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Las Americas Casa De Playa

Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 1028, Colombia
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367 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    118
    131
    68
    27
    23
Ver opiniones para
130
92
6
71
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Buenos Aires
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Buena ubicación y muy buena la cercanía a la playa. El personal es amable y educado. El servicio de atención en el restaurante es deficiente. Problemas con la cerradura electrónica que tornan molesta la estadía. Mal servicio de WiFi. El servicio de mucamas en la habitación es caótico.

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Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Ya es mi tercera vez en el hotel, siempre encuentro agradable el clima, la habitación y los salones de eventos. La comida, que en mi último caso iba incluida, no era de destacar, y por lo tanto, en caso que no este en tu plan, es mejor salir del hotel, aprovechar un paseo por la ciudad amurallada y disfrutar de... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Edwin: Gracias por escoger Las Américas Casa de Playa como su destino de estadía en Cartagena de Indias y por compartirnos su percepción del resort. Los comentarios de nuestros huéspedes son un insumo importante para nuestro mejoramiento continuo. Actualmente estamos haciendo grandes inversiones en infraestructura para ser un lugar perfecto para eventos corporativos y sociales de cualquier envergadura:... Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

un hotel con un gran espacio para los niños. restaurante muy bueno con un desayuno con mucha fruta y comida costeña con unas buenas arepas con huevo. es un hotel que dedica mucho a los niños. una playa limpia de vendedores y super controlada da vigilantes. habitaciones buenas y grandes. servicio muy bueno sea al hotel que al restaurante lo... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por escogernos como su destino de estadía en Cartagena de Indias. Los comentarios con referencia a su estadía son valiosos para nuestro mejoramiento continuo. Nos agrada que su estancia haya sido maravillosa y haya notado nuestro especial interés por la diversión infantil: Tenemos el Club del Capitán Estrella para niños que en el que contamos con un... Más 

La Paz
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El hotel es súper recomendado para ir en familia!Tomamos el plan Con comida incluida y todo estaba 100pts! El personal muy atento y siempre pendientes de como estabamos, las actividades en la piscina, en las noches y el club de niños, super divertidas! Todas las piscinas super agradables! Definitivamente tuvimos una grata experiencia!

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por escoger Las Américas Casa de Playa como su destino de estadía en Cartagena de Indias. Los comentarios con referencia a su experiencia son muy importantes para nuestro mejoramiento continúo de procesos. Nos agrada que sus vacaciones familiares hayan sido maravillosas: trabajamos diariamente por ofrecer experiencias tan maravillosa como la suya. Sin más, esperamos su pronto regreso... Más 

Neuquén Argentina
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
7 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Me alojé con mi familia (esposo y tres adolescentes) por 6 noches. Teníamos reservadas una doble y una triple superior, nos tocó en el bloque 6, las habitaciones estaban en muy buenas condiciones edilicias (cerca del mar y de una piscina)amplias y la limpieza muy buena. Con balcón, con hamaca paraguaya para descansar. Si bien el hotel no es nuevo... Más 

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Martina: Gracias por escoger Las Américas Casa de Playa como su destino de estadía en Cartagena de Indias. Su percepción es muy importante para nuestro mejoramiento de procesos Nos complace que su estadía haya sido agradable y general la experiencia haya sido positiva. Con respecto al tema de las habitaciones, le comentamos que nuestra Jefatura de Infraestructura y... Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi esposa asistio el pasado 12-13 y 14 de marzo asistio a un evento academico en el hotel, de la habitación que le fue asignada le fue hurtada una Tablet Hewlett Packard. Solicito cambio pues le pareció muy alejada e insegura (estaba al lado de una obra,en el primer piso contigua a la piscina y la playa) y para su... Más 

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GerenciaLasAmericas, Director de Operaciones en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Oscar, lamentamos leer su publicación con respecto a la pérdida de la Tablet HP de su esposa, es importante mencionar que una vez que recibimos el reporte, se activaron nuestros protocolos y procedimientos de investigación que, desafortunadamente, no nos permitieron encontrar responsable alguno relacionado con este lamentable hecho. Es importante mencionar que para la comodidad de nuestros huéspedes,... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No gasten aquí su dinero.... Ojalá sirva para q no se dejen engañar malgastando el dinero en esto q no llega a motel. All inclusive???? Donde? A que hora? Quien dice? La Comida es malísima y No tienen servicio corrido. No hay barra ni para una bebida luego de las 23???? Muy puntuales para eso. Pides un sándwich y te... Más 

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Medellín, Colombia
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel muy bueno, habitaciones amplias, cómodas. Excelentes comidas. Lo mejor. Muy buena atención en recepción, algunos meseros muy cálidos, otros un poco displicentes. La ubicación no tiene a su alrededor mucho sitio para salir. Un poco costoso, pero muy bonito.

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Cristina: Gracias por escoger Las Américas Casa de Playa como su destino de estadía en Cartagena de Indias y por compartirnos su experiencia en tripadvisor. Nos agrada que su estadía haya sido maravillosa y agradecemos sus amables comentarios, los cuales son muy importantes para nuestro mejoramiento continuo. Sin más esperamos su pronto regreso para que pueda vivir más... Más 

Barranquilla, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos fuimos en plan familiar y hay diverción para todos los gustos, la atención de los meseros algo que se debe destacar y el ambiente es alegre, calido y fantástico sobre todo para descansar y desconectarse de todo el mundo. Los felicito.

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Eldalucia: Gracias por escoger Las Américas Casa de Playa como su destino de estadía durante sus vacaciones en Cartagena de Indias y por compartirnos sus fotos y experiencias en tripadvisor. Nos complace que haya disfrutado de varios ambientes tanto en Casa de Playa como en Torre del Mar; nos gusta que nuestros huéspedes tengan una experiencia integral en... Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel muy bonito, con lindas piscinas, la comida deliciosa, amplia barra de postres! Esta en una zona donde la playa es mas bonita pero queda un poco lejos de la ciudad amurallada, aunque el transporte es económico.

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GerenciaLasAmericas, Community Manager en Las Americas Casa De Playa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por escogernos y por compartir los comentarios con referencia a su estadía en Tripadvisor. Nos agrada que haya disfrutado las instalaciones y en general su visita haya sido maravillosa. Ha sido un placer haberlos atendido en ésta su casa en Cartagena. Esperamos su pronto regreso y le invitamos a compartir sus demás fotos y experiencias en redes... Más 

374 fotos de este hotel

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