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Sofitel Legend Santa Clara

5.0 de 5 Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
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Sofitel Legend Santa Clara
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924 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    691
    144
    43
    23
    23
Ver opiniones para
168
415
46
107
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

la atención del front desk y el servicio al cliente es mala, en el concierge pedí una reserva para restaurante que nunca me confirmaron, falta de interés por su trabajo por parte de los funcionarios, el desayuno como en cualquier hotel, las habitaciones necesitan mantenimiento, el room service entrega comida demorada (+40 mins) fría y mal presentada, solo se rescata... Más 

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Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
15 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel mas que recomendable. Excelente desde que llegas hasta que te vas. Las instalaciones. Son hermosas y la atencion es excelente. Los empleados siempre estan disponibles para cualquier inquietud. Muy bueno los restaurants y el desayuno. la ubicacion es excelente, esta en pleno centro de la ciudad amurallada que es hermosa. Es un hotel al que volveria sin dudarlo.!

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Córdoba, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Ingresar al hotel es ingresar a otro siglo, por el ambiente colonial, el personal es muy solícito y hay mucha clientela francesa, y rstaurante con comidas francesas. La ubicación del hotel es inmejorable. Y el Tucán que pasea entre la vegetación da un toque tropical . Volvería sin ninguna duda.

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Realmente es el mejor hotel en Colombia,hay magia,historia,paz,alegria,atenciones exelentes,las personas que nos atienden nos hacen sentir como reyes,restaurantes exelentes,buenos vinos,habitaciones impecables,spa soñado.De lejos el mejor hotel de Colombia y unos de los mejores del Mundo

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente servicio.. Buena comida, los empleados se esmeran en complacer al huésped. . Posee energía que trasmite tranquilidad!! Se duerme muy bien, y lo mas importante, me trataron como princesa!!!..

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
14 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Entrar en el sofitel de cartagena es ingresar en la historia, recrear un tiempo pasado con las comodidades propias de un hotel 5 estrellas. La ubicacion es inmejorable,cla atencion impecable, el entorno precioso. Destaco especialmente el desayuno, tanto la calidad, la atencion, como el emplazamiento del mismo son el incentivo justo pars empezar el dia!!! Volveriaa ir!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Montuiri, España
Gran Crítico
118 opiniones 118 opiniones
22 opiniones de hoteles
68 votos útiles 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El entorno es realmente hermoso, el servicio muy aceptable, los desayunos mas que correctos. El único "pero" es el estado general de la infraestructura, necesitada de urgente e importante mejora. Han pasado 20 años desde su inauguración y se nota. Posiblemente una vez remozado sea uno de los mejores hoteles del Caribe. Cartagena lo merece.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Joan B, Agradecemos enormemente haberse tomado el tiempo de compartir sus impresiones acerca de nuestro monumento histórico y estamos honrados de compartir con usted que el pasado año fuimos nombrados una de las Top 5 Gemas Históricas y el hotel número 1 de Suramérica por parte de la reconocida revista de viajes de lujo Conde Nast Traveler. Durante el... Más 

Guayaquil, Ecuador
Gran Crítico
87 opiniones 87 opiniones
20 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me recomendaron no solo el hotel sino su lindo restaurante colonial... tuve la oportunidad de visitarlos por la noche y tener la suerte de escuchar ese concierto de ranitas... relajante muy bonito. Su carta es francesa y la verdad los precios no son una exageracion o impagables. Los chicos muy atentoa y hasta del baño q esta cerca del bar... Más 

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Viviana M, Es realmente un placer saber que su visita ha impactado su apreciación de nuestro hotel y agradecemos haberse tomado el tiempo de escribir acerca de ello. El Hotel Sofitel Legend Santa clara se caracteriza por la historia que encierra cada uno de sus muros coloniales construidos en 1621. Mezclamos esa historia colonial con la modernidad, tecnología, un... Más 

Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Amo este hotel. El servicio es fenomenal, la comida impecable, la ubicación excelente, los cuartos son muy cómodos y las camas muy cómodas. Muy recomendable aunque es realmente muy costoso. He estado en hoteles igual de buenos en muchas partes y nunca tan costosos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Maria A, Muchas gracias por haber escritos esas agradables palabras acerca de nuestro hotel. En Sofitel nos esforzamos por crear momentos inolvidables prestando el mejor de los servicios y ofreciendo lo mejor de nuestras instalaciones privilegiadamente ubicadas y enmarcadas en la historia colonial. Nuestra misión es ofrecer el mejor hotel de lujo de nuestro destino combinando la belleza local... Más 

el salvador
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
14 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Cartagena es una ciudad para recorrerla, se vive en las calles. En este sentido para disfrutarla no es necesario un hotel de lujo ya que existen opciones de calidad y más baratas. Sin en embargo si lo que se quiere es tener un lugar acogedor, con excelente cocina y ubicación, el Hotel Santa Clara es la opción. Es de los... Más 

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado GuaguancoViajero, Es realmente un placer leer sus comentarios positivos acerca de nuestra ciudad y nuestro hotel. Agradecemos enormemente las recomendaciones que hace con respecto a nuestros servicios de lujo y el valor que tiene para las personas que lo aprecian. Es un honor para nosotros además informarle que el año pasado fuimos nombrados número 1 en Sudamérica por la... Más 

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Información adicional sobre el Sofitel Legend Santa Clara

Dirección: Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 231 € - 578 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
Número de habitaciones: 46
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Santa Clara Cartagena
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
Cartagena Sofitel
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Cartagena
N.°1 de hoteles de negocios en Cartagena
N.°1 de hoteles para familias en Cartagena
N.°2 de hoteles balneario en Cartagena
N.°4 de hoteles románticos en Cartagena
N.°4 de hoteles de lujo en Cartagena

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