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Los 116 hoteles de Cartagena

Sofitel Legend Santa Clara

5.0 de 5 Hotel   |   Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
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Sofitel Legend Santa Clara
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Ocupa el puesto n.º7 de 116 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Carolina S Buenos Aires, Argentina
  • Resumen
  • Opiniones (775)
  • Fotos (444)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (2)
  • Consejos sobre habitaciones (36)
  • Ubicación
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775 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    566
    128
    40
    19
    22
Ver opiniones para
141
353
45
82
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Simplemente lo mejor de la hotelería de Cartagena. Las suites son muy lindas, las camas mas que cómodas, el mejor servicio, ambientación y decoración. La comida es sublime y nosotros particularmente nos hospedamos en unas suites maravillosas en la parte antigua. Los empleados se esmeran muchísimo para atender todas las necesidades! Los mojitos del bar EL CORO, son los mejores... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Carolina S, Es realmente gratificante que nos considere como el mejor de la hotelería en Cartagena. Cada uno de nuestros embajadores realiza un gran esfuerzo para que nuestros huéspedes se sientan envueltos en la magia de la historia del Santa Clara y la atención personalizada. Nuestras instalaciones son parte de nuestro orgullo al igual que las delicias de nuestra... Más

Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
12 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Desde que uno llega se encuentra que es transportado a la época de la colonia. Un edificio museo digno de admiración, recomiendo el recorrido de todas sus instalaciones y su historia que en nuestro caso fue explicada por Rudy Cuadro, quien había sido asignado junto a Osvaldo para atendernos en nuestra estadía, ambos sumamente amables y atentos. Los cuartos son... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Fedeferro, Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia a través de Tripadvisor. Para nosotros es un gran placer saber que nuestros huéspedes gozan de nuestros esfuerzos a través de la magia histórica de nuestras instalaciones, el relax que se disfruta en el Spa y la gastronomía que combina el sabor local con las técnicas francesas.... Más

Lima
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

sin duda este es el mejor hotel que conozco de cartagena, centricamente ubicado al frente de una pequena plaza y muy buenos restaurantes. El hotel es una especie de mansion antigua excepentemente bien restaurada y adecuada a nuevo uso con lujosas instalaciones. El dormitorio de mis padres fue espectacular con decoracion muy tradicional y sobria con excelente bano y camas.... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado fjarens, Muchas gracias por sus comentarios luego de su visita al Sofitel Legend Santa Clara. Nuestro hotel es un monumento histórico que nos llena de orgullo y adorna cada uno de los rincones. Sofitel se preocupa por resaltar el arte local de cada uno de sus hoteles, es por eso que nuestro jardín central tiene diferentes obras de arte... Más

Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Situado en la ciudad vieja de Cartagena de Indias, es un hotel que merecería 8 estrellas. Sus instalaciones son muy hermosas, es un antiguo convento remodelado donde respetaron su construcción original al remodelarlo. Las habitaciones son espaciosas y muy cómodas casi todas con vista a la piscina. Las camas súper cómodas con colchones y cobijas de plumas que hacen muy... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Mameco 2014, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir estas agradables palabras sobre el Sofitel Legend Santa Clara. Es muy halagador que considere que merecemos 8 estrellas. Nuestras instalaciones están construidas en el marco de un antiguo convento de monjas de la comunidad de Santa Clara. Para Sofitel Legend es imprescindible cuidar, mantener y resaltar la historia... Más

Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
4 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Llegamos muy tarde el día que aterrizamos. Al servicio no le importó hacernos el ckeck-in y al llegar a nuestra habitación vimos que nos faltaba la cama supletoria que habíamos pedido. Por lo que fuimos a dar un paseo y al volver la teníamos montada, pero la habitación ya era pequeña y con la cama era más pequeña aún. El... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Fernando L, Muchas gracias por resaltar los esfuerzos que nuestros equipos hacen para ofrecer experiencias agradables e inolvidables para nuestros huéspedes. Para el Sofitel Legend Santa Clara es muy importante tener un feedback de sus huéspedes y cada uno de sus comentarios es para nosotros de gran ayuda en nuestros constantes esfuerzos por brindar el mejor de los servicios.... Más

Crítico
17 opiniones 17 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Magnifico hotel de lujo, ubicado en una hermosa plaza. El edificio es un convento restaurado imecablemente. Impecable servicio, el staff esta muy bien entrenado, eficiente y discreto. Puro lujo. Caro pero lo vale. La comida es muy buena.El patio lleno de plantas tropicales y esculturas de Botero es espectacular. Vistien al tucán en el restaurante.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Enrique C, Qué alegría saber que nuestra prioridad es una realidad para nuestros huéspedes. Crear experiencias únicas e inolvidables es lo que buscan cada uno de nuestros embajadores con sus atenciones y servicio desde el corazón. Queremos agradecerle por compartir su experiencia no sólo con nosotros sino con todas las personas que leen Tripadvisor. Estamos seguros que no se... Más

Miami, Florida
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El Hotel Santa Clara es uno de los mas bellos y elegantes de Cartagena de Indias. Localizado en un viejo convento de la Ciudad Heroica, preserva el esplendor y el encanto de la Colonia. La arquitectura es señorial e imponente. El comedor es muy elegante y el patio deslumbrante. Tienen un tulcal que se llama Mateo, y vuela de mesaen... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado M O, Para nosotros es muy valioso que nuestros huéspedes tomen parte de su tiempo para compartir las gratas experiencias que viven en nuestro mágico convento. El Sofitel Legend Santa Clara es un monumento histórico del que nos sentimos inmensamente orgullosos y el cual cuidamos con detalle a fin de preservar la historia que cada rincón de nuestro hotel... Más

Bogotá, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Llevo viniendo a este hotel casi 20 años y no me canso, el servicio es excelente, todos los empleados están siempre dispuestos a ayudar a que la estadía sea lo mas cómoda posible, la comida de los restaurantes aunque tiene precios bastante elevados es de muy buena calidad y los sitios son espectaculares dentro del patio colonial del hotel rodeado... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Felipe V, Es una gran alegría para todos nosotros que en el transcurrir de los años el Sofitel Legend Santa Clara haya tomado un lugar en sus planes de descanso y vacaciones. Los hoteles Sofitel se preocupan por exaltar la naturaleza y arte locales es por eso que una de nuestras joyas es el jardín que rodea el pozo... Más

Medellin
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

A pesar de lo positivo que pueda tener el hotel, su personal de recepción y botones no son corteses con los visitantes que vienen a preguntar por los huéspedes, el caso concretó se presentó con una amiga que vino a visitarme para salir del hotel con ella después de tomar algo. y se vio asediada por el personal. No hay... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Luces2000, Agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones luego de su estadía en el Sofitel Legend Santa Clara. Todos los comentarios son importantes para nosotros y los consideramos oportunidades para cada vez brindar un mejor servicio. Unas de nuestras prioridades en nuestros esfuerzos por brindar experiencias de lujo excelentes y únicas son la seguridad y... Más

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Información adicional sobre el Sofitel Legend Santa Clara

Dirección: Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 273 € - 709 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Santa Clara Cartagena
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
Cartagena Sofitel

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Categoría del hotel
Número de habitaciones
46

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Sofitel Legend Santa Clara y de otros viajeros.
2 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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