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Los 117 hoteles de Cartagena

UrbanRoyal Puerta del Reloj

3.5 de 5 Hotel   |   Plaza de los Coches Cr 7 # 34-10, Cartagena, Colombia
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UrbanRoyal Puerta del Reloj
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014
Mechi L Rosario, Santa Fe, Argentina
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90 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    31
    41
    14
    3
    1
Ver opiniones para
6
43
5
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
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Español primero
Rosario, Santa Fe, Argentina
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

La ubicación es perfecta. El servicio también. Lo mejor de todo es la pileta que tienen en la terraza! Uno puede refrescarse sin dejar de disfrutar las vistas y paisajes de esta hermosa ciudad! Durante el día el calor es demasiado fuerte para caminar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
La Plata, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Un hotel muy bien ubicado en el centro de la ciudad historica...muy buena atencion, tranquilo y todo lo necesario para una buena estadia.Nuestra habitacion daba a la calle asi que la vista es inigualable...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2014

- Habitación n°410. Interna y sin ventilación. Por lo que la humedad luego de bañarnos quedaba en la habitación y nuestra ropa estaba siempre húmeda. - Existía comunicación con el exterior a través de un panel de vidrio que daba a un pasillo y escalera, con una cortina Black out la que estaba abierta y se debía bajar para mantener... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
GteRoyalUrbanCTG, Gerente en UrbanRoyal Puerta del Reloj, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Ferrer, Reciba un cordial saludo. Agradecemos sus comentarios que nos ayudaran a mejorar. Quisiéramos pedirle excusas por no detectar anticipadamente su desagrado y haberla complacido durante su permanencia. En concordancia con sus comentarios le aclaramos que igual que en otros hoteles contamos con diferentes tipos de habitaciones, las nuestras son algunas con vista interna, otras con vista a... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
4 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2014

El hotel está bien ubicado. Pero el desayuno es muy costoso si lo debes pagar ya que las opciones del mismo son muy pocas. Muy poca fruta. Jugo de naranja de caja y no natural. Todo en diminuto. Se caba algo y se demoran 30 minutos en repornerlo. No hay variedad de panes. El café es de autoservicio. En general... Más

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GteRoyalUrbanCTG, Gerente en UrbanRoyal Puerta del Reloj, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Hoyos, Reciba un cordial saludo. Agradecemos sus comentarios, los cuales tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio; Al investigar lo sucedido con el equipo de recepción, ellos recordaron perfectamente su solicitud el día de su salida para la utilización del Business center y lamentamos no haya sido clara la explicación dada por ellos a usted , pues ese... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2014

Se encuentra en la plaza del reloj, lugar inmejorable para conocer la ciudad. Buena seguridad, un poco pequeño, las habitaciones muy bien cuidadas, estrictamente familiar, staff servicial y excelente, buena piscina, muy cerca del centro de convenciones, puede ir caminando. Muchas casas de cambio cerca, supermercado cerca, joyerías, souvenirs, museos y vida nocturna, desde aquí se pueden tomar los tour... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Asunción, Central, Paraguay
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

Estuvimos con mi marido paseando por Cartagena, una hermosa ciudad, no hospedamos en este bellos hotel donde lo pasamos muy bien, no dieron una bella habitación en el 4to piso con venta mirando la Torre del Reloj, espectacular vista. La ubicación de este hotel es super buena porque estás en la entrada a la ciudad amurallada, frete a la plaza... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GteRoyalUrbanCTG, Coordinador de Operaciones en UrbanRoyal Puerta del Reloj, respondió a esta opinión

Muchas gracias por esos comentarios! Nos alegra mucho que su estadia haya sido placentera! esto nos motiva a seguir prestando nuestro mejor servicio cada dia. Un gran saludo Jhuliana Perea Rosero Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
9 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

Este hotel está ubicado en la Plaza de los coches, centro mismo de la Ciudad Amurallada.Podés recorrer todo a pie o en los carros muy cómodos con caballo y los conductores-guias te explican todo. La entrada del hotel es muy pequeña, es decir casi no tiene lobby pero la atención de sus empleados fue eficiente. El dormitorio muy amplio con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Antofagasta, Chile
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

En la plaza de los coches, frente al reloj, la mejor ubicación para iniciar todos los recorridos en la ciudad amurallada, sobre todo si quieres salir de noche a cenar o bailar, esta todo cerca y se puede ir caminando lo que es muy cómodo, cerca está el bar de fidel y disco "tu candela", que los fines de semana... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

El hotel tiene una ubicación excelente y es bonito, pero hay muchísimo olor a humedad en las habitaciones. Tuvimos que pedir cambio de habitación pero en la otra también había olor. El tema del olor a humedad y las ventanas selladas, sin posibliidad de abrirlas y ventilar hacen incómoda la estadía.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014

Dentro de la ciudad amurallada y frente a la Plaza de los coches, tiene una ubicación inmejorable. Salir al balcón dela habitación y disfrutar de la vista, no tiene precio. La atención es excelente, todo el personal fue muy amable , los chicos en la recepción y el restaurante siempre con una sonrisa y bien dispuestos. En la terraza hay... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el UrbanRoyal Puerta del Reloj

Dirección: Plaza de los Coches Cr 7 # 34-10, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 124 € - 175 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — UrbanRoyal Puerta del Reloj 3.5*
Número de habitaciones: 28
Opciones de reserva:
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Baño (1)
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Área de playa y piscina (1)
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