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Los 117 hoteles de Cartagena

Holiday Inn Cartagena Morros

3.5 de 5 Hotel   |   Anillo Vial Cra. 9 no. 34-166 La Boquilla, Cartagena 130002, Colombia
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
jennife_bolivar Pereira, Colombia
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255 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    137
    79
    24
    7
    8
Ver opiniones para
70
58
9
47
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Pereira, Colombia
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Nos hospedamos del 12 al 14 de septiembre, excelente Hotel e instalaciones, las habitaciones amplias limpias y bonitas. La atención del hotel es inmediata, tuvimos un inconveniente con el Aire acondicionado y de inmediato nos enviaron alguien de mantenimiento para solucionarlo y confirmaron su solución. Me encanto el detalle que en la ducha de la habitación cuentan con una cuerdita... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimada jennife_bolivar, Muchas Gracias por compartirnos su comentario, sus opiniones son muy importante para nosotros. Nos agrada mucho saber que ha podido recibir un excelente servicio por parte de nuestros colaboradores. Hemos tomado nota a sus recomendaciones y estamos trabajando en la implementación de diferentes estrategias para brindar mayores alternativas a nuestros visitantes en especial para los niños. Nuevamente darle... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente lugar como todos los holiday inn. Quizas lo malo es su ubicacion. Para alguien que quiera ir a conocer lo mejor es estar dentro de la ciudad amurallada. Este hotel se encuentra lejos del casco historico. Los taxis cuestan aproximadamente 5 mil pesos chilenos (10 mil ida y vuelta). El resto genial, la comida, las habitaciones, el personal. La... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimado osvaido, Muchas gracias por compartirnos su experiencia durante su estancia en el Hotel. Nos alegra Muchos saber que nuestras instalaciones y el servicio por parte de nuestro personal ha sido de su agrado como usted nos los manifiesta. Esperamos tenerlo nuevamente en el Hotel en su próxima visita a Cartagena, sera un placer poder servirle. Saludos, Más

Gijón, España
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
9 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Habitación grande, baño amplio. Bien para un 4 estrellas en Cartagena. El personal lo mejor, muy profesional, muy atento que unido a la tradicional amabilidad Colombiana hace la comunicación muy satisfactoria. El desayuno excepcional, hay de todo. Estuvimos de paso solo una noche así que ni pudimos disfrutar de las instalaciones.

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HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimado JCPARRI, Muchas gracias por elegirnos, en especial por compartirnos su apreciación durante su estancia en nuestro Hotel, nos agrada mucho saber que a pesar de solo estar una noche en nuestras instalaciones ha podido recibir un excelente servicio por parte de nuestros colaboradores. Agradecerle nuevamente por escribirnos, esperamos pronto su regreso a Cartagena, sera un placer poder servirle. Saludos, Más

Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tuvimos una estadía muy agradable, se destaca la amabilidad de todos quienes trabajan en el hotel. El desayuno muy rico y variado, la atención a la piscina y playa resulta ideal para tomarse un traguito mirando el mar. La habitación con linda vista y muy cómoda. Pese a que no queda cerca del centro, el servicio de taxis es muy... Más

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HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Respetada Liliana J, Nos alegra mucho el saber que nuestro hotel ha sido de su agrado, en especial por el servicio y la amabilidad de nuestros colaboradores como usted no los manifiesta. Agradecerle por sus comentarios acerca de su estancia en el Hotel, esperamos poder tenerla nuevamente en su próxima visita a Cartagena. Cordial Saludos, Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tuve la oportunidad de alojarme en este Hotel con mi familia, entrando a Cartagena y muy cerca al aeropuerto. Conozco otros hoteles de la ciudad y realmente me sorprendió la calidez de la gente y la pulcritud en la habitaciones, tengo niños pequeños y durante mis días de estancia pudimos identificar la buena seguridad, lo tranquilo de la playa y... Más

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HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimada Sofia G, Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Cartagena, agradecemos mucho el escribirnos y compartir su experiencia en el Hotel. Esperamos tenerla nuevamente en nuestras instalaciones sera un gusto poder servirle en lo que necesite. Saludos, Más

LETICIA
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es necesariuo que revisen el estado de cada una de las istalaciones las habitaciones huelen a humedad y otra cosa critica es que los meseros se demoran muchismo casi 20 minutos en el pedido y al confirmarlo lo habian olvidado fue un viaje en paraje pero me dejo con muchos sinsabores. el hotel es lejos de la ciudad y no... Más

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HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimado 79edna-r , Agradecemos mucho el compartirnos su experiencia durante su estancia el Hotel, hemos tomado nota a sus observaciones respecto a la humedad en la habitación y los tiempos de respuesta en el servio del restaurante, revisaremos los sucedido con nuestro equipo de trabajo para evitar este tipo de inconvenientes. Nuevamente agradecerle por escribirnos, pongo a su disposición mi... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
18 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está situado muy cerca del aeropuerto, pero lejos de las otras actividades típicas de Cartagena. La limpieza deja mucho que desear, con habitaciones que huelen a humedad y sábanas sucias. Al presentarme la cuenta tenían cargos que no me correspondían. Afortunadamente comprobaron que se habían cargado a mi habitación, pero la firma no correspondía y no me cobraron.... Más

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HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimado caminanalmon, Muchas gracias por su comentario, es muy importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros huéspedes, nos ayuda a mejor la calidad de nuestros servicios. Lamentamos mucho los percances obtenidos durante sus estancia en el Hotel, vamos analizar los sucedido con nuestro comité ejecutivo, pongo a su disposición mi correo electrónico: oscar.coronado@ihg.com para conocer mas detalles de lo... Más

Bogota
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve en el pasado puente del 16 de agosto 2014 y en general estuvo bien. Sin embargo, la atencion en la piscina y playa es lenta, hay que recordar a los meseros el pedido y no es de la mas alta calidad. Por otro lado el aire acondicionado no podia bajar mas de 21 grados, la habitacion permanecia caliente, esto... Más

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HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimado Jvall2014, Agradecemos mucho el permitirnos poder conocer su experiencia durante su estancia en el Hotel, lamentamos mucho los inconvenientes obtenidos respecto al servicio en la piscina y el aire acondicionado en la habitación, Revisaremos lo sucedido con nuestros colaboradores para mejorar la calidad de respuesta y atención hacia nuestros clientes. Esperamos tenerlo de regreso en su próxima venida a... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Pasé un par de noches en el hotel y el servicio me dejó mucho que desear, para empezar en recepción me dieron la llave de una habitación que no me correspondía, y la persona que me atendió se dió cuenta porque olvidó darme el boleto de la bebida de cortesía que sí le entregó a otras personas que venían conmigo,... Más

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HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimada Angélica Z, Agradecemos mucho el compartirnos su experiencia, es muy importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros Huéspedes nos ayuda en la mejor continua de nuestros servicios. Lamentamos mucho los inconvenientes obtenidos al momento de realizar el Check In, analizaremos lo sucedido con nuestro personal de Recepción, pongo a su disposición mi correo electrónico: oscar.coronado@ihg.com para conocer más... Más

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy amable el personal, el hotel tiene las comodidades básicas sin lujos, una buena opción para quedarse en esa zona de la ciudad. la comida es buena, la atención al cuarto es impecable. Sin duda una buena opción para volver.

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HolidayInnCartagena, Asistente de Sistemas en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión

Estimado Jaime O, Muchas gracias por escribirnos su comentario acerca de su experiencia en el Hotel, esperamos tener el gusto de poder tenerlo nuevamente en nuestras instalaciones sera un placer atenderle. Saludos, Más

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Información adicional sobre el Holiday Inn Cartagena Morros

Dirección: Anillo Vial Cra. 9 no. 34-166 La Boquilla, Cartagena 130002, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 119 € - 218 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn Cartagena Morros 3.5*
Opciones de reserva:
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