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Los 118 hoteles de Cartagena

Hotel Estelar Oceania

3.0 de 5 Hotel   |   Calle 1# 3-231 El Laguito, Cartagena, Colombia
Servicios del hotel
Hotel Estelar Oceania
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Lilisanpi Ibague, Colombia
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85 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    19
    30
    27
    8
    1
Ver opiniones para
11
31
6
16
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ibague, Colombia
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es pequeño, las habitaciones son amplias, la primera noche, me asignaron una habitación que daba a la calle, muy ruidosa, muy amablemente al día siguiente me trasladaron a una mucha mejor. Como siempre en los hoteles de esta cadena la atención es muy buena, todos son muy amables. El hotel,es solo para viajes rápidos y sin niños. El... Más

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Villavicencio, Colombia
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
13 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

buena ubicación pero no es lo esperado, a pesar de la esmerada atención, los espacios son pequeños, la piscina deja que desear, no tiene estacionamiento, la comida es buena pero realmente existen mejores opciones por su precio

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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber tomado el tiempo para dar sus comentarios, estos son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten mejorar los servicios y productos que ofrecemos. En este momento tenemos un proyecto de remodelación de algunas de nuestras áreas y que estaremos culminando el próximo año. Muchas gracias. Más

Medellín, Colombia
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Cuando se habla de hoteles estelar, te imaginas un súper hotel, donde la atención es invaluable y perfecta, pero la verdad me he quedado en mejores, no tenia bueno el ascensor y se notaba que el descontento entre los clientes no era bueno, la atención en la recepción no fue la mejor, el desayuno y cena fueron buenos y la... Más

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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios de su pasada estadía con nosotros en Hotel Estelar Oceanía. De manera respetuosa le comento que estaremos revisando nuestro tema de servicio para que de esta manera en su próxima visita podamos ofrecerle el servicio que usted siempre ha recibido de parte de Hoteles Estelar en las otras ciudades que... Más

Barranquilla, Colombia
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Definitivamente este Hotel no parece Estelar, tiene una piscina miniatura, donde es imposible ir. Deben mejorar urgentemente el tema del parqueadero. Un Hotel que no tenga parqueaderos es una incomodidad para el huésped, sobretodo teniendo en cuenta que no hay opciones de parqueaderos cercanos. Por lo demás tiene muy buenas habitaciones.

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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, agradecemos los comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio. Realmente, estamos muy preocupados al leerlos, agradecemos el haber detallado cada uno de ellos. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias. Más

Cali, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Pequeño hotel muy práctico y bien ubicado en Cartagena como para estadías cortas (2 a 3 días) resultando ser beneficioso en términos del costo. El servicio de comedor (desayunos y cenas) es muy bueno y presenta una variedad como para este tipo de hoteles. Su ubicación permite ir a muchos lugares y lo mejor es que por ser pequeño los... Más

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LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir la experiencia de su pasada estadía en el Hotel Estelar Oceanía. Agradecemos sus comentarios, que son muy importantes para nosotros. Desde luego, esperamos poder darle la bienvenida la próxima vez. Más

Bogotá, Colombia
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
15 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2014

Hotel pequeño, bien ubicado, tranquilo y excelente atención por parte de ciertos empleados aunque existe cierta frialdad o distancia de parte de los encargados de la recepción, deben trabajar más en esto, pueden mejorar, la cena ligera balanceada y deliciosa, el café poderoso y las habitaciones cómodas...

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LuzMeryG, Director General en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para publicar los comentarios de su pasada estadía en el Hotel Estelar Oceanía. Estamos muy complacidos de leer sus comentarios positivos y hemos tomado buena nota de los aspectos a mejorar y estaremos abordando esto inmediatamente. Más

Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

me gusta mucho su ubicación, al no ser tan grande, está hecho solo para descansar, es lo que uno necesita si va a callejear todo el día, el aseo, el servicio son muy buenos, adicionalmente puedes usar algunos de los servicios del Estelar Almirante.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y tomar el tiempo para publicarlos. Nos quedamos muy complacidos de leer sobre su estadía en el hotel. Nos gustaría informar también que el Hotel Almirante ya no hace parte del grupo de Hoteles Estelar de Cartagena y que estamos altamente agradecidos con ellos por seguir atendiendo a nuestros clientes y ofreciendo sus servicios. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

Solo nos quedamos una noche, la primera impresión del hotel fue muy buena, aunque la atención de la niña de recepción fue algo seca por asi decirlo, los botones si fueron muy amables; fue un rápido checkin y la habitación fue simplemente excelente, muy espaciosa, un baño bonito y agradable, con aire acondicionado (aunque al dia siguiente se apagó), el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio. Realmente, estamos muy preocupados por los detalles de servicio, el ascensor, la piscina y el televisor, y por estos hechos ocurridos le pedimos disculpas. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias. Más

Barranquilla, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

Aunque pequeño sus instalaciones muy limpias y bien cuidadas, en cuanto a la atención le faltó un poco de "calor" al personal, muy bien ubicado y cerca de muchos lugares comerciales, la comida buena, para tener en cuenta, el tamaño de la piscina, la verdad no me provocó meterme por lo pequeña, otro punto por mejorar es el no tener... Más

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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio y sobretodo por las recomendaciones y sugerencias. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias. Más

Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014

Es un hotel bastante acogedor, sobre todo para venir de negocios, las habitaciones son amplias y modernas, los baños son espaciosos y limpios. El desayuno viene incluido, es variado y muy rico, en la noche viene incluido cena ligera (barra de emparedado). Si viene en carro, no hay parqueadero y es difícil y caro conseguir uno.

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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por dedicar el tiempo para publicarlo. Estaremos trabajando en el tema de parqueadero para garantizar una mejor estadía en su próxima visita. Más

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Información adicional sobre el Hotel Estelar Oceania

Dirección: Calle 1# 3-231 El Laguito, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 163 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Estelar Oceania 3*
Número de habitaciones: 46
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cartagena Oceania
Estelar Cartagena
Cartagena Estelar Hotel
Hotel Oceania Cartagena
Hoteles Estelar Cartagena
Estelar Oceania Hotel
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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