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UrbanRoyal Puerta del Reloj

Plaza de los Coches Cr 7 # 34-10, Cartagena, Colombia
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115 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    55
    16
    5
    4
Ver opiniones para
11
52
7
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Bogotá, Cundinamarca, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas

Pase 2 días en este hotel, el servicio es excelente, es un hotel pequeño pero acogedor, la vista desde la piscina es muy bonita y las habitaciones muy cómodas. Recomendable para pasar unos días en la ciudad amurallada.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
14 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

Una grata experiencia con una excelente atención de parte del personal. Hotel con una ubicación privilegiada en la ciudad amurallada. Frente a la Puerta del Reloj, en la plaza de los coches. Muy concurrida por turistas de día y de noche. Cercano a todas las atracciones de la ciudad amurallada. Está en una zona muy concurrida por lo que lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

Excelente ubicación, la piscina con una vista perfecta, el personal muy amable y dormí increíble!! En resumen un hotel con lo justo y necesario para una buena estadía en cartagena. Lo que encontré bastante simple fue el desayuno, sin embargo, todo lo que servían estaba bueno. Totalmente recomendable quedarse dentro de la ciudad amurallada.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

El hotel no era barato pero estaba bastante bien ubicado. Llegamos en la noche y en las afueras había mucha gente borracha y olía muy mal. La habitación era bastante básica y tenía vista a las escaleras, nada luz ni vista. Al día siguiente quisimos ir a la piscina de la terraza que fue uno de los motivos por los... Más 

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Sao Paulo
Gran Crítico
403 opiniones 403 opiniones
90 opiniones de hoteles
212 votos útiles 212 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015

La verdad es que hice la reserva con muchas dudas, ya que las críticas son muy desiguales. Llegue muy preocupado con el olor a humedad, pues eso me molestaría mucho. Por eso, pedí una habitación executiva que supuse tendría ventanas. Si, tiene pero no se abren. Quiero creer que ha sido por una cuestión de ruidos y mosquitos. La verdad... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GteRoyalUrbanCTG, Gerente en UrbanRoyal Puerta del Reloj, respondió a esta opinión

Apreciado señor Rei: Con un cordial saludo, queremos expresarle nuestra inmensa preocupación por su “valida” queja. Un Hotel en Cartagena sin piscina es realmente imperdonable y una desilusión cuando se trata de unos días de descanso. Lo que si queremos expresarle a través de esta, es que nunca fue un engaño. Hoteles Royal es transparente con sus Huéspedes. Agradecemos sus... Más 

Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
16 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2014

Ubicacion inmejorable, la atención es muy buena, con todo lo que se necesita para una perfecta estadía. Lo imperdible: la pileta de la terraza, desde la cual se ve el paisaje de Cartagena, toda una experiencia. Lo recomiendo sin lugar a dudas.

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
8 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2014

Excelente ubicación, en plena ciudad amurallada a un paso de todo. Es pequeño, con una agradable cafetería, terraza con una piscina y vista en 360° a todo el casco antiguo. Muy buen trato. En resumen ...pequeño, pero 5 estrellas merecidas.

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Rosario, Santa Fe, Argentina
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

La ubicación es perfecta. El servicio también. Lo mejor de todo es la pileta que tienen en la terraza! Uno puede refrescarse sin dejar de disfrutar las vistas y paisajes de esta hermosa ciudad! Durante el día el calor es demasiado fuerte para caminar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
La Plata, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Un hotel muy bien ubicado en el centro de la ciudad historica...muy buena atencion, tranquilo y todo lo necesario para una buena estadia.Nuestra habitacion daba a la calle asi que la vista es inigualable...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2014

- Habitación n°410. Interna y sin ventilación. Por lo que la humedad luego de bañarnos quedaba en la habitación y nuestra ropa estaba siempre húmeda. - Existía comunicación con el exterior a través de un panel de vidrio que daba a un pasillo y escalera, con una cortina Black out la que estaba abierta y se debía bajar para mantener... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
GteRoyalUrbanCTG, Gerente en UrbanRoyal Puerta del Reloj, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Ferrer, Reciba un cordial saludo. Agradecemos sus comentarios que nos ayudaran a mejorar. Quisiéramos pedirle excusas por no detectar anticipadamente su desagrado y haberla complacido durante su permanencia. En concordancia con sus comentarios le aclaramos que igual que en otros hoteles contamos con diferentes tipos de habitaciones, las nuestras son algunas con vista interna, otras con vista a... Más 

110 fotos de este hotel

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