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Gran Hotel

N.º 8 de 90 Hoteles en Medellín
Certificado de excelencia
Calle 54 No. 45-92 | Av. Oriental x Caracas, Medellín, Colombia
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114 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    52
    44
    13
    4
    1
Ver opiniones para
34
10
9
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (27)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pasto, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Un gran hotel muy cómodo la atención increíble aunque si me gustaría que el gimnasio sea mejor dotado la habitaciones muy bien dotadas y cómodas una muy buena ubicación ya que queda cerca del centro de la cuidad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Pereira, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Hay falencias pero son minimas y fácil de solucionar , muy buena atención por todo el Personal , la piscina esta bien pero no tiene mayor parte locativa para disfrutarla igualmente el gimnasio , pero cualquier novedad reportada fue solucionada.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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medellin
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Buen precio excelente servicio las habitaciones con balcon son algo ruidosas pero no es problema lo recomiendo. La ubicacion es excelente en pleni centro de Medellin.. facil acceso a trabsporte publico

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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bogota
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Me hospedé en el año 2014 para la feria de las flores, las personas que atienden son muy cordiales, las habitaciones amplias, cómodas, no necesitas de aire acondicionado porque Medellín no es un Cartagena, es de un clima envidiable ni frio ni calor. Quisiera que en el menú del restaurante hubiera mas variedad y la parte de la piscina fuera... Más 

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Cucuta, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

felicitaciones por el gran servicio, se han destacado en todas sus áreas, el servicio de restaurante ha sido impecable y las habitaciones personalmente son muy confortables, pequeños detalles como la caída del servicio de Internet en ciertos momentos no opaca en general el buen servicio. por eso y muchas mas razones una felicitación a todo el equipo de trabajo.

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Siervoantoniob Agradecemos el tiempo que se tomó para darnos a conocer su opinión sobre Gran Hotel Medellín en TripAdvisor. Nos alegra inmensamente que entre todo el equipo humano hayamos hecho para usted una grata estadía. Toda la familia Gran Hotel agradece sus felicitaciones y le esperamos en una próxima ocasión para seguir disfrutando de nuestros servicios y atenciones. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

me pareceria que deberian de arreglar un poco lo de la comida no deberia ser igual lo del almuerzo con la comida deberian de variar para que uno se sienta mas agusto con ella misma del resto todo fue muy bueno la atencion brindada de los que trabajan ahi excelente muy atentos ..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Nidiaromero22 Queremos expresar nuestro agradecimiento por comentar en TripAdvisor. Nos complace que destaque la atención brindada por todos los anfitriones. Nuestra área de Aliemtnos y Bebidas varia diariamente las opciones de menú para el almuerzo, y para la cena poseemos una amplia oferta de platos a la carta, lo cual impide que se repita el tipo de alimentación como usted... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me gusto el servicio, muy amables, las habitaciones cómodas y una gran vista. La alimentación fue muy buena. Todo el tiempo estuvieron pendientes de nosotros, y de atendernos bien, saber como nos sentíamos, si estábamos a gusto y nos prestaron asesoría para conocer sitios turísticos dentro y fuera de la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Margarita_Garay Es un gusto recibir tan buenos comentarios sobre Gran Hotel Medellín. Nos complace que haya disfrutado de las habitaciones, la alimentación y sobre todo del servicio prestado. Nuestro objetivo es brindar una excelente atención y por supuesto satisfacer a cada uno de nuestros huéspedes. Le esperamos nuevamente en nuestra amada Medellín, y en esta su casa Gran Hotel. Más 

Bogota
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una limpieza mas exhaustiva al baño seria lo ideal. Mas variedad en el menú.. No servir papa, y papa y mas papa... Ojala se limpiara el tapete, ya que ni lo barren ni lo trapean. Llenar la nevera cuando se requiere.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Sigfred7 Muchas gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de Gran Hotel Medellín en la Web. Todas las habitaciones y espacios con los que cuenta el hotel son constantemente supervisados, en cuanto a aseo e higiene se refiere; lo cual incluye por ejemplo, en las habitaciones todos los aditamentos que la conforman (camas, mesas de noche, piso, tapetes, baño,... Más 

Cordoba, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estoy satisfecha con la atención del Gran Hotel, su personal es muy atento y eficiente, como también también son cómodos sus cuartos. Tiene una azotea muy agradable con piscina y muy buena atención en el restaurante del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Fannymargarita30 Nos alegra que su experiencia en el hotel haya sido placentera. La satisfacción total de nuestros huéspedes y clientes es nuestro principal objetivo. Agradecemos su valiosa opinión y esperamos su regreso muy pronto. Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ya me había hospedado con mis clientes en varias oportunidades (somos agencia de viajes), el hotel es muy bueno y su ubicación estratégica pues es fácil moverse hacia cualquier sector de la ciudad, el personal atento en cuanto al servicio y brindar información. PERO el chef desluce totalmente el esfuerzo del resto del personal, comida sin sabor y muy poco... Más 

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Nubia C. Agradecemos sus valiosas opiniones en TripAdvisor. Nos alegra que haya sido de su total agrado la atención brindad por la familia Gran Hotel Medellín, así mismo nuestra estratégica ubicación. De manera permanente estamos adecuando los procesos con el único objetivo de satisfacer a todos nuestros huéspedes. Apreciamos mucho sus comentarios los cuales nos apoyan en la busqueda de... Más 

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