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Las Americas Casa De Playa

Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 1028, Colombia
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376 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    121
    137
    68
    28
    22
Ver opiniones para
136
93
6
71
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
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Español primero
Rio Cuarto, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Es un hermoso hotel, las piletas son alucinantes!!!!!!!!! el espacio exterior increíble!!!! excelente seguridad tanto en el hotel como en la playa!!!!!!!!, la comida gourmet riquísima. Tiene juegos y varios espacios y actividades para niños. Todo está muy bien cuidado y limpio.

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Cartagena, Bolivar, Colombia
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
8 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente comida, buenísima atención. Buffet variado, buenos cortes de carne, ricos postres. Una grata sorpresa pasar el día en este hotel. Instalaciones cómodas y especialmente limpias. Altamente recomendado para familias.

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Cartagena, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El lugar es muy agradable y cómodo, excelente vista y servicio muy especial. Las áreas se encuentran limpias. Se tiene diversidad de juegos y actividades para niños por lo que hace para ellos una estadía placentera! No lo califico excelente porque debajo del tendido de mi cama encontré un cabello y la toalla de mi habitación estaba deshilachada en los... Más 

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Bogotá, Cundinamarca, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

ya es tradición familiar pasar las vacaciones de fin se año en el hotel. Siempre con buena atención, disposición, instalaciones impecables, buena comida. Es muy seguro para los niños. Lo malo es que el hotel ya no esta a cargo de la playa, lo que hace que le visite todo tipo de personas que no cuidan ni mantienen lindo el... Más 

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Cali, Colombia
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un buen hotel, pero si el gerente no se pone pilas...se le va a caer, hay varios detallistas que dejan ver la falta de cuidado de la administración, lástima porque las piscinas son muy agradables y las habitaciones cómodas, aunque la comida es costosa... Pero sin duda es buena elección sobretodo para familias...

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Concepción, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un all inclusive y no tiene nada de este calificativo. Poca variedad y no sólo tiene un restaurante. El bufet de postre son dos bandejas redondas de dulces. Pocas ensaladas y pocos bebestibles. Las camas muy duras. No lo recomiendo para nada.

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Crítico
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel muy bueno, especial Para viajes con niños ya qie tiene varias piscinas y el acceso a la playa es muy bueno. falta un poco de actividades durante el dia. el desayuno es muy bueno, pero lo que pidas en el hotel es excesivamente costoso.

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Buenos Aires
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buena ubicación y muy buena la cercanía a la playa. El personal es amable y educado. El servicio de atención en el restaurante es deficiente. Problemas con la cerradura electrónica que tornan molesta la estadía. Mal servicio de WiFi. El servicio de mucamas en la habitación es caótico.

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GerenciaLasAmericas, Director de Relaciones Públicas en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Oscar, Le agradecemos por escogernos como su destino de estadía en Cartagena de Indias. Los comentarios con referencia a su visita son muy importantes para nuestro mejoramiento continuo. Hemos compartido su percepción con las directivas de cada departamento para tomar las medidas correctivas y garantizar la total satisfacción a todos nuestros huéspedes. Esperamos su pronto regreso para que... Más 

Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Ya es mi tercera vez en el hotel, siempre encuentro agradable el clima, la habitación y los salones de eventos. La comida, que en mi último caso iba incluida, no era de destacar, y por lo tanto, en caso que no este en tu plan, es mejor salir del hotel, aprovechar un paseo por la ciudad amurallada y disfrutar de... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Edwin: Gracias por escoger Las Américas Casa de Playa como su destino de estadía en Cartagena de Indias y por compartirnos su percepción del resort. Los comentarios de nuestros huéspedes son un insumo importante para nuestro mejoramiento continuo. Actualmente estamos haciendo grandes inversiones en infraestructura para ser un lugar perfecto para eventos corporativos y sociales de cualquier envergadura:... Más 

bogota
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Llegue a este hotel por invitación de mi esposo como sorpresa por nuestro aniversario, lo busque en tripadvisor y lo que leí no fue nada bueno así que entre muy prevenida de mi estadía acá, luego de tres días les puedo decir las personas son muy amables iniciando por keny el chofer del hotel hasta los directivos... luzma la señora... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Le agradecemos por compartir su experiencia en el resort; la percepción de nuestros huéspedes es de vital importancia para nuestro mejoramiento de procesos. Nos complace haber sido su casa durante la celebración especial de su aniversario, del mismo modo, nos llena de alegría conocer que está satisfecha con nuestros servicios y mejor aún que logramos cambiar su percepción... Más 

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