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Los 117 hoteles de Cartagena

Occidental Grand Cartagena

3.5 de 5 Hotel   |   Anillo Vial Via Manzanillo del mar Km. 4, Cartagena 985, Colombia
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Occidental Grand Cartagena
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Luisa J Cali
Escribe una opinión

437 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    131
    185
    80
    27
    14
Ver opiniones para
134
188
12
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogotá, Colombia
2 opiniones
1 de 5 estrellas NUEVO

El servicio del hotel es pésimo, nos robaron los celulares del bolso mientras estabamos en la piscina, informamos a seguridad del hotel y no nos dieron razon hasta que despues de 6 horas fuimos a averiguar y nos dice el gerente encargado que no habian encontrado nada, es claro que nunca revisaron. Nunca contestan los telefonos, nos dejaron sin toallas... Más

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Cali
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel bonito, limpio, cómodo. Los edificios y jardines son muy agradables. La comida es muy normal, algo de desventaja es la distancia, esta lejos de todo. Podrían mejorar el ambiente de la playa luce algo abandonado.

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Luisa Apreciamos y valoramos sus comentarios positivos sobre nuestro servicio, nos encontramos complacidos de haber cumplido sus expectativas lamentamos los inconvenientes presentados, seguiremos trabajando para que en su próxima visita tenga una estancia más placentera. Esperamos tenerla de regreso pronto en nuestro hotel. Cordialmente, Maria Fernanda Alvarado Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels &... Más

Bogotá, Colombia
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Si uno va al hotel es con la idea de no estar tan de plano en la ciudad amurallada (Cartagena) ya que está alejado de esta... Y un taxi es muy costoso como para desplazarse frecuentemente... Sin embargo tienen un servicio de transporte hacia el aeropuerto y hacia la ciudad amurallada, sin costo extra, que es bueno cuando se quiere... Más

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, reciba un cordial saludo, Apreciamos y valoramos sus comentarios positivos sobre nuestro servicio, no encontramos complacidos de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel”. Cordialmente. Maria Fernanda Alvarado Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts Más

Bogota
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ubicado en las afueras de Cartagena, ofrece un espacio tranquilo para disfrutar de la playa, de las piscinas, de buena comida y actividades acordes a cada edad. La playa es casi que de uso exclusivo, de manera que se puede estar tranquilos. Las áreas de masajes son cómodas, el gimnasio pequeño pero suficiente, las piscinas tienen varios ambientes, incluido uno... Más

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Apreciamos y valoramos sus comentarios positivos sobre nuestro servicio, no encontramos complacidos de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. Maria Fernanda Alvarado Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts Más

Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es agradable, cuenta con habitaciones espaciosas y cómodas, con WiFi, aunque tiene detalles pequeños que incomodan. Como ser la falta de mesas de noche en ambos lados de la cama. El servicio All Inclusive es aceptable, aunque deberían mejorar en algunos aspectos como ser la propuesta de una carta mas amplía de snacks y tragos lo mismo para... Más

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Apreciamos y valoramos sus comentarios positivos sobre nuestro servicio, nos encontramos complacidos de haber cumplido sus expectativas lamentamos los inconvenientes presentados, seguiremos trabajando para que en su próxima visita tenga una estancia más placentera. Esperamos tenerlo de regreso pronto en nuestro hotel. Cordialmente. Maria Fernanda Alvarado Gaitan Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Éste fue el lugar que mi futuro esposo escogió para hacerme la propuesta, las habitaciones son muy cómodas el hotel es muy bueno, el servicio es excelente. Estuvo un poco demorado el check in y la comida es normal. El mejor día de mi vida con un atardecer espectacular.

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Señora Kristina, Reciba un cordial saludo. Agradecemos y valoramos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio y habitaciones, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos tenerlos de regreso muy pronto en nuestro hotel. Cordialmente. Maria Fernanda Alvarado Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts. Más

Lima, Perú
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2014

Un muy buen hotel para el descanso,con muy buen desayuno y un restaurante con comida muy variada. el personal es muy atento,solo pienso que deberían incorporar actividades recreativas o shows nocturnos.

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Reciba un cordial saludo. Agradecemos y valoramos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto a nuestro hotel. Cordialmente. Maria Fernanda Alvarado Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts. Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 2 semanas en este lindo hotel resort, nos atendieron muy bien, el personal es muy amable, la comida bastante buena, en general es un lugar muy agradable para tomar vacaciones tranquilas y en familia. Pero no todo fue perfecto, los problemas estuvieron en la habitación, cada día se llevaban las toallas y nos dejaban 1 menos y el baño... Más

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Reciba un cordial saludo. Agradecemos y valoramos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio, de inmediato escalamos sus recomendaciones al personal responsable para evitar cualquier imprevisto nuevamente, lamentamos los inconvenientes presentados, seguiremos trabajando para que en su próxima visita tenga una estancia más placentera. Cordialmente. Maria Fernanda Alvarado Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels... Más

Rancul, La Pampa, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2014

Todos los servicios en un sitio inserto en la naturaleza virgen de la costa cartegenense. Resort todo incluido. Amabilidad, distinción, hambiente familiar festivo y por sobre todo libre de humo en todos los sectores

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Reciba un cordial saludo. Agradecemos y valoramos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto a nuestro hotel. Cordialmente. Maria Fernanda Alvarado Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts. Más

Pasto, Colombia
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2014

Un resort todo incluido, buen servicio, buena comida tipo buffet y 2 restaurantes a la carta (los platos a la carta podrían mejorar, no son tan buenos) Snacks y bebidas. Podría mejorar también el entretenimiento, que para un hotel de la categoria debería ser mucho mejor. Cuenta con todas las comodidades y facilidades, brindan transporte gratis hacia la ciudad de... Más

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Hoteles E, General Manager en Occidental Grand Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Reciba un cordial saludo. Agradecemos y valoramos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas. Respecto a las actividades recreativas su amable recomendación, será trabajada internamente con el objetivo de que su próxima visita sea más placentera. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto a nuestro hotel. Cordialmente. Maria Fernanda Alvarado Gerente... Más

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Información adicional sobre el Occidental Grand Cartagena

Dirección: Anillo Vial Via Manzanillo del mar Km. 4, Cartagena 985, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 135 € - 480 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Occidental Grand Cartagena 3.5*
Número de habitaciones: 192
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Grand Cartagena Hotel Cartagena

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