nuestro hotel y la atención recibida por nuestros colaboradores; a su vez quisiéramos agradecerle sinceramente por las observaciones que nos realiza con respecto al check in y el mantenimiento en las zonas externas, personalmente compartiré este mensaje con los departamento involucrados para tomar los... Más

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Información adicional sobre el Sonesta Hotel Cartagena

Dirección: Carrera 9 # 35-104 Barrio la Boquilla, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 158 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Cartagena 4*
Número de habitaciones: 118
Opciones de reserva:
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