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Hotel Casa San Agustin

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Centro Calle de la Universidad No.36 - 44, Cartagena 1300, Colombia
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Hotel Casa San Agustin
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Gissel F Ciudad de México, México
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349 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    302
    42
    2
    1
    2
Ver opiniones para
37
221
19
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

El hotel brinda excelencia y profesional, todo el personal es excepcionalmente amable y atento, todo el personal hace todo lo posible para hacer de la estancia una experencia inolvidable. El hotel es hermoso, ideal para descansar y disfrutar de las instalaciones. El restaurante es exquisito en todos sus platillos y se disfruta de una atmósfera inimaginable. Estamos muy agradecidos con... Más 

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Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuve por el fin de semana con mi marido y realmente disfrutamos. El hotel es una belleza, cuenta con 30 habitaciones así es que es bastante íntimo y privado. La atención del personal es espectacular, súper amables alegres y eficientes. Las habitaciones son muy completas y perfectamente decoradas.

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Chillán, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente hotel,ideal para descansar, muy bien ubicado cerca de todo, el personal hace todo lo posible para solucionar cualquier duda, nos organizaron un city tour privado con Manuel , que estuvo bastante bien y una excursión a las islas del rosario a una playa privada con poca gente y sin vendedores. Maryelin de recepción muy simpatica y atenta. El restorán... Más 

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Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Paulina Gracias por tomarse el tiempo en escribir su experiencia en Casa San Agustín. Es muy importante para nosotros saber que ha vivido una excelente estadía destacando nuestro equipo y calidad de nuestro servicio. Nuestro objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes a partir de una atención personalizada. Nos encantaría volver a recibirlos en esta su casa!... Más 

Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel con una excelente remodelación, la decoración esta muy bien concebida y el olor es increíble, los amenitis y lencería sensacional, el único inconveniente que tuvimos fue el ruido una de las noches de un apartamento que da interiormente con las habitaciones donde tenían una fiesta que nos arruino una noche de descanso deberían hacer algo al respecto.

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Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Isabel Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en Casa San Agustín, para nosotros es gratificante saber que estamos trabajando día a día para lograr una estadía memorable. Extendemos nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente de ruido, estamos trabajando en ese aspecto para mejorar. Nuestro objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes a... Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
14 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel boutique de pocas habitaciones. Excelente ubicación dentro de la ciudad amurallada. Varios tipos de habitación para diferentes presupuestos. Servicio que te hace sentir como en casa. Romantico, Acogedor. Sin duda regresaria

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge, Muchas gracias por sus importantes comentarios acerca de su experiencia en Casa San Agustín. Todo nuestro personal está comprometido en ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes y lograr una experiencia memorable. Esperamos recibirlo nuevamente para ofrecerle una cálida bienvenida. Cordial Saludo, Carolina Bernal Gerente General Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Todo es perfecto en Casa San Agustin! El ambiente, la decoracion, la atencion... Un perfecto oasis en el medio de la magica ciudad de Cartagena y sus murallas! Despues de recorrer sus calles nada mejor que un ambiente chillout en su piscina o en el ambiente reconfortante de la habitacion....el restaurante Alma igualmente excelente!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Sandra, Thank you very much for your outstanding comments. It is a pleasure to know that we are doing... Más 

Crítico
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015

Estuve en este hotel para celebrar mi noche de bodas. Sencillamente espectacular la atención que recibí de este Hotel desde el mismo momento de la reservación. Me ayudaron a coordinar todos los detalles para tener una excelente estadía. Las habitaciones son increíbles, muy cómodas. En resumen un hotel que tiene muy bien merecidas sus 5 estrellas.

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Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Apreciado Jose, Muchas gracias por sus importantes comentarios acerca de su experiencia en Casa San Agustín. Todo nuestro personal está comprometido en ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes y lograr una experiencia memorable. Esperamos recibirlo nuevamente para ofrecerle una cálida bienvenida. Cordial Saludo, Carolina Bernal Gerente General Más 

Cartagena, Colombia
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

Si quieren disfrutar de Cartagena y que les quede un maravilloso recuerdo, hay que hospedarse en Hotel Casa San Agustín. Una verdadera casa colonial ubicada en el Centro Histórico, restaurada al mínimo detalle para disfrutar a todo confort. Sus habitaciones, restaurante, piscina y zonas comunes les dejarán maravillado. Personal gentil y servicial les harán sentir como reyes. Pocas veces tendrás... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado Jaro, Gracias por tomarse el tiempo en escribir su experiencia en Casa San Agustín. Es muy importante para nosotros saber que ha vivido una experiencia inolvidable destacando a nuestro equipo y calidad de nuestro servicio. Nuestro objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes a partir de una atención personalizada. Lo esperamos muy pronto en esta su casa! Cordial... Más 

San Pedro Sula, Honduras
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Mi experiencia en el hotel fue extraordinaria. Una belleza arquitectónica que inspira paz y tranquilidad con un servicio al cliente que se enfoca en conservar estos sentimientos durante la estadía. Cada uno de los empleados desde el personal de limpieza hasta el administrativo de recepción nos atendió con un gran afán de servir. Carolina fue una anfitriona excelente de principio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lopez, Muchas gracias por sus importantes comentarios acerca de su experiencia en Casa San Agustín. Todo nuestro personal está comprometido en ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes y lograr una experiencia memorable. Esperamos recibirlo nuevamente para ofrecerle una cálida bienvenida, en esta su casa! Cordial Saludo, Carolina Bernal Gerente General Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

La ubicación , la decoración, el ambiente, las piscinas, todo absolutamente genial. Lo mejor indudablemente, SU PERSONAL, el trato es impecable, cálido sin servilismos, profesional y cercano; no puedo dejar de agradecer las atenciones y su comportamiento con mi familia . ¡Muchas gracias¡

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Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimada Marriam, Gracias por tomarse el tiempo en escribir su experiencia en Casa San Agustin. Es muy importante para nosotros saber que ha vivido una excelente estadía destacando nuestro equipo y calidad de nuestro servicio. Nuestro objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes a partir de una atención personalizada. Nos encantaría volver a recibirlos en esta su casa! Cordial... Más 

362 fotos de este hotel

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Baño (2)
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