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Hotel Estelar Altamira

4.0 de 5 Carrera 1, #45-50, Ibague, Colombia
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Hotel Estelar Altamira
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83 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    28
    35
    12
    4
    4
Ver opiniones para
22
21
1
20
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
7 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Entrar a las habitaciones es devolverse en el tiempo. El TV de la habitación me acordó de hace unos 15 años. El teléfono de la habitación es de museo. Los muebles, la cama, etc. piden a gritos ser cambiados y ni hablemos de las cortinas. Ah y el Aire Acondicionado da risa de lo viejo que es. EL baño todo... Más 

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ALTAMIRA26, Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado señor Hoyos cordial saludo, Agradecemos sus observaciones ya que nos permiten hacer ajustes necesarios ,esta recomendación fue compartida con las áreas encargadas con el fin de tomar acciones preventivas y correctivas a que haya lugar. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo de nuevo en nuestro hotel. Cordialmente, Maria Fernanda Alvarado Gaitan Gerente General Hotel ESTELAR Altamira Más 

Bogota
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Viaje con mi esposa y mi hijo de 2 años, buscabamos un hotel para quedarnos una noche ya que nuestro destino final era el eje cafetero; luego de revisar otras opciones (muy pocas) nos decidimos por la buena atención y lo elegimos. Las instalaciones son muy bonitas, bien mantenidas, excelentes zonas humedas, una piscina espectacular y de tamaño adecuado para... Más 

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ALTAMIRA26, Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Apreciado sr Johan Gonzalez Reciba un cordial saludo . Agradecemos y valoramos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas. Sin embargo, en algunas ocasiones se nos presentan inconvenientes que buscamos solucionar de la manera más eficiente y proactiva, buscando minimizar el impacto que representa para clientes que como usted han depositado su... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

He estado en 3 diferentes ocasiones, siempre he recibido la mejor atención. Para destacar la piscina climatizada, para pasar el día completo hasta tarde La atención y las habitaciones son muy buenas El restaurante es excelente (un poco caro, pero excelente) Tranquilo, sin ruidos exteriores molestos, sin aglomeraciones, tranquilisimo.... No puedo esperar a mi próxima visita....

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ALTAMIRA26, Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Apreciado sr Carlos Reciba un cordial saludo, Es muy gratificante cada vez que tenemos la oportunidad de leer comentarios tan positivos como el suyo ,los cuales nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente. saludos cordiales, MARIA FERNANDA ALVARADO GAITAN Gerente General - Hotel ESTELAR Altamira Más 

Bogotá
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Decidí ir un par de días con mi familia para descansar y definitivamente fue una muy buena opción . Gratamente desde el celador de la portería nos recibió con amabilidad y una sonrisa . Todos los empleados son amables , dispuestos a servir y a solucionar cualquier requerimiento. En la piscina mis hijos estuvieron felices con algo de recreación invitándolos... Más 

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ALTAMIRA26, Gerente en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Apreciado Sr Oscar reciba un cordial saludo . Agradecemos y valoramos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas ; ya que son muy gratificantes para todo nuestro equipo. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto a nuestro hotel. Amablemente, MARIA FERNANDA ALVARADO GAITAN Gerente General - Hotel ESTELAR Altamira Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Me hospede en el hotel con mi esposa, ya que nos dieron un bono de una noche por cortesía del hotel por un mal servicio ya prestado en un evento. Nos dieron la peor habitación del hotel, griferías en mal estado, cortinas caídas, blackout con moho, olor a humedad en la habitación, el colchón de resortes de hace 20 años!,... Más 

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ALTAMIRA26, Gerente en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Respetado señor Milllerod cordial saludo, Agradecemos el tiempo que nos dedicó para darnos a conocer en detalle sus comentarios, ya que son oportunidades de mejoras en nuestro servicio. Interesados en mejorar nuestra calidad de servicio hemos tomado atenta nota de los puntos evaluados y de las sugerencias, esperando poder orientarlos en la corrección y mejoramiento de nuestros procesos enfocados a... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2014

En este hotel todo el personal es sumamente amable, uno se siente como en casa y además de ser muy funcional para atender cuestiones de trabajo, también es muy bonito y la comida variada y de buena calidad. Sin duda es la mejor opción de alojamiento en Ibagué.

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ALTAMIRA26, Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Apreciada Sra Gabriela un gran saludo Es muy agradable recibir sus comentarios ¡Gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestro hotel! ¡Esperamos que regrese y nos visite pronto! Saludos cordiales, Maria Fernanda Alvarado Gerente General -Hotel ESTELAR Altamira Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

Como todos los hoteles de la cadena estelar... !!!!perfecto!!!... vale totalmente la pena hospedarse allí. Un ambiente hermoso, una muy amplia piscina, recomendable servicio de restaurante, la fiesta de fin de año que alli se organiza es espectacular... recomendable justamente para esta epoca del año

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ALTAMIRA26, Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado sr Cristian esperamos que se encuentre muy bien Nos complace saber que llenamos sus expectativas !!! Reciba nuestro agradecimiento en nombre de todo nuestro equipo. Le deseamos un pronto regreso !!! cordialmente, Maria Fernanda Alvarado Gaitan Gerente General Hotel ESTELAR Altamira Más 

Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
9 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2014

EL hotel estelar ibague consta de unas comodas suites a su vez de una piscina increible y de cientos de atracciones al aire libre que puedes disfrutar como sus canchas de tennis entre otras atracciones. El servicio es excelente y es uno de los mejores hoteles por no decir el mejor en Ibagué.

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ALTAMIRA26, Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Huesped cordial saludo Nos complace saber que llenamos sus expectativas !!! Reciba nuestro agradecimiento en nombre de todo nuestro equipo. Le deseamos un pronto regreso !!! cordialmente, Maria Fernanda Alvarado Gaitan Gerente General Hotel ESTELAR Altamira Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

El hotel se encuentra bien ubicado, todo se ve muy bonito y el paisaje que lo rodea es encantador. Tiene unas piscinas que, a pesar de la temperatura agradable del lugar y de tener buena iluminacion no se pueden usar en la noche. Eso fue lo único que lamenté, ya que fui por una invitación de la Universidad de Ibagué,... Más 

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ALTAMIRA26, Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Huesped cordial saludo Nos complace saber que llenamos sus expectativas !!! Reciba nuestro agradecimiento en nombre de todo nuestro equipo. Le deseamos un pronto regreso !!! cordialmente, Maria Fernanda Alvarado Gaitan Gerente General Hotel ESTELAR Altamira Más 

Bogotá
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un muy buen hotel, amplio, confortable y moderno, una muy buena opción para pasar un fin de semana con la familia, la piscina es perfecta para los niños. El servicio al cliente es muy bueno, están pendientes de todos los detalles

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ALTAMIRA26, Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Huesped cordial saludo Nos complace saber que llenamos sus expectativas !!! Reciba nuestro agradecimiento en nombre de todo nuestro equipo. Le deseamos un pronto regreso !!! cordialmente, Maria Fernanda Alvarado Gaitan Gerente General Hotel ESTELAR Altamira Más 

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Información adicional sobre el Hotel Estelar Altamira

Dirección: Carrera 1, #45-50, Ibague, Colombia
Ubicación: Colombia > Tolima Department > Ibague
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 132 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Estelar Altamira 4*
Número de habitaciones: 146
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ibague
Sofitel Ibague
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