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Los 89 hoteles de Cartagena »

Las Americas Resort Cartagena

3.5 de 5
Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 1082, Colombia
Servicios del hotel
Ocupa el puesto #33 de 89 hoteles en Cartagena
4.0 de 5 estrellas 139 Opiniones
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139 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    62
    39
    25
    10
    3
Fecha Puntuación
mczapata
Santiago de Cali / Cali, Colombia
Colaborador
5 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 9 febrero 2012 NUEVO

Este Resrt te permite disfrutar con tu familia e hijos o en pareja si asi lo prefieres y tener la comodidad y tranquilidad de que realmente estas descansando y difrutando de una maravillosa playa y unas instalaciones que te permiten sentirte realmente a gusto. Adicionalmente, cualquier evento académico (congresos, ferias, Seminarios, etc) que se realice en este lugar, gozará de... Más

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Un viajero de Hoteles.com
3 de 5 estrellas Comentado el 7 febrero 2012 NUEVO

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guanito395
Bogota, Colombia
2 opiniones
3 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 22 enero 2012
4
personas encontraron esta opinión útil.

Estuvimos alojados para fin de año y asistimos a la fiesta de San Silvestre con Gilberto Santa Rosa, que excelente experiencia, es el mejor hotel familar en Cartagena, la atencion es muy buena, la comida excelente, el personal de front desk es muy atento, queremos resaltar la atencion de Wallis, las habitaciones impecables, lo recomendamos sin lugar a dudas, el... Más

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Gerencia General, Community Manager en Las Americas Resort Cartagena, respondió a esta opinión
26 enero 2012

Estimado Huésped, Nos alegra muchísimo que haya tenido una muy buena estadía, llena de diversión, sorpresas y por supuesto, un excelente ambiente familiar. Gracias por haber escogido a Las Américas Resort para sus vacaciones y víspera de año nuevo. Le haremos llegar sus comentarios sobre Wallis, resaltamos su entrega y su buen empeño por recibir a nuestros huéspedes como se... Más

espa000
Laval
Colaborador
4 opiniones
Votada una vez como útil
4 de 5 estrellas Comentado el 21 enero 2012

Estuvimos en Cartagena durante las fiestas navideñas y el año nuevo. Buenas instalaciones, buen servicio, buena comida. Un hotel que hace que el cliente sea especial. A disfrutar. Más

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Gerencia General, Community Manager en Las Americas Resort Cartagena, respondió a esta opinión
26 enero 2012

Estimado Huésped, Nos alegra mucho que haya tenido una estadía placentera y maravillosa, llena de muchas sorpresas, diversión y felicidad. Gracias por escoger a Las Américas Resort para pasar sus vacaciones y víspera de Año Nuevo. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para que goce de una nueva experiencia inolvidable. Lo invitamos a que comparte sus recuerdos fotográficos aquí o si... Más

jungela
Bogota, Colombia
Colaborador Sénior
6 opiniones
8 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 20 enero 2012

Estuvimos en epoca de la apertura, aun faltaban detalles de entrega, pero nos encanto la comodidad de la suite, el GYM y Las piscinas. Muy pobre el buffet en variedad. Más

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Gerencia General, Community Manager en Las Americas Resort Cartagena, respondió a esta opinión
26 enero 2012

Estimado Huésped, Nos alegra mucho que haya tenido una agradable estadía con nosotros. De antemano le ofrecemos disculpas por los inconvenientes de la apertura de las Américas Torre del Mar, pero sepa usted que hicimos todo lo posible para solucionar los impases y hacerlos sentir muy especiales. Actualmente contamos con cartas de menú en todos los restaurantes del Hotel y... Más

LeopoG
Neuquen, Argentina
Crítico
18 opiniones
4 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 19 enero 2012

Excelente Hotel, muy buena atención, muy buenas habitaciones, alejado del centro de la ciudad, lo cual hace que la playa del hotel sea muy tranquila, sin la molestia de los vendedores ambulantes! Muy recomendable! Más

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Gerencia General, Community Manager en Las Americas Resort Cartagena, respondió a esta opinión
26 enero 2012

Estimado Huésped, Nos alegra muchísimo que haya tenido una excelente estadía, que haya disfrutado de la playa y los demás servicios que ofrecemos, los cuales trabajamos por hacerlos siempre superior. Gracias por escoger a Las Américas Resort como destino para pasar sus vacaciones. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para que goce de nuevas experiencias inolvidables. Lo invitamos a compartir los... Más

Viviana R
Bogota
Crítico
16 opiniones
4 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 6 enero 2012

El resort cuenta con dos tipos de hotel diferentes La casa de Playa y la Torre de Mar. Hospedandose en cualquiera de ellos puede acceder a la piscina o playa del otro hotel. AMbos estan conectados. La Torre de Mar esta recientemente inagurada o terminando su construccion pero vi que habia huespedes alojados. La arquitectura es ultra moderna. Me parecio... Más

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Gerencia General, Community Manager en Las Americas Resort Cartagena, respondió a esta opinión
26 enero 2012

Estimada Viviana, Nos alegra muchísimo que usted y su familia hayan tenido una excelente estadía, que hayan disfrutado de la playa y los demás servicios que ofrecemos, los cuales trabajamos por hacerlos siempre superior. Diariamente hacemos mantenimiento en Las Américas Casa de Playa, el cual también está en proceso de remodelación y se espera que pronto estará en un 100%... Más

alejandro c
medellin
1 opinión
3 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 28 diciembre 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Hay que admitir que la infraestructura es elegante, pero de nada sirve con el servicio tan malo que tienen, por favor no vayan a pagar el programa todo incluido, es una farsa, uno llega y todo tiene sobrecosto, solo podes tomar tragos nacionales y solo te sirven trago hasta LAS 11 de la noche. Es el colmo que un dia... Más

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Gerencia General, Community Manager en Las Americas Resort Cartagena, respondió a esta opinión
26 enero 2012

Estimado Sr. Alejandro, Gracias por escoger a Las Américas Resort como destino para pasar sus vacaciones. Lamentamos muchísimo que haya tenido una desagradable experiencia con el servicio. Pero le contamos que ya se dispuso cambios para el Plan Américas con Todo, sobretodo en los puntos que usted ha tomado en cuenta. Para la noche de Año Nuevo y Fiesta de... Más

fiwinos
Valdivia, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones
4 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 21 octubre 2011

Después de leer muchas criticas aterradoras y negativas sobre diferentes hoteles en Cartagena, nos decidimos por este hotel. Esta ubicado a un par de cuadras del aeropuerto y a 10 minutos del centro de Cartagena, lo que para nosotros fue maravilloso pues pudimos tener el descanso que queríamos. Nos hospedamos en la "casa de playa", que son edificios de 4... Más

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Gerencia General, Gerencia de Servicios en Las Americas Resort Cartagena, respondió a esta opinión
26 octubre 2011

Para Las Americas Resort y Centro de Convenciones es de total placer que usted junto con su parejan pudieran disfrutar de una agradable estadia, llena de tranquilidad y experiencias. Ya iniciamos remodelacion para todas nuestras habitaciones en Casa de Playa, sin alejarnos del concepto tropical y calido del complejo. Esperamos regrese pronto junto con sus hijos para que disfruten de... Más

monique d
Madrid, España
1 opinión
Votada una vez como útil
5 de 5 estrellas Comentado el 17 octubre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Muy buenas instalaciones, pero lo mejor sin duda el trato de la gente, me alojé 3 dias en el hotel y todo fueron detalles,olvidé parte de mi ropa y mi camara de fotos en el hotel y al dia siguiente lo tenia en mi casa, un diez para Rafael, Ana Belen y Aura por su gestion para recuperar mis cosas..lo... Más

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Gerencia General, Gerente de Servicio en Las Americas Resort Cartagena, respondió a esta opinión
20 octubre 2011

Las Americas Resort y Centro de Convenciones le da mil gracias por sus comentarios ya que nos reafirman nuestro principal objetivo: Brindar un Servicio Superior a todos nuestros huespedes. El ejemplo de Aura, Ana Belen y Rafael es el espejo de todos nuestros colaboradores. Más

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Las Americas Resort Cartagena también conocido como

  • Hotel Las Americas
  • Hotel Las Americas Cartagena
  • Hotel Las Americas Tenerife
  • Hoteles Las Americas Tenerife
  • Las Americas Cartagena
  • Americas Global Resort
  • Hotel Las Americas Resort Cartagena
  • Hotel Las Americas En Cartagena
  • Cartagena Las Americas Hotel
  • Americas Global Hotel
Dirección: Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 1082, Colombia

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