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Hotel Estelar Altamira

Carrera 1, #45-50, Ibague, Colombia
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96 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    37
    15
    4
    5
Ver opiniones para
24
23
1
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas

Nos hospedamos para esta semana santa y fue espectacular. El desayuno delicioso, las habitaciones muy bonitas, comodas y los baños tambien muy comodos. La comida del restaurante italiano es deliciosa super recomendada. La comida en otro restaurante tambien es muy rica. Para destacar en el area de piscina las empanaditas de carne y queso y la piña colada!! El servicio... Más 

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HOTELESTELARALTAMIRA, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su amable comentario, esperamos tenerlo de nuevo en nuestro hotel, cordial saludo. Maria Fernanda Alvarado G Gerente General. Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel muy chevre las instalaciones bien, la alimentacion variada y buen buffet pero..... me rayaron el carro y nada de nada que quien sabe que la camra que fueque qie fueque no me repondieron ojo con eso

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HOTELESTELARALTAMIRA, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Señor, muchas gracias por su comentario y estamos desarrollando la investigación. cordial saludo. María Fernanda Alvarado. Gerente General. Más 

Cali, Colombia
Gran Crítico
168 opiniones 168 opiniones
18 opiniones de hoteles
76 votos útiles 76 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente hotel, lindas instalaciones que invitan al descanso, con una linda vista desde la habitación, la piscina exquisita, la comida, riquísima, la atención por parte del personal del hotel cordial y respetuosa

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HOTELESTELARALTAMIRA, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimada Señora, comentarios como este nos comprometen aún más en seguir trabajando para el disfrute de nuestros huéspedes. mil gracias y esperamos poder atenderlos de nuevo. cordial saludo, Maria Fernanda Alvarado G. Gerente General. Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un gusto volver al Altamira. Un hotel muy bien ubicado en la capital Tolimense donde se puede descansar en un agitado viaje de trabajo. Lo mejor, el desayuno, con productos a la altura de la cadena Estelar.

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HOTELESTELARALTAMIRA, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Señor. muchas gracias por sus comentarios, estos nos hacen sentir que estamos cumpliendo con sus expectativas de descanso, seguiremos trabajando y esperamos tenerlo de nuevo en casa. cordial saludo, María Fernanda Alvarado g. Gerente General. Más 

Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este hotel es de mis favoritos, hemos estado varias veces y somos adeptos a hoteles estelar. La comida es deliciosa, el buffet fuera de lo normal, con gran variedad. La piscina es grandiosa y los Jacuzzi son la tapa, agua caliente y burbujeante. El servicio es de lo mejor y el personal siempre esta pendiente en como ayudarte. Siempre que... Más 

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HOTELESTELARALTAMIRA, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Señor: agradecemos sus comentarios sobre la ciudad y el Hotel, seguiremos trabajando para poder seguir contando con huéspedes como ustedes cuando así lo deseen. cordial saludo, María Fernanda Alvarado G Gerente General. Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El estado del hotel en general no es el mejor para la categoría y precio del mismo, la grifería y enchapados están bastante deteriorados. Cuando recibí la habitación las toallas estaban viejas, deshilachadas y con olor a humedad. El internet pésimo en velocidad y estabilidad de conexión. La comida en el restaurante consideró que estaba muy costosa y no era... Más 

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HOTELESTELARALTAMIRA, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, agradecemos sus comentarios y estamos trabajando sobre las observaciones dejadas por usted, esperamos tenerlo de nuevo en nuestro hotel Cordial saludo, María Fernanda Alvarado. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
6 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel tiene la posibilidad de ingresar para almorzar, pasar el día en la piscina o tomar km buffet, aunque íbamos a celebrar un cumpleaños y cuando llegamos nos dijeron que justo es día no habia opción de buffet, toco comer a la carta y las porciones son bien pequeñas ... Por lo demás muy agradable

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ALTAMIRA26, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Agradecemos su observación y le comentamos que estamos desarrollando una nueva presentación para el brunch dominical. Esperamos tenerlos de nuevo en el Hotel. Cordialmente, Maria Fernanda Alvarado Gaitan Gerente General Hotel Estelar Altamira Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2015

estuve unos días en diciembre, pensé era un mejor hotel ya que es de una cadena, pero me lleve la sorpresa que no era asi. La comida pésima, ped una pizza y los vegetales venían cocidos, no horneados, algo muy raro. La habitación muy lujubre. Para tener piscina al aire libre debería tener calefacción, muy fría para los niños.

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ALTAMIRA26, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios y hemos tomado acciones inmediatas con nuestros restaurante Italiano y seguimiento a la calefacción de nuestra piscina. Cordial saludo, María Fernanda Alvarado G. Gerente General. Más 

Ibague, Colombia
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

Es un lugar lindo, sobre todo agradable por la comida que es deliciosa, sin embargo es necesario cambiar algunas cosas de su estructura pues tiene aire acondicionado que suena tan duro que no te deja dormir, el baño es anticuado, se puede mejorar

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ALTAMIRA26, Gerente en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimada señora Jenny Gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestro hotel! Sus amables observaciones nos brindan la oportunidad de seguir implementando mejoras en el servicio. ¡Esperamos que regrese y nos visite pronto! Saludos cordiales, Maria Fernanda Alvarado Gaitan Gerente General Hotel ESTELAR Altamira Más 

Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

Un hotel con mucho potencial pero con muchos descuidos por mejorar. Intalaciones cómodas y bien agradables pero debe revisar estado de pintura y electrodomésticos por unos mas modernos, la atención excelente pero la comida puede mejorar, a pesar de eso es un hotel comodo y agradable. Ojalá superen idiosincracia de descuido y abandono porque tienen el potencial de ser mejores

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ALTAMIRA26, Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Respetado Señor Jorge Agradecemos sus observaciones ,ya que nos permiten hacer ajustes necesarios. Esta recomendación fué comentada con al área encargada con el fin de tomar las acciones preventivas y correctivas a que haya lugar. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto a nuestro hotel y permitirnos brindarle nuestro servicio ESTELAR. Cordialmente, Maria Fernanda Alvarado Gaitan Gerente General Hotel ESTELAR Altamira Más 

34 fotos de este hotel

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