Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 116 hoteles de Cartagena

Sonesta Hotel Cartagena

4.0 de 5 Hotel   |   Carrera 9 # 35-104 Barrio la Boquilla, Cartagena, Colombia
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Añadiste el Sonesta Hotel Cartagena a tu lista de perfiles guardados
Sonesta Hotel Cartagena
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada Salida
Mostrar precios
Debes introducir las fechas para ver los mejores precios.
75 %
Ocupa el puesto n.º58 de 116 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
AlejandroGalindo Bogotá, Colombia
  • Resumen
  • Opiniones (131)
  • Fotos (75)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (19)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

131 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    53
    44
    26
    6
    2
Ver opiniones para
40
32
En solitario
0
21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (19)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
13 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un hotel que aún está en construcción pero cuenta con un muy buen servicio en sus habitaciones. La atención de su personal es de destacar, además del área de piscina con el que cuentan. Ubicado saliendo de la ciudad de Cartagena lo que permite estar en un sector tranquilo que además cuenta con una buena playa!

¿Ha sido útil esta opinión?
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Considero que el hotel está bien pero deben cambuar algunas cuestiones. Al llegar expliqué que éramos 9, 3 niños, y que no recordaba bien pero creía que habíamos reservado una cuádruple, una triple y una doble. Sin decirme nada nos dieron las tres habitaciones. Resulta que no existen cuádruples y que son todas las habitaciones iguales en el hotel. Agregaron... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Bogotá, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es una sola torre sobre la autopista. Constante ruido de los carros, nada romantico solo modernismo. No demuestran interes por el cliente, la atencion es pesima y ademas hay proveedores acosandote para comprar o alquilar los apartame tos que si tienen vista al mar. Calificacion: pesimo!

¿Ha sido útil esta opinión?
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es uno de los mejores hoteles en los que he estado. Las instalaciones son acogedoras, el personal es muy atento y servicial. La comida es deliciosa, llega a tiempo. Muy buen servicio en general el que se presta en el hotel.

¿Ha sido útil esta opinión?
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Gracias por regalarnos unos minutos de su tiempo para evaluar su estadía en el Hotel, le agradecemos enormemente por sus comentarios y es muy valioso para nosotros conocer como fue su experiencia con el restaurante del hotel. Esperamos que regrese pronto a esta su casa “Sonesta Hotel Cartagena". Más

Medellín, Colombia
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
10 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me encanto la atencion, siempre están pendientes de lo que necesitas y te llaman por el apellido, lo cual es muy agradable, hacen las cosas con mucho gusto y siempre están dispuestos a dar lo mejor de sí. El hotel es bastante cómodo, las habitaciones amplias y con una vista preciosa, un desayuno bastante rico y variado, un jugo de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

En nombre de todo nuestro equipo queremos agradecerle por sus comentarios. Al decir que lo mas destacado fue nuestro personal nos reafirma que estamos entregando lo mejor de nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el corazón. Realmente mil y mil gracias por sus comentarios y estaremos atentos a su pronto regreso a esta su casa en Cartagena. Más

medellin
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones de hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Realmente se nota que el personal tiene una muy buena capacitación en atención al cliente y esto unido a la amabilidad innata de los cartageneros, hace que te sientas como un rey. El desayuno es variado y puedes pedir algo típico, como arepa de huevo, que no se encuentra en el Bufé. El hotel se encuentra muy cerca al aeropuerto... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Gracias por compartir con nosotros tan hermosa experiencia, nos sentimos complacidos por haber sido escogidos por usted como su mejor opción de estadía en la ciudad de Cartagena y nos complace aun más haber podido cumplir con sus expectativas. Nuestros anfitriones se sentirán muy contentos de saber que con su labor hicieron de su fin de semana una experiencia memorable.... Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2014

Este hotel está ubicado en las afueras de la ciudad, muy cerca del aeropuerto. Las distancias de las zonas turísticas no son un problema porque en Cartagena hay suficientes servicios de transporte aunque a veces un poco costosos a mi juicio. Las habitaciones del hotel son muy cómodas, es relativamente nuevo y aunque no tiene mayores lujos, es bonito y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que logramos cumplir con sus expectativas y que su estadía fue de su total agrado, lo esperamos muy pronto de regreso a esta su casa en Cartagena. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Exelente hotel el servicio de sus empleados es imcomparable. Todos los empleados te llaman por el apellido los recepcionistas son muy carinosos todos sin excepcion La comida es excelente. Sin duda volveria a sonesta hotel cartagena

¿Ha sido útil esta opinión?
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Aprovechamos esta oportunidad para agradecerle por compartir con nosotros sus comentarios. A su vez, nuestros anfitriones se sentirán muy contentos de saber que con su labor lo hicieron sentir especial. Esperamos contar con su visita nuevamente y será todo un placer volverlo a atender. Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Siempre me quedaba en el hotel en cada viaje a Cartagena. Me da mucha lástima que poco a poco el hotel ha ido desmejorando su servicio. Las primeras veces era súper limpio pero ha ido desmejorando su calidad. Siento como si se hubieran cansado o acostumbrado a que siempre van a tener huespuedes, no se como explicarme mejor. El Room... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 16
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho que nos haga saber cómo percibe nuestros servicios, le garantizo que nuestro compromiso es tomar atenta nota de todas las observaciones que nos realizan, ya que de esa forma sabemos en qué debemos mejorar. Queremos reiterarle nuestro compromiso por mantenernos en una mejora continua y las infinitas ganas que tiene nuestro personal de brindar amabilidad y experiencias inolvidables.... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
11 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Excelente vista a la cienaga Cartagenera, excelente servicio, muy personalizada la atención y la comida muy bien preparada, probar las arepas de huevo chicas pero justas. La ubicación excelente, hacia las afueras de la ciudad donde no hay mucho ruido ni tráfico. En sus instalaciones se ve la calidad del hotel, las dos piscinas muy lindas y comodas. La piscina... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Queremos agradecerle por sus comentarios acerca de los servicios y las habitaciones que ofrece nuestro hotel. Seguiremos trabajando para mantener el servicio que nos hace diferentes. Esperamos contar nuevamente con su presencia en este su hotel en Cartagena. Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si es el propietario o director del Sonesta Hotel Cartagena, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Sonesta Hotel Cartagena? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Sonesta Hotel Cartagena

Dirección: Carrera 9 # 35-104 Barrio la Boquilla, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 156 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Cartagena 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Priceline, HotelTravel.com, Expedia, Travelocity, Hotels.com, Tingo, BookingOdigeoWL, Otel, Venere y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el Sonesta Hotel Cartagena con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

75 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (54)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Comedor (1)
Visto
Área de playa y piscina (13)
Visto
Vista desde la habitación (6)
Visto
Habitación (9)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (12)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (22)
Visto
Baño (2)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Habitación (8)
Visto
Otros (4)

Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel
N.°15 de hoteles en la playa en Cartagena N.°16 de hoteles de negocios en Cartagena N.°25 de hoteles de lujo en Cartagena N.°30 de hoteles para familias en Cartagena
Categoría del hotel
Número de habitaciones
118

Preguntas y respuestas

Formula una pregunta al personal del alojamiento. También podrán responder otros viajeros.
    Directrices de publicación

    Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros