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Hilton Cartagena

4.5 de 5
Sitio web del hotel
Avenida Almirante Brion | El Laguito, Cartagena, Colombia
Precio especial
15 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Hilton Cartagena
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Puntuación de viajeros
    407
    358
    134
    35
    22
Ver opiniones para
229
244
55
274
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Lima, Perú
Colaborador de nivel
29 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Las habitaciones son cómodas, tiene una zona para niños y actividades muy buena, tiene acceso directo a la playa. Sin embargo hay tantos vendedores ambulantes que no provoca pasar mucho rato allí. El servicio es bueno y hay wifi gratis en el lobby, tienen taxis todo el tiempo para ir a la ciudad amurallada y al aeropuerto. El desayuno es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
30 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Gran servicio, la piscina de inmejorable servicio. El desayuno sigue siendo mundial!! Y las habitaciones muy cómodas . Volveremos cada vez que se pueda... Muy atentos los Bartender y meseros de la piscina ! . Variedad de ginebras, heladas las cervezas, y riquísimo el robalo platero frito!!

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Bucaramanga, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

LO BUENO: Buen servicio, no es el hotel mas moderno pero lo tradicional le da un buen toque de exclusividad, la atención del personal es buena. La verdad es bueno dentro de lo normal, nada espectacular. Lo malo: nos dieron mal la información del pico y placa, había un cartel en el parqueadero con la información equivocada y saliendo de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cali, Colombia
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hospedados en Familia a finales de Mayo. Algo de confusión a la llegada pues una de las suites no estaba lista y luego quisieron dejarnos en pisos diferentes, pero la recepcionista se apoderó de la solución y fue eficiente y cordial ante mi obvia molestia. PROS: 1. La Piscina es muy agradable, comoda e ideal para los niños por su... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado señor Juan, Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos complace saber que nuestro complejo de piscinas, la hospitalidad de nuestros miembros de equipo y nuestras cómodas habitaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. Gracias por su retroalimentación; tomaremos los correctivos necesarios para ofrecer a nuestros huéspedes las mejores experiencias. Nos gustaría recibirlo nuevamente durante sus próximas... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

muchos zancudos en la habitación,al ingreso matamos como 50, y como 20 cada dia, se esconden entre el techo, debajo de los muebles y sobre la alfombra! y insectos volando cerca a los alimentos!!!y en áreas del restaurante sin aire acondicionado llegan los pájaros y se llevan los trozos de comida!!!.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le presentamos nuestras más sinceras disculpas porque su experiencia no estuvo acorde con nuestros altos estándares de servicio. Ustedes los huéspedes son lo más importante para nosotros; revisaremos sus comentarios y tomaremos los correctivos necesarios para que nuestros visitantes se lleven los mejores recuerdos. Gracias por su visita a nuestra bella ciudad. Cordialmente, Vinod Agarwal Gerente General Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Entre el 19 y el 21 de junio visité el Hotel Hilton de la hermosa ciudad de Cartagena, con la alimentación incluida (desayuno, almuerzo y cena); por lo que había leído en múltiples bocetos, esperaba una atención formidable y una alimentación variada. Al llegar al hotel, encuentras una fachada moderna y elegante, que se torna imponente con las luces LED... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado señor Luis, Realmente apreciamos que se tomara el tiempo para compartir su reciente experiencia en nuestra propiedad. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros; nos ayudan a tomar los correctivos necesarios para ofrecer a nuestros huéspedes el mejor servicio. Gracias por su visita a Cartagena de Indias. Cordialmente, Vinod Agarwal Gerente General Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
33 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Atención personalizada, el personal lleva mucho tiempo y reconocen a cada cliente que regresa. Las habitaciones y la comida espectaculares. En general todo el hotel hace que una estadía allí sea muy agradable.

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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Realmente apreciamos sus valiosos comentarios; los compartiré personalmente con todos nuestros miembros de equipo, quienes disfrutan ofreciendo toda su calidez a nuestros visitantes. Nos gustaría recibirla nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Vinod Agarwal Gerente General Más 

bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fuí con mi familia y quedaron encantados de la atención y servicio en el hotel. El desayuno es exquisito, la piscina tiene la temperatura perfecta, El orden desde que uno llega a el lobby hasta la habitación es todo impecable Y todo el tiempo estan Pendientes de las necesidades que uno tiene.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado señor Carlos, Muchas gracias por sus comentarios y calificación perfecta en TRIPADVISOR. Nos complace saber que usted y su familia disfrutaron de nuestras instalaciones y de la hospitalidad de nuestros miembros de equipo. Esperemos recibirlo nuevamente durante sus futuras visitas a Cartagena de Indias. Cordialmente, Vinod Agarwal Gerente General Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La pasamos muy bien. La atención en recepción fue cálida, nos ubicaron rápidamente, excelente atención en la piscina y en el bar, desayunos muy buenos y comidas deliciosas. La pizza espectacular. Mi hijo se divirtió a más no poder y yo feliz jugando tennis por las noches. Tienen que renovar algunas cositas, pero en general todo excelente. Viaje luego a... Más 

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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado señor Román, Estamos muy felices por recibir tan amables comentarios. Gracias por escoger nuestra propiedad durante su reciente visita a Cartagena de Indias y resaltar la hospitalidad de nuestros miembros de equipo, menú y facilidades. Nos encantará recibirlo nuevamente en su regreso a nuestra bella ciudad Cordialmente, Vinod Agarwal Gerente General Más 

Colaborador de nivel
103 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He vuelto desde el 1993 y sigue siendo un gran hotel , sin muchos cambios significativos con un buen servicio , magnificas vistas ,, es un gran hotel para convenciones pero con ojos de parejitas no tiene tanto encanto . Si tuviera que volver en plan romántico elegiría otros mas íntimos .

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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por escoger al Hilton Cartagena para su reciente visita a nuestra linda ciudad. Nos complace saber que nos visita desde 1993 y estaremos complacidos de recibirlo siempre que sus planes lo traigan de regreso a Cartagena de Indias. Sus comentarios nos muy valiosos para nosotros; nos ayudan a ofrecer mejores experiencias a todos nuestros visitantes. Esperamos darle... Más 

583 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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