en general es muy bueno pero si deben mejorar unas cositas como es la atencion , el dia que llegamos a las 12 30 pm , se supone que a esa hora ya debian haber habitaciones listas y a la final no la entregaron hasta las 4 pm , recomendacion como le entregan el brazalete para que almuercen , es... más

deben mejorar : 1 calidad y variedad de las comidas (desayunos, almuerzos y cenas),2 deben mejorar la calidad de la atención del personal, 3 el a/c no funciona bien 4 deberia haber un cambiador cerca de las picinas 5 los mozos atienden de mala gana más

estimados, la experiencia que tuve en este viaje, fue unica. En un inicio tuvimos miedo y dudas por las criticas leidas en esta pagina pero cuando llegamos nos dimos cuenta que la realidad era otra. El hotel es hermoso y acogedor. Nos dieron unas habitaciones lindas y limpias, la comida esta buenisima, comi como nunca........las instalaciones en general estaban muy... más

Bueno, he leído críticas negativas, pero sabemos que "sobre gustos y colores no han escrito los autores". Por mi parte debo decir que quedé maravillado por toda la atención, alimentación, calidad de servicios y ubicación de este gran hotel que es el adecuado para salir de la monotonía de la urbe. Me impresionó mucho la calidad y don de gentes... más

Hola soy de Venezuela y era mi primera visita a Colombia y fue una experiencia única estar en esta isla.. Este hotel es genial, leí las opiniones anteriores y fui con temor pero en el avión una señora residente nos comentó que se tiene una campaña de desprestigio contra esta cadena de hoteles. Llegue y la compañía de traslado nos... más

Antes de viajar revisamos las criticas que no eran muy agradables pero finalmente nos decidimos y creemos que tomamos la mejor opcion. Las habitaciones que tuvimos fueron excelentes la vista al mar era algo asombroso, la comida y las bebidas deliciosas, visitamos los tres restaurantes y no tienen comparacion, se debe realizar la reserva antes de las 9 de la... más

aparte de las criticas no conocia nada del hotel, a simple vista no me gusto que fuera alejado de la playa, sin embargo cada media hora salia transporte hacia ésta, al conocerlo mejor fue una muy grata experiencia, la comida estuvo demasiado variada, fuimos 4 personas adultas repetimos comida a mas no poder, es mas estuvimos indigestados por el exceso... más

Al leer los comentarios me dio algo de temor, pero estando los 4 dias cambie de opinion debido que las instalaciones son comodas, tiene una gran variedad de opciones, la cantidad de comida es normal algo controlada pero suficiente, la barra libre debes buscarla en el punto que lo distribuyen en vista que lo estan cambiando segun la actividad a... más

Desde 1990 he visitado el Hotel en cinco oportunidades y da lástima ver el estado en que se encuentra. El Hotel está mal económicamente y eso se observa en todo: la comida, los refrigerios, los licores, las habitaciones. Lo más grave es que los empleados se ven obligados a mentir para cubrir las apariencias. La mitad de las habitaciones están... más