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Los 116 hoteles de Cartagena

Sofitel Legend Santa Clara

5.0 de 5 Hotel   |   Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
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Sofitel Legend Santa Clara
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89 %
Ocupa el puesto n.º7 de 116 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Enrique C
  • Resumen
  • Opiniones (757)
  • Fotos (435)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (33)
  • Ubicación
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757 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    550
    126
    40
    19
    22
Ver opiniones para
133
346
43
82
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Magnifico hotel de lujo, ubicado en una hermosa plaza. El edificio es un convento restaurado imecablemente. Impecable servicio, el staff esta muy bien entrenado, eficiente y discreto. Puro lujo. Caro pero lo vale. La comida es muy buena.El patio lleno de plantas tropicales y esculturas de Botero es espectacular. Vistien al tucán en el restaurante.

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Miami, Florida
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El Hotel Santa Clara es uno de los mas bellos y elegantes de Cartagena de Indias. Localizado en un viejo convento de la Ciudad Heroica, preserva el esplendor y el encanto de la Colonia. La arquitectura es señorial e imponente. El comedor es muy elegante y el patio deslumbrante. Tienen un tulcal que se llama Mateo, y vuela de mesaen... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado M O, Para nosotros es muy valioso que nuestros huéspedes tomen parte de su tiempo para compartir las gratas experiencias que viven en nuestro mágico convento. El Sofitel Legend Santa Clara es un monumento histórico del que nos sentimos inmensamente orgullosos y el cual cuidamos con detalle a fin de preservar la historia que cada rincón de nuestro hotel... Más

Bogotá, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Llevo viniendo a este hotel casi 20 años y no me canso, el servicio es excelente, todos los empleados están siempre dispuestos a ayudar a que la estadía sea lo mas cómoda posible, la comida de los restaurantes aunque tiene precios bastante elevados es de muy buena calidad y los sitios son espectaculares dentro del patio colonial del hotel rodeado... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Felipe V, Es una gran alegría para todos nosotros que en el transcurrir de los años el Sofitel Legend Santa Clara haya tomado un lugar en sus planes de descanso y vacaciones. Los hoteles Sofitel se preocupan por exaltar la naturaleza y arte locales es por eso que una de nuestras joyas es el jardín que rodea el pozo... Más

Medellin
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

A pesar de lo positivo que pueda tener el hotel, su personal de recepción y botones no son corteses con los visitantes que vienen a preguntar por los huéspedes, el caso concretó se presentó con una amiga que vino a visitarme para salir del hotel con ella después de tomar algo. y se vio asediada por el personal. No hay... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Luces2000, Agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones luego de su estadía en el Sofitel Legend Santa Clara. Todos los comentarios son importantes para nosotros y los consideramos oportunidades para cada vez brindar un mejor servicio. Unas de nuestras prioridades en nuestros esfuerzos por brindar experiencias de lujo excelentes y únicas son la seguridad y... Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve una semana completa y si van a Cartagena no se pueden perder el vivir la experiencia completa o al menos visitar sus restaurantes y dar una vuelta por las instalaciones. Cartagena es hermosa, pero el hotel es inolvidable y espectacular en todo sentido, un servicio más allá de cualquier expectativa. Está muy bien ubicado, cerca de todo y cuenta... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Elytab, Es un placer para nosotros saber que su estadía fue una experiencia inolvidable. El Sofitel Legend Santa Clara se siente complacido de recibir a sus huéspedes para cualquiera que sea su motivo de visita a Cartagena. De vacaciones o negocios, nuestro equipo siempre está a la disposición de nuestros huéspedes para hacerlos sentir como en casa y ayudarles... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve 5 días y realmente es un lugar que no pueden dejar de visitar cartagena es bellísima pero el hotel es espectacular y un servicio único súper amables eficientes serviciales en una palabra maravilloso e

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Marycarmen A, Muchas gracias por sus comentarios y recomendaciones sobre el Sofitel Legend Santa Clara. Es para nosotros un placer saber que nuestros huéspedes tienen experiencias placenteras y sienten deseos de recomendarnos como lugar a visitar en nuestra hermosa ciudad de Cartagena. Nuestro equipo estará muy contento de recibirla nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Andrea Gonzalez Guest Relations... Más

Cartagena, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospedé en el Sofitel Santa Clara desde el 26, hasta hoy 28. La verdad es que mi elección fue la mejor, desde mi llegada Johanna fue un amor e inmejorable a la hora de hacer su trabajo repecionando a los huespedes y Marco fue muy atento. De igual forma la gente del área de la piscina. Eric y Yamaira... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Erika C, Agradecemos enormemente sus comentarios sobre su estadía en el Sofitel Legend Santa Clara. Nuestro equipo trabaja cada día por crear en nuestros huéspedes experiencias memorables y especiales. Nos complace saber que su estadía con nosotros haya sido tan especial y compartiré sus comentarios con todo el equipo, especialmente con Yohana, Marco y Eric. Estoy segura que estarán... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un hermoso , apacible y amigable lugar para descansar y relajarse durante varios dias. Todo nos resulto excelente , desde la habitación , los servicios , la atención , el lugar, la ubicación en la ciudad, el desayuno , la piscina, etc etc..... Esta muy bien ubicado dentro de la ciudad amurallada , muy cerca de todo pero fuera del... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Fernanroar, Es muy grato para todo el equipo del Sofitel Legend Santa Clara leer sus comentarios que seguramente serán de gran ayuda para quienes deseen visitar la mágica ciudad de Cartagena de Indias. Agradecemos sus impresiones positivas y esperamos que en su próxima visita a “La Heroica” nos vuelva a dar el placer de recibirle y atenderle igual o... Más

Montevideo, Uruguay
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Es indudable que es un Hotel Boutique muy selectivo ,dado los costos altos que se manejan para hospedarse.Pudiendo no se puede perder el placer de hacer un mágico viaje en el tiempo rodeado de lujos simples, cultura, estancia exótica y atrapante. Si bien el hospedaje está limitado , bien se puede cenar entre añosas palmeras, esculturas de Botero insertadas entre... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado ArmandoSuarez, Es para nosotros muy grato leer sus comentarios positivos sobre su experiencia en nuestras instalaciones. Los hoteles Sofitel se preocupan por brindar una experiencia de lujo haciendo a los huéspedes sentirse cómodos y como en casa. Nuestros ambientes de alimentos y bebidas y nuestro Spa tienen sus puertas abiertas para recibir calurosamente a todo aquel que desee disfrutar... Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2014

La relación precio beneficio es ridícula. El cuarto perfectamente pasado de moda, el aire acondicionado no funcionaba, el aseo deficiente, las toallas viejas, el techo manchado, las cortinas sucias y viejas, y eso que era una suit superior según ellos. Este es un hotel muy costoso con mucha fama pero por lo menos debería tener habitaciones insonorizadas.Lo positivo el jabón,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Dear Juanorojas, Muchas gracias por su reciente estadía en el hotel Sofitel Legend Santa Clara. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con respecto a nosotros en nuestro monumento del siglo XVII. Lamentamos escuchar que la habitación asignada no cumplió con sus expectativas. Nuestras habitaciones son asignadas de acuerdo a los detalles de la reservación. Fotos... Más

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Información adicional sobre el Sofitel Legend Santa Clara

Dirección: Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 273 € - 542 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Santa Clara Cartagena
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
Cartagena Sofitel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Número de habitaciones
46

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