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Las Americas Torre del Mar

4.0 de 5 Anillo Vial Cielo Mar Sector, Cartagena 1082, Colombia
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Las Americas Torre del Mar
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Las Americas Torre del Mar
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371 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    148
    139
    61
    18
    5
Ver opiniones para
95
89
10
102
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

Por cuestiones de trabajo debi viajar a un evento que tendria lugar en este hotel. Pague una tarifa aproximada de 200 usd por noche, al llegar me dijeron q no podria hacer check in lo q me parecio normal puesto q eran cerca de las 10 am. Luego me acerque a las 2 pm y no pude hacer check in... Más 

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Cali, Colombia
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuve alojado recientemente en este hotel con mi familia, una grata sorpresa en Cartagena, construcción moderna, con amplios espacios interiores, su restaurante buffet de gran calidad en sus alimentos, donde tomamos el desayuno, el área de la piscina muy bonita con tres piscinas grandes, otra en construcción, un área húmeda para niños, salida directa a la playa y comunicación por... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Torre del Mar, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Julián: Gracias por escoger Las Américas Torre del Mar como su destino de alojamiento en Cartagena y por compartir su experiencia en tripadvisor. Nos agrada saber de primera mano que su estadía en el #ElHotedeLasEstrellas fue maravillosa: Comentarios como el suyo nos motivan a trabajar con más empeño y dedicación para que todos nuestros huéspedes tengan el mismo... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve varias veces en este hotel. La última vez, febrero de 2015. Inicialmente nos asignaron una habitación con vista directa a una remodelación de la piscina donde tuvimos que soportar el ruido de la obra a más del de la música de una fiesta el primer día. Ya esto lo considero una estafa. Por ese precio seguramente la peor habitación... Más 

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Villa Elisa, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es muy lindo hotel. El espacio: Casa de Playa es lindo pero un poco antiguo con respecto a la Torre de Mar, que es en la que yo pare con mi familia gracias a una muy buena atención de parte del gerente del hotel quien nos cambio de habitación ante nuestro pedido por molestias debidas a una convención que se... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Torre del Mar, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Diego: Gracias por escribirnos y compartir su experiencia en el Hotel Las Américas en tripadvisor. Los comentarios con referencia a su estadía son importantes para nuestro mejoramiento continuo. Nos agrada que su estadía haya sido agradable y en general hayamos logrado atender sus solicitudes oportunamente. Le comentamos que actualmente estamos en un proceso de remodelación de nuestras áreas... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las instalaciones de hotel hablan por si misma de su categoría cinco estrellas, las habitaciones son amplias y cómodas con buena vista hacia la playa; su personal es muy amable. Debe mejorar la comida, el buffet siempre esta frío, con muy poca variedad (aunque tienen platos a la carta son muy pocos) y costosa, la propina te la incluyen aunque... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Torre del Mar, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Laura: Gracias por escoger el Hotel Las Américas como su destino de estadía en Cartagena de Indias. Nos agrada que haya disfrutado las instalaciones y en general su visita haya sido maravillosa, agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado para valorarnos, cada comentario es un insumo importante para nuestro mejoramiento continuo. Complementando su sugerencia con respecto a la... Más 

Crítico
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me parece que para ser un hotel representativo de Cartagena; hay muchas cosas que tienen que mejorar: 1. El sabor y variedad de la comida, son de calidad intermedia. 2. Las instalaciones estan bien, pero ahora estan reparando el jacuzzi y parte de la piscina de torre del mar y perdieron la concesión de la playa. Estoy de acuerdo con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaLasAmericas, Guest Relations Manager en Las Americas Torre del Mar, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lina: Gracias por sus aportes y sugerencias, cada comentario con referencia a la experiencia de nuestros huéspedes siempre será un insumo importante para nuestra mejora continua. Tendremos en cuenta sus comentarios para ofrecer lo mejor de nosotros a nuestros distinguidos huéspedes que nos motivan siempre en nuestra razón de ser. Nuestras reparaciones y operaciones de mantenimiento siempre son... Más 

El Carmen de Bolívar, Colombia
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ambiente lounge, fresco, y muy relajado....extremadamente agradable...ideal para encuentros con amigos...el atardecer en la piscina sin fin, invita a disfrutarla una y otra vez...y al atención: esmerada!!!

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Torre del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por escoger Las Américas Torre del Mar como destino de estadía durante su viaje con amigos a Cartagena de Indias. Sus comentarios positivos son motivación para nuestro equipo de trabajo sigan esforzándose por ofrecer un servicio superior Esperamos su pronto regreso para que pueda vivir más y mejores experiencias en #ElHoteldeLasEstrellas Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos estado en varias ocasiones en este hotel y es siempre una experiencia grata, sus instalaciones son muy cómodas y su desayuno tipo buffet es espectacular, tiene mucha variedad. lo único que no me gusta es que las piscinas son muy frias. como se encuentra un poco retirado del centro histórico lo mejor es negociar el taxi antes de tomarlo... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Torre del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por escoger Las Américas Torre del Mar como su destino de estadía en Cartagena de Indias y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada que en cada oportunidad haya tenido una visita memorable, le agradecemos sus sugerencias con respecto a la temperatura de la piscina y le informamos que hemos remitido su comentario a nuestro Gerente... Más 

Medellín, Antioquia, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cada vez que logramos volarnos a Disfrutar tiempo libre es nuestra primera opción!!!! Porque???? creo que no me alcanza el espacio para expresar nuestra experiencia!!!!! Atención, Calidad Humana, servicio y por sobre todo esto el amor con que nos tratan, nos sentimos mejor que en cualquier parte del mundo donde hemos tenido la oportunidad de estar!!!!! Desde el primer momento... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Torre del Mar, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ana Cecilia, Comentarios como el suyo nos llenan de alegría y satisfacción: cada día nuestro equipo de trabajo se esfuerza por ofrecer experiencias tan buenas como la suya. Le agradecemos por escogernos y por compartir su experiencia en tripadvisor, cada comentario es un valioso insumo para nuestro mejoramiento continuo. Sin más, le recordamos que siempre seremos su casa... Más 

Tandil
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
11 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Caro para no disponer de playa privada. Se alquila carpa aparte. Lejos de la ciudad y sin opciones en los tres lugares de comida alrededor. Tomar taxis amarillos previo acuerdo sobre el precio, seguros y económicos en ciudad vieja amurallada y horarios diurnos. La única opción razonable para comer es el buffet, igual es el doble del precio normal y... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Torre del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus experiencias con nosotros y preferirnos como su destino de alojamiento en Cartagena e Indias. Agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartirnos su percepción pues cada anotación es de vital importancia para nuestro mejoramiento continuo. Le informamos que las playas cercanas al hotel no son de propiedad privada, son de bien público es por... Más 

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Información adicional sobre el Las Americas Torre del Mar

Dirección: Anillo Vial Cielo Mar Sector, Cartagena 1082, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 154 € - 268 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Las Americas Torre del Mar 4*
Número de habitaciones: 270
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Las Americas Torre Del Mar Hotel Cartagena
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de negocios en Cartagena
N.°11 de hoteles en la playa en Cartagena
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