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Los 117 hoteles de Cartagena

Sofitel Legend Santa Clara

5.0 de 5 Hotel   |   Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
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Sofitel Legend Santa Clara
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Yulieth R Cartagena, Colombia
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835 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    617
    134
    42
    20
    22
Ver opiniones para
154
381
45
90
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cartagena, Colombia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos en este lindo hotel la semana santa del año pasado (marzo 2013) ; es un hotel que mantiene su encanto , hermosos jardines, una hermosa piscina, deliciosos restaurantes ; y excelente ubicación (centro histórico de la ciudad) . No queda a orillas del mar ; sin embargo es una Es una buena opción si deseas relajarte y descansar en... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Yulieth R, Agradecemos mucho que recuerde y comparta su estadía con nosotros el año pasado. Es así para nosotros un placer compartir con usted que en Septiembre del presente año hemos renovado todas nuestras habitaciones superiores por lo tanto la mayoría de nuestras habitaciones cuenta con un diseño más moderno y mobiliario nuevo. Actualmente nuestro hotel se encuentra dividido... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El hotel es precioso, muy buena la atención, El mejor lugar para tomar el desayuno es la galería que mira hacia el jardín exhuberante como la estatua de Botero que lo decora. Muy buena la experiencia en restaurante 1621, la comida espectacular y el lugar un viaje al pasado. La perfecta combinación entre lo antiguo y lo moderno más la... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Marcela0651, Con mucho agrado hemos recibimos sus cumplidos y comentarios positivos. Es un placer saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, servicios y de nuestra mezcla de historia, naturaleza, arte colombiano y elegancia francesa. Esperamos pronto volver a recibirle y servirle en nuestro mágico monumento histórico. Cordialmente, Andrea Gonzalez Guest Relations Manager Más

Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Visito este hotel todos los años,pero lamentablemente siento que ha bajado la calidad en el servicio, Se supone que un hotel de esta categoría debería prestar un servicio excelente en todos los aspectos,- El aseo de las habitaciones es regular, recibimos la habitación con la nevera sucia y en toda nuestra estadía no se molestaron en limpiarla aunque en varias... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada claupatri, Es para nosotros una pena leer que su experiencia durante su estadía con nosotros no cumplió con sus expectativas. Sin embargo, agradecemos haberse tomado el tiempo para compartir con nosotros sus impresiones. Teniendo en cuenta que sus visitas anuales corresponden al tiempo compartido del Santa Clara, presumimos que seguirá visitándonos cada año y esperamos que su próxima visita... Más

Mar del Plata, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel, por sobre todo el trato del personal, el servicio y la parte gastronómica. Sin duda para recomendar. Es muy completo desde la piscina, los bares, el spa como el business center, el wi-fi en todo el hotel o los cuartos.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado EchavarriSantiago, Estamos agradecidos con usted por haber compartido sus impresiones acerca del Sofitel Legend Santa Clara. A todo nuestro equipo humano y a mí nos alegra mucho saber que usted ha tenido una buena experiencia y que desea recomendarnos. Le estaremos esperando con los brazos abiertos en su próxima visita a nuestra hermosa ciudad y a nuestro mágico monumento... Más

Ibague, Colombia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel está dentro de la ciudad amurallada, es un hotel lleno de historia y magia que mantiene viva la belleza colonial y arquitectonica de Cartagena, para mi fue un momento mágico cuando a las 6:00 pm suena por todo el hotel musica gregoriana y aparecen monges con incienso y encendiendo las velas de todo el hotel! El servicio en... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Angelamgp, Apreciamos mucho que haya tomado algo de su tiempo para manifestarnos su experiencia con nosotros. En Sofitel nos preocupamos por crear experiencias memorables en cada uno de nuestros ambientes, es por eso que hemos creado sofisticados rituales que evocan la magia de nuestra historia y la elegancia francesa. Nos agrada saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y... Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Una combinación perfecta entre edificio histórico y modernidad, la zona de piscina tiene un entorno muy lindo , la atención es sumamente cordial,el desayuno completísimo y con el cafe mas rico que he probado en mi vida!!!

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Sandra M, Muchas gracias por su opinión acerca de su estadía con nosotros. Es una alegría saber que nuestras instalaciones han sido de su agrado y que ha pasado un buen momento con nosotros. Nuestros embajadores estarán muy complacidos de escuchar sus comentarios y de recibirle nuevamente en su próximo viaje a Cartagena. Cordialmente, Andrea Gonzalez Guest Relations Manager Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buena atención en todo el hotel y excelente restaurant como servicio, vajilla y carta de vino. Están permanentemente en los detalles. Estado impecable de todo el hotel. Muy recomendable por todo cerca de los puntos más importantes. Volvería sin duda.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Santiago E, Agradecemos mucho sus amables comentarios acerca de nuestros servicios e instalaciones. Es para nosotros muy placentero recibir este tipo de cumplidos. Compartiré sus comentarios con todo nuestro equipo humano quienes estarán complacidos de recibirle y atenderle en su próxima visita a Cartagena. Cordialmente, Andrea Gonzalez Guest Relations Manager Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El Hotel Sofitel Legend Santa Clara es excepcional. Confort moderno en una construcción histórica reciclada. Muy buen trato, excelente el desayuno, y muy buena la pileta. Optima ubicación para pasear dentro de la ciudadela amurallada.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado danygalan, Estamos muy agradecidos por sus comentarios positivos acerca del Sofitel Legend Santa Clara. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y son una motivación para nuestro equipo humano en su contante esfuerzo por mejorar nuestros servicios. Es para todos nosotros muy placentero recibir sus comentarios y estaremos complacidos de recibirle en su próxima visita a "La Heroica" Cartagena.... Más

Adelaide, Australia
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Cartagena es un lugar fascinante. Y este hotel es increíble Muy buena ubicación y también la atención Tiene sus habitaciones mirando a la piscina que es súper buena y también mirando al mar . sus restaurantes también muy ricos. Afuera del hotel hay bastantes restaurantes y calle de comercio. Pasear en coche por cartagena es algo muy especial

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Maurence, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y los lectores de Trip Advisor. En Sofitel trabajamos siempre por brindar cada vez un mejor servicio, por esta razón sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Compartiré su opinión con nuestros equipos quienes estarán contentos de saber que su estadía con nosotros fue memorable.... Más

Madrid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el spa de despedida de soltera. Nos dieron consejos de cuidado facial y maquillaje, nos hicimos tratamiento de body scrub y masaje corporal. Después, cuando ya estábamos flotando, nos regalaron té helado, frutos secos y un obsequio de tratamientos de sisley! El personal es muy muy amable. Encantadores. Una jornada ideal altamente recomendable.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada IsabelMDR84, Muchas gracias por haber escogido nuestro SoSpa para ese momento tan importante. En SoSpa así como en el hotel Sofitel Legend Santa Clara nos complace crear momentos inolvidables y especiales para nuestros huéspedes y clientes. Es para nosotros una alegría saber que se han llevado gratos recuerdos y que han vivido parte de nuestra experiencia legendaria. Esperamos en... Más

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Información adicional sobre el Sofitel Legend Santa Clara

Dirección: Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 262 € - 501 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
Número de habitaciones: 46
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Santa Clara Cartagena
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
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